千葉県の評判・口コミ（376ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな心配りに感謝

この会社に決めた理由

地元の業者

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて利用させていただきましたが、担当者との連絡も円滑にでき、近隣への配慮も行き届いていたと思います。
施工の仕上がりも全般的に満足しています。
一部屋根塔屋廻りのシーリングの仕上がりが、私のイメージと合わなかったため、手直しをお願いしましたが、快く行っていただき満足しています。
あえて、苦言を申し上げると、家廻りに設置する足場の基礎を玄関タイル上に設置する際、基礎下の養生不足のためヒビが入るアクシデントがありました。
この件は、早速対応いただきましたが、原因は足場施工者の配慮不足と思われ、職人さんにはこれを機に経験として生かしていただきたいと思います。
全体的にはスムーズな意思の疎通が行われ、支障の際においても早急に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工範囲の見積もり時確認の際、外壁はもちろん屋根の状態も見ていただき、その結果を写真付き報告書にして郵送してきていただきました。
内容は、外壁は経年劣化のため修繕が必要。
屋根は洗浄、塗装が望ましいが、現状でも継続使用が可能。（屋根診断士による）
との内容で、屋根を施工するか否かを迷っていたところに、屋根診断士の助言があったことから、今回は見送ることとしました。
他の業者さんは、屋根も同時にやった方が良いとのことでしたが、プロとしての的確なアドバイスをいただけたことで、信用に足る会社だろうと、今回お願いしました。
もちろん、見積額も参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。
皆様本当に良い方ばかりで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

誠意ある対応

お客さまのご感想

工期は、１～２カ月間以内とは思いましたが、７カ月もかかり、幸い自分たちは他にアパートなど借りていなかったので大丈夫でしたが、もし・・・だったらどうしたのでしょう？
対応は良い方だとは思いますが、仕上がりがいまいちでした。
大工さんや設備さん等と仕事の共有確認（連絡を密に）が不十分だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、実績があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

木造2階、ベランダの壁のタイル徹底後モルタル補修及び、床防水をお願いしました。
壁は、思っていた以上に腐食が進んでいましたが木工事、モルタル補修、
仕上げと綺麗な仕上がり、床防水の丁寧な施工に満足しています。
また、工事施工前の打合せより、壁の腐食が進んでいましたが、見積金額内で納めていただき有難う御座います。

この会社に決めた理由

現地打合せ時の施工方法、仕上がり方の的確な説明と適正と思える見積金額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確な提案が非常に助かりました。
またの機会宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応と知識さの豊富。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を可能な限り早くと希望したところその意向を汲み取り工事を実施してくれた。

この会社に決めた理由

会社のホームページを見て、信頼できそうに感じたから申し込み
担当者と接触、交渉して、確信を持てたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームということで、母にも親切・根気よく対応いただける方をアサインしていただき、本当にありがとうございました。
もともとの施工上のトラブルとも思えるＩＨ下収納のサイズについても、決して当時の施工について指摘するのではなく、遠まわしに、でも納得性のある説明をしていただけましたし、そのトラブルへの迅速な対応もありがたかったです。
また、実家での対応を逐一娘の私にまで共有いただけて、信頼できる方でした。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり価格とＩＨヒーター設置工事ということで、キッチンスタジオも手掛ける会社というところが決めてでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
担当の営業の方、現場監督さん、職人さん、皆さん感じ良く対応して下さり仕事もとても丁寧でした。とても満足しています。
またお願いしたいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評判が良かった。
値段が他社と比べて割安だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何から何までお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱心かつ、迅速な対応が良かったと思います。
見積に来てもらいたい日時が、水曜日の１０時でした。
水曜日の午前１時ころに見積希望のメールをしました。
私は知りませんでしたが、リフォーム会社の多くが水曜日定休になっており、K社以外は「水曜日以外にしてほしい」と断られましたが、たまたま出社していたK社の担当者から、連絡いただき、すぐ見積に来てくれました。
また、事前に管理会社への連絡、申請手続き、施工当日の近隣住民への根回し（施工の周知とタオルを配る）まで全てやっていただき、文句なしでした。