玄関・千葉県の評判・口コミ（58ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。居住しながらのフルリフォームに近い工事だったので、不安もありましたが満足いく仕上がりで感無量です。

この会社に決めた理由

見積書や企画書の提案がよかったことと、担当者の方の対応が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者は非常に丁寧な説明でわかりやすく、職人さんも更に丁寧に仕上げてもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者のわかりやすい説明と非常に丁寧でスマートな（しつこくない）接客対応（一番の決め手）。
・地元の工務店より、５０万円近く見積もりが安かったから。
・見積もりの内訳が妥当だと評価・判断したから。
・ハウスメーカー下でしばらく仕事をされていたということから相応の「技術力」があると判断したから。
・社会貢献活動をしっかり行っている企業は信頼できると判断したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンカウンター周辺の収納をメインにやっていただきました。
まず、提案力を高く評価します。イメージ図を納得の行くプランになるまで、何度か描いていただきました。どれも想像以上のプランで、カタログや事例写真では気づかない点もいろいろ分かり、最終的にイメージ通りの仕上がりになりました。
また、給湯器・ガスコンロの施工もしっかり施工していただき満足しています。

この会社に決めた理由

収納プランの提案が、具体的で分かりやすかったことが決定の大きな理由です。
また、今回の工事部分意外の細かな部分（ドア周りの補修等）についても良く教えてくださって、信頼が持てました。

お客さまのご感想

何かにつけて対応が遅い。説明不足でがっかり。

この会社に決めた理由

特別な理由はない。
消費税Up前の価格で施工が条件

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

電気、インターネットの配線の露出部を壁内に通していただいたことやスイッチを新しくしていただいてありがたいです。

この会社に決めた理由

打ち合わせ相談の過程で信頼できると思った。特にプロの観点からのアドバイス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期は不満ですが、大変良くでき感謝しています。
次も、お願いしたいと思いますし、知り合いを紹介しても間違いないと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄でしょうか？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総価格は他社よりも安くよかったのですが、資材を施主支給に変えたとたんに見積もりの諸経費がＵＰして、不満が残りました。

この会社に決めた理由

回面談で希望を述べた後の最初のプレゼンが、他社とは比べものにならない程素晴らしかった。プランニングが立派でした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを１人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、１人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。

この会社に決めた理由

こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期に時間がかかったが、出来上がりには満足している。また、完了後のチェックも確実にしてくれた。

この会社に決めた理由

価格と提案プランがよかったから