リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期中に、後から気付いた要望にも、親身になって相談に乗っていただきました。
ユーザー本位で臨機応変にご対応いただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
現地調査にいらしたご担当者のＩさんが、破風板の破損個所の内部まで覗き込み、的確なご判断をいただきました。そこまで見てくださったのはこの会社だけで、とても安心感の有るご対応でした。
２パターンの御見積もりを依頼しましたが、明細も分かりやすく、トータルの価格も他社と比較して最も安かったので、決めました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
口頭で伝えた希望は「聞いていない」で実現されず、ホームプロのメッセージ機能で伝えて残っている希望が実現されていないことについての謝罪も一切ない
見積書には大雑把な項目でしか記載がなく、別紙などで希望事項の明細などもないため契約時に見棒内容が見積もりに含まれているか確認できない
330万で契約した後、着工後に追加で42万もの請求があった
着工後の調査で判明したとのことだがそれならば契約前に再調査して正確な見積もりを行うべきだがそれすらしていない
勝手に希望事項を削除して見積もりして安く見せている会社のようだ
完成後に立ち合いでの確認も行わず、伝えている希望が実現できていないにもかかわらず何の謝罪などもないまま請求書が送付されてきた
この会社に決めた理由
相見積もりの他社よりも安価だった
リフォーム会社からの返答
この度は、ご希望に沿う対応ができずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、社内で共有の上説明やお見積り内容、確認体制の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,615,325円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームは、分からない事ばかりでしたが、見積から施工への経過段階で出る疑問や質問にも、早い回答を頂き、とても安心して進める事が出来ました。
技術者の方々も、丁寧で美しい仕上り、技術力の確かさを感じました。
この会社に決めた理由
分かりやすい見積書の作成と、早急で丁寧な対応、分からない事に関する質問にも迅速な回答があり、信頼できる担当者だと感じ、契約を決めました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。
この会社に決めた理由
契約時のセールスが他社より良かった。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,331,713円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予定どおり１日でしかも予定より短い時間で完成させていただいたので、高齢の母も喜んでおりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１日で洗面台、トイレ、換気扇の交換（ダクト増設）が可能であることが一番の理由ですが、あわせて価格面でも他社見積と遜色なかったことから契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足のご回答を頂きありがとうございました。
今後も機会がございましたら迅速に対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 871,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しい工事でしたが、現地まで足を運んでくださり丁寧に説明してもらいました。
仕上げもきれいにしてもらって駐車場が完成してよかったです。これからもお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
色々な会社に相談してみたところ、金額がなかなか合わず作業が難航していました。その際に、色々とすぐに見積もりをくださり、その後も対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、また大変ありがたい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
今回の工事は難しい部分もありましたが、現地でお話を伺いながら、無事に駐車場を完成させることができ、私どもも大変うれしく思っております。
お見積りや工事内容についても、その都度ご相談させていただきながら進める形となりましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 611,820円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1階、2階と同時に洗面台のリフォームをして頂きましたが、短時間で丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。また機会がありましたら、リフォーム工事をお願いしたいと思います(リフォームをされた皆様のコメントが非常に参考になりました）。
この会社に決めた理由
メッセージでのやり取りや直接の打合せ時の内容等から信頼できると判断した為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もリフォーム予定がありましたら
お声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 606,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行内容の説明も丁寧で、安心してお任せすることができました。終始親身に対応いただき、貴社にお願いして本当によかったです。
仕上がりも大変素晴らしく、いうことなしです。お見積もりも適正価格でした。エアコンもなく暑い中、本当にありがとうございました。
今後も、リフォームが必要な時はこちらの会社にお願いします！
この会社に決めた理由
子どもが成長するにつれ、家が手狭になってきたのでリフォームをお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
支払方法等が良
この会社に決めた理由
最初から懇切丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。間接照明をはじめとする照明計画には試行錯誤いたしましたが、非常にやりがいのある仕事となりました。おかげさまで、大変素晴らしいお部屋が完成したと感じております。また、昨今の事情もありましたが、ユニットバスなどの設置も工期通りに完了し、安堵しております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
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