リビング・千葉県・千葉市の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場の室内の寒さ対策の為、テーマは断熱でした。内窓設置と床暖は大抵提案される事項ですが、御社は自然素材を使った暖かさ(床は無垢材、壁は漆喰）更に浴室は断熱効果の高いメーカーを提案されました。
床暖は我が家の志向には合わないところで担当の方が床を無垢材、壁の漆喰塗りをお勧めして下さったのが本当に決め手でした。私達からお願いするのではなくそういうプランで施工して下さる業者を待っていたので、最初からご縁があったのだと思いました。途中、様々な事情で工期の延期や日程短縮など無理なお願いもしましたが、いつでも快く調整して下さり深く感謝しています。プランも良く、施工する大工さん達も作業が丁寧で綺麗でした。想像以上の良い出来上がりに大変満足しております。友人にも是非お勧めしたいと思っています。
有り難うございました。またお願い致します。

この会社に決めた理由

数件の業者は、みな床暖を勧めてきましたが、私達の意向には合いませんでした。またせっかくお金をかけてリフォームするのだからプロから見た斬新なアイデアや提案が欲しかったのですが、御社以外からはそのような提案は全くありませんでした。依頼者の意向の沿う事は大事ですが、素人の私達にこんな事もできますよという提案力と親身さが他業者とは明らかに違っていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Ｋ様には大変お世話になりました。
施工した箇所は問題なく快適に過ごせております。
リフォーム相談、見積り、施工まで　丁寧に対応していただきまして有難うございました。また何か機会ありましたら　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実績があるので。回答が早いので。しつこい勧誘的な感じではないので≪これ重要≫。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンカウンター周辺の収納をメインにやっていただきました。
まず、提案力を高く評価します。イメージ図を納得の行くプランになるまで、何度か描いていただきました。どれも想像以上のプランで、カタログや事例写真では気づかない点もいろいろ分かり、最終的にイメージ通りの仕上がりになりました。
また、給湯器・ガスコンロの施工もしっかり施工していただき満足しています。

この会社に決めた理由

収納プランの提案が、具体的で分かりやすかったことが決定の大きな理由です。
また、今回の工事部分意外の細かな部分（ドア周りの補修等）についても良く教えてくださって、信頼が持てました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に合った施工、希望に合う商品説明。また商品発注の手配の早さ、など
すべてお任せして間違いありませんでした。仕上がりも満足です。

工期も予想より早く出来て、良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスも良く、予算、希望に合った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。

お客さまのご感想

概ね希望通りのリフォームができました。予算との兼ね合いから当初折り合いを付けるのに少し苦労しましたが、粘り強く対応していただき、無事リフォーム完成を迎えることができました。ありがとうございました。
ただ一点率直に・・・苦言を呈せざるを得ないのですが、工事期間がわずか２日の予定だからと言って、近所隣家への事前挨拶はやはり必要だったのではないでしょうか。とりわけ１日目は予定時間を大幅に超過し、夜間騒音等で迷惑をかけていたのは事実であり、その点を考えればなおさら事前に一言挨拶に行くべきだったのではないかと思います。施主・依頼主自身がそのような心配不安を感じる必要のない、きめ細かな配慮があって欲しかった、と思います。またアフターメンテナンス等で対応いただくこともあると思うので、ぜひ今後に期待したいです。

この会社に決めた理由

施工方法等と工事費用が妥当なものと考えられたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震改修や介護等の細かな書類も揃えてくださいました。
少し頼りすぎかなと思ってしまうことでも、嫌な顔一つせず受けてくださいました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼を2社に出したがもう1社は、見積も出して来なかった。
担当してくださった営業の型が真摯に親身になって対応してくださったのも理由の一つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの納入が生産工場雪による稼働休止に伴い資材の納期が遅れ心配していましたが、消費税増税時の前に施工できるようにご努力いただきまして感謝しいます。仕上げ状況も大変満足しています。施工していただいた職人さんたちもいい仕事をしていただき大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工実績とを見てきめました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を最大限にくみ取っていただき、まったく無駄を省いた、必要にして十分な工事の内容を提案していただきました。施工にあたっても、細部まで実に丁寧に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

フェンスを総取換えでなく補修で済ませることができ、その分で床材を国内産の天然材にすることができました。木材エコポイントについても他社からは全く話がなく、想定内の予算で、想定以上の工事をしていただけたと思います。