千葉県の評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はもとより、作業にあたったくれた大工さんや作業員の方も人柄もよく丁寧に対応頂けたと思う
間違いがなかったわけではないが、その後の対応も素早く行ってくれた為、マイナス評価はない

この会社に決めた理由

担当者の説明から非常にわかりやすく説明を頂けたことと、価格の納得感が高かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

唯一連絡のあった会社であり、やりとりの中から対応の丁寧さ、誠実さが伝わったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に来ていただいた営業の方が、最後まで担当したわけではなかったのは若干不安ではありましたが、SNSでの窓口として適度なタイミングで連絡をくれたり、壁紙やフロアタイルで悩んでいた時に相談でき、アドバイスがもらえたのはよかった。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際の接客姿勢、商品知識、自らの体験からの商品説明や熱意、地元の工務店という点もポイントが高かった。また、トイレ以外の、今後あるかもしれないリフォームについての相談も快く応じていただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は堀炬燵の設置だったけどゆくゆくは更地にしなきゃと思うので(笑)

この会社に決めた理由

合い見積もりにて最低価格提示されたから。
担当の人柄も考慮して。
施工主の話も良く理解し聞いてくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築50年とどこもかしこも傷みが出ている中、私の希望である1日での工事完了を実現してくださり誠に感謝申し上げます。
　また仕上がりもしっかりと綺麗にスタッフの皆様も気分よく作業を進め、母も満足しておりました。

この会社に決めた理由

実家リフォームのため見積もり時のみしか会う機会がなく、不明なところはメールでのやり取りが主であったが、回答も早く私でも分かりやすい内容で、価格についても複数の提案があり決断しやすかった。

お客さまのご感想

直接言い辛いのでここに書きます。
工事は終わりましたが、結局水漏れは直りませんでした。
打合せで、私はいくつかの案をお伝えしましたが、いずれも却下され、その結果がこれではたいへん不満です。
当方の案で、失敗したのなら仕方ないと思いますが、当方の希望通りの施工がされず、水漏れも直らないというのは如何なものでしょうか。
却下するときに理由は言われますが、弁の立つお人の様で、何を言っても言いくるめられるなと思うし、これから工事を頼むのに不穏な雰囲気にはしたくないという思いもありますで、こちらが折れるしかなかったです。
悪い印象を持ったからか、施工後は聞いた事に回答はあるのですが、聞きたい事と違う回答があるように感じており、残念に思っております。

この会社に決めた理由

工事個所の下見のときに、他の業者さんより細かく見ていただいて説明もわかりやすかったと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約してから着工まで、日数が少ないにも関わらず、近隣への挨拶から管理組合への工事申請等丁寧に対応して頂き、助かりました。
共用部の駐輪場天井修繕工事に関しましては、事前に現地調査及び管理会社への報告書も作成して頂き、感謝しております。
完工間近には火災報知器の不具合があり、ご迷惑をお掛けしましたが、専門業者により感知器の交換及び作動確認にて解決いたしました。
こちらの会社にお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を選ぶ際、成約件数・価格帯割合、評価・クチコミ等から印象が良かった。現地調査でも期待通り丁寧で、迅速に見積書作成、工期についても希望に寄り添って対応して頂けるとの事。
他社との相見積もりをしましたが、価格も安いだけではなく、内容も一番良かったのが決めた理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かいところまで、提案してくれた。他社との違いは、提案力。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やり取りがスムーズでこちらからの要望をすぐに形にしてくれました。
支払いについても、こちらのローンの審査状況などを考慮した形で柔軟にご対応いただき大変助かりました。


1部ミスや施工漏れなどありましたが、指摘すると即座に直していただけるなど動きが非常に良かったです。

この会社に決めた理由

4社を相見積もりしましたが、レスポンスの良さと価格面、丁寧な説明が決め手となりました。
提案力もあり、予算内でできる最大限のことを提案してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーション前の物件を購入し、引越し日が決まっている状態でリフォームをお願いしました。タイトなスケジュールにもかかわらず、引越し日までにきっちり仕上げていただきました。
また、予算をお伝えしたところ、その範囲内でこちらの希望を最大限叶えてくれる提案をしてくださり、とても助かりました。さらに引越し後に「やっぱりここも変えたい」とお願いしたことにも柔軟に対応していただき、本当に頼もしかったです。
担当の方のきめ細やかな対応のおかげで、納得のいくリフォームができました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社は価格が妥当で、初回の問い合わせから丁寧な対応をしていただけたので依頼することにしました。