リフォーム会社紹介
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キッチン・千葉県の評判・口コミ（119ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：千葉県
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期で、職人さんたちは 大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしてくださって、仕上がりに とても満足しています。リフォームする場所を 増やしたので、何度も 見積りをやり直してもらうことになって、申し訳なかったのですが、迅速に対応してもらえました。また、畳の入れ替えの為、床下収納の部品が合わなくなって、取り寄せてもらったり、手間がかかったことと思います。おかげで、快適な生活をしています。ありがとうございました。又リフォームする事があったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時の 担当者の方の 的確な対応と 人柄が 気に入り、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
満足のいく仕上がりと言っていただき大変嬉しいです。畳の入れ替えではご不便をかけまして申し訳ございませんでした。私の知識不足と反省しております。今回の反省を踏まえ初心に戻り勉強していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工完了まで長い期間対応して頂き本当にありがとうございました。
みなさんとても良い方ばかりで施工中も安心してお任せすることができました。気になる部分や施工中のトラブルもきちんと対応して頂いたので、R社さんにお願いして良かったと思っています。
今は毎日とても快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
我が家にとって一番良い方法やプランを提案してくれたこと。困っていることは誠実にアドバイス頂けた事でとてもまじめで誠実な会社だと思い決めました。
打ち合わせ中も親身になって相談に乗って下さったり、施工中も気軽に質問出来る雰囲気を作って下さったので、とても頼りになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お客様のお声を励みに今後ともスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。
１ プロの視点での提案力の強化
プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。
２ 作業図面、作業工程の提示
工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。
３ きめ細かな配慮と作業調整
作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。
この会社に決めた理由
１ 担当者の誠意を感じた。
２ 見積もり価格がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様御世話になります。工事中は大変な御配慮頂き有難うございました。叉、過分な御評価と適切な御指摘有難うございます。
御指摘を反省し更に御満足頂けるよう心掛け実行したいと思います。どうも有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せのときには色々とアドバイスを頂きましたし、無駄にお金をかけないような方法を提案して頂きました。
当日はどの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、特に水回りをやっていただいた方は、美しい仕上がりのために一肌二肌脱いで下さいました、また、偶然目にしたフェンスの外れもついだだからとチャチャっと直して頂きましてありがとうございました。またなにかあったら是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初の依頼画面に現在使用している食洗機の品番を書いておいたところ、初回の訪問時にすでにメーカーに聞いて入れ替え機を調べてあり、随分気が利いているなと思いました。ついでだからと追加した様々な工事について、こちらの要望を踏まえた上、お金のかからない提案をして頂きましたし、知識を豊富にお持ちで安心感がありました。工賃も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
私をはじめ、スタッフ一同とても励みになります。
今後も頂きました評価をしっかりと受け止めますます努力して
参りたいと思います。
当日は、お客様にとても気を使っていただきました。
ありがとうございました。
おかげさまで、作業がスムーズに進みました。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡くだい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の作業お疲れ様でした。連絡が遅くなったにも関わらずいろいろご対応いただきありがとうございました。また、何かございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算に合っていたから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
より良い工事を心がけ、今後も努力してまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初はキッチンのリフォームをお願いしましたが、工事途中でシロアリの被害が発見された時は正直驚きました。その時の迅速な対応・適切な説明には感謝しています。費用が膨らんだのは残念でしたが、追加で工事をして頂いた浴室は快適で大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に沿った見積り内容で、質問には納得の行く返答が得られ、又主婦の立場からのアドバイスも頂き、信頼のできる対応をして頂けると思った。
リフォーム会社からの返答
キッチンの交換工事の際に、タカラのホーローパネルが薄いため下地を作り直す壁の石膏ボードをはがした際に、とんでもない侵入者が現れたのをきっかけに、浴室内外の改修工事にまで及びました。キッチンの解体中に、職人さんの気転とチームワークの良さで即大工補修や消毒もでき、キッチンの組み立ては支障なく進めることができました。ただ、浴室の土台にまで及んだ食害は現在進行中とのこともあり、お客様の素早いご決断とその後の対応で次の工事を想定し、ロスを最少に考えて対処することができましたこと、改めて感謝申し上げます。
特に2×4の住宅は、お風呂のタイル裏側や天井は石膏ボードを張ってあり、外壁面にも同様に合板などを張ってあるため、なかなか被害の状況が見極められない場合が多くあります。
今回数年後に浴室の工事もお考えだったと思いますが、今後を安心して暮らすお手伝いが出来、私どももうれしく思います。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メーカーさんの手違いでやり直すアクシデントはありましたが、当初予定していた日程の中で済ますことができました。
打合せする過程で、次第に欲張ったリフォーム内容になってしまいましたが、結果的には良かったと思っています。
水回りから吹き抜けの床張り、壁紙、畳の表替え等々 多岐に亘るリフォームでしたが、大工さんが丁寧で、また他の職人さんに対してリーダーシップを取ってくれたことが大きかったと思います。大工さんに感謝感謝です。
この会社に決めた理由
見積等のレスポンスが早かったことです。
また、こちらで想像していた見積金額に近かったことも
決めた理由です。（特注物は想像以上に高かったが。）
従って、こちらの判断も早く出すことができました。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです！
工事中は気を張りっぱなしで、正直なところ、解放感に酔ってます。本当に肝を冷やした場面もありましたが、結果的に工事が無事完了、総合評価も「満足」をいただき、一安心です。工事内容の件などうまく伝えることができずに混乱されたかとは存じますが、都度笑顔で対応くださり、感謝の言葉もございません。
今後お気になる点がございましたら、担当「Ｔ」までお問い合わせください！ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私は日中単身赴任状態なので母に観てもらってました
文字数制限あるので簡潔に書きます
・床下補修とフローリング施工は綺麗にできたとおもいます
・営業トークで福島の腕のいい大工がきますよと説明>きません、説明なし最初その人かと思ってましたが別人でした
・基本大工1人体制,でかいキッチン搬入時にも増員なしで結局なぜか友人が搬入を手伝う
・キッチン組み立てもその大工だけなので扉に歪み発生>何度も言ってやっとlixilの施工者呼んでもらい修正
・毎日の清掃とかはしない、精々掃き掃除なので工期中は家中木屑、ホコリだらけ
・給湯器が1台撤去されずにガス接続直前までそのまま残る
・壁紙施工時深夜1時まで作業続行(出来は並)
・ユニットバス入口ビス斜め差し、留め忘れ
・トイレ壁紙に傷
最終的に支店長にクレームしてできるところは対応してもらいなんとか満足のいく出来になりましたが正直とても疲れました
この会社に決めた理由
床下補修をしっかりしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
行き届かないことが多々ありましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の声のひとつひとつを今後改善すべく努力する所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 2,846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり忙しいらしくスケジュール通りに工事が終わるか少し心配な面がありましたが、キッチリ完了してくれました。仕上がりもバッチリ満足のいくものでした。近所、友人、子供の友達も招待して見せたいくらいです。希望金額内で何とか納めてくれたのにも感謝しています。
この会社に決めた理由
希望金額で納めてくれた事です。地元に根差していて、長い間生き残っている会社だから。
リフォーム会社からの返答
猛暑の中、色々ご協力有難うございまいた。お盆休みの前でスケジュールがかなり厳しいものでしたが、なんとかお客様にご迷惑
がかからないで、完了する事ができました。ご協力に感謝申し上げます。 手狭になったキッチンをスッキリ使い易く、収納力のあるキッチンをというご依頼でした。調理家電を色々お持ちなので、それを使い易く収納させるため、変形Ｌ字型キッチンをご提案させていただきました。ゴミ箱収納もビルトインにして、スッキリとした印象になったかと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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