リビング・千葉県・千葉市の評判・口コミ（17ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさん、Tさんの対応が親切で、対応も早く、とても好感がもてました。

この会社に決めた理由

価格面でも安く、対応が他社に比べ早かったのが魅力でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明や提案が大変具体的でわかりやすく、しかも対応が早く、スムースに工事ができました。希望をよく聞いていただき、使いやすく明るくかわり、うれしく思っています。

この会社に決めた理由

希望に対する具体的な提案と素早い対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

適確な提案と親身になった対応、また、完成日程を予定通りに実施くれたこと。

この会社に決めた理由

3社の紹介を受けましたが、リフォーム要望の面談後の企画プランが、私どもの意向に充分配慮した提案をしてくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

客の要望に対して工事するのはわかるけど、施工側（プロ）としての細かい提案をして欲しかった。

この会社に決めた理由

競争見積りをさせて頂き設備費用、工事費等で他社より安かった。
（製品の割引率）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、何かあれば足を運んで丁寧に説明をしてくれたので、安心して任せることができました。きちんとした会社だな、という印象を受けました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された5社のなかで、電話の応対も一番、明確で解りやすく、お願いする要因でした。

お客さまのご感想

職人により技量・対応に差があるように感じた。
TVモニター付きインタフォンに手間取るとは思わなかった。

この会社に決めた理由

大手企業等は転勤等で関係者がいなくなったりするので、地元で長く営業している企業は、信頼ができると思い依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間にたくさんの連続した作業を的確に進めていただきました。また、こちらが気がつかない部分にも適切に対応くださいました。
マイナーなトラブルもいくつか発生しましたが、それぞれきちんと対応してくださり、信頼できる会社、ご担当者であると認識しました。できれば次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な対応で、信頼できると感じたため。

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

実績と価格。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

相談してから工事まで意外と早く進み２日間の両日ともしっかり確認に来て頂き安心しました。また何かあれば頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

電話の対応も良くすぐ見積もりに来て頂いて感じが良かったので。