リフォーム会社紹介
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キッチン・千葉県の評判・口コミ（100ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが望む以上の提案を低価格でしてくれてとても感謝しています。職人さんの態度も好感がもて、毎日不安なく生活することができました。
ただ、営業の方に信頼感がなかったり、仕上がりについて指摘して初めて気がついたような態度にはちょっとがっかりです。
この会社に決めた理由
決めては、価格の安さです。また、プラスのいろいろな対応方法を提案していただき、それが他社の見積金額と同じぐらいだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工をさせていただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
担当営業の信頼感のなさをご指摘いただきましたこと、社内で共有いたしまして今後そのような不信感をお客様が抱えられることのないように徹底し、改善いたします。
またご依頼いただけますように改善していきますので、何かあった際はご連絡いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 327,423円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定価格を書いていたのですが、提案されたデザインははるか雲の上の金額になっていました。
提案された内容はとってもよかったので、かなり無理をしてすすめてしまいました。予算上どうしても切り詰めなければならないところがありましたが、全体的にはよくできています。
ただ、予定完工が大幅に遅れてしまい、転居したあとにも外構の作業が続きました。
この会社に決めた理由
デザインがよかった。
リフォーム会社からの返答
今回、私どもに施工の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、天候不良により工期が延びてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも永いお付き合いになりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 31,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コンセント増設や換気扇の型番号違いに素早く対応してもらえて良かったです。今後、リフォームをする機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
風呂、トイレのリフォームもやってもらい満足したから。
リフォーム会社からの返答
この度は奥様ご希望のレンジフードを私の提案間違えによりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように確認の徹底を図ります。評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを熱心に聞いていただき、その上で良い商品を提案していただきました。社長さんの丁寧・謙虚な説明が信頼感を増したと思います。浄水機能付きの水栓への変更や照明・コンセントの追加等も、当初の契約金額のままで対応していただきました。
また、今回のリフォーム工事が周辺の下水道工事と日程が重なってしまい、何かと作業に制約のある状況でしたが、うまく段取りをしていただき予定の工期どおりに完了しました。
この会社に決めた理由
顧客満足度評価が高かったことと、会社の所在地が私の実家に近くて親近感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高評価をしていただきありがとうございました。Ｓ様の今回のご希望リフォーム内容は、キッチンリフォームでした。細かなご希望の中に数年前にレンジフードのみを交換したので、再利用したいとのことでした。実際お話しをしていく中で一度ショールームで実機を見てもらった方が良いと思い、ご提案したところ何社かショールームをご見学され、たまたまご自宅の浴槽がYAMAHA製だったのでトクラス（旧YAMAHA）のキッチンを見てお決めいただきました。ただ数年前にレンジフードのみを交換されていた事をお客様と相談し、結果、細かく見ていく中でやはりせっかくだからレンジフードもトクラス製のものに交換しよう！ってことになりました。工事中はいろいろと近隣工事の影響も多少ありましたが、Ｓ様のご配慮で予定工期内に工事を完成できました。完成後とても喜んでいただけましたのでこちらも嬉しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の建築士も施工管理士共に若手の人でしたが、人柄・雰囲気共によく、熱心にやっていただき無事に完成にこぎつけました。
この会社に決めた理由
実績や東京ガスグループと言う安心感、若い感覚での提案などがポイントになりました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事などもありましたが、迅速に対応していただきました。
とても満足しています。
この会社に決めた理由
工事に対する丁寧な説明、対応、見積もり内容等、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社のプランにて工事を依頼してくださりましてありがとうございました。また、高評価重ねてお礼申し上げます。今回のＡ様のご希望はレンジフードの交換とガラストップガスコンロの交換などでした。何度かお打ち合わせさせていただく中で、当社在庫品の浄水器内蔵キッチン水栓を交換されてはいかがでしょうか。というご提案にも快くご採用いただきましてありがとうございました。工事着工日に思いもよらぬお見積り時発見不可能な部分の補修工事が発生し、工事は完成出来たものの仕上がりにご満足いただけない仕様になり、後日改めての追加工事が発生したことは、本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことにならないよう下見を徹底していきますので、今後も何かの時には当社にお声掛けいただけたら幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 442,818円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕事の速さ、丁寧さ、仕上がり、すべての面で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価（顧客満足優良会社）がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社に施工依頼してくださりありがとうございました。また最高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。Ｈ様はご夫婦でお仕事されていらっしゃる忙しいお方で、代わって地方にお住いのご両親様とやり取りをさせていただきました。今回のご要望は、マンション購入時のリフォームでトイレはＴＯＴＯのネオレストハイブリットで居室にはダイキン製エアコン２基新設、キッチンにはPanasonic製の食洗機の新設でした。商品も品番も決まっておられましたが、現地調査後多少の変更があったものの、その他ご要望には無かった当社の新品在庫品である高級ガスコンロの交換・ＴＯＴＯハンドシャワー水栓の交換のお勧めにも快く追加工事としてご採用いただきました。ご両親様とは普段メールのやりとりだけでしたので、引き渡し日に初めてお会いさせていただき、感謝の言葉を受けてとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我家の改修は職人さんも多岐にわたりましたが、又、折々改修の提案もして頂き有難うございました。連絡も素早く安心していました。
この会社に決めた理由
見積書が速く提出され、内容が納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
工事長きにわたり、お客様とのコミュニケーションを重視した工事体制を敷いてまいりました。結果「満足」のお声をいただき心より感謝申し上げます。あともう少し…上を目指すべく今後も頑張ります！本当にありがとうございました。
これからの対応が「大変満足」をいただけますよう、スタッフ一同全力でアフターサービスに邁進いたします！
お気になるところがございましたら遠慮なくお申し付けください。
※画像は屋根葺き替え工事途中の画像になります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望がなんどか変更になったのですが、その都度丁寧に対応してくださいました
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったこと、修正に対して迅速に対応してくださったこと、近隣配慮等、こちらの知らない手続等も説明してくださったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様にもご協力いただいた面も多くあり、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。喜んで頂けた事がなにより私共もうれしい限りです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 523,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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