リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（898ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中トラブルもあったが、迅速に対応して頂きありがたかったです。今後もよろしくお願いします。
外構工事の紹介会社の対応には、大いに不満あり。会社の信用を落とすことになってしまうと思いますので、今後ご検討をお願いします。
この会社に決めた理由
長野県でリフォーム実績No.１であること。
また、見積り依頼から提示までのスピードが早く、連絡等も丁寧に頂けたこと。価格面でも他社と比べて相談に乗って頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。
また、外構工事のご紹介に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご紹介させて頂いた手前、最後まで責任を持って対応させて頂きたいと考えております。
今後はこのようなことが起きないよう、こちらも教育を更に徹底していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 長野県 諏訪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月ない中での工事完了、ありがとうございました。
電気温水器排水器具の破損修理などサービスで行なっていただいたことは感謝です。
ただ、マンション共有部分のトラブルは、入居後に配布された理事会議事録で知ったので、とても残念です。工事中にお話しした通り、共有部分はいち区分所有者が自由にできないので、下請業者含め最善の注意をお願いしたかったです。
ホスピタリティを持ってやっていただいたこともある中、こうした詰めの甘さは、不特定多数に良くないイメージを先行して与えてしまうので、とてももったいないと思いました。
この会社に決めた理由
1.金額に妥当性を感じたこと。
2.レスポンスが良かったこと。
3.会社設立後の年数が結構長めだったこと。
| 施工地 | 高知県 高知市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次回もお願いしたい一社です。
この会社に決めた理由
評判もよく、金額も納得しました。
施行前後の説明も丁寧で次回も候補の一社と考えています。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
ご希望通りに完成できた事は、お客様と弊社営業担当・工事担当のコミュニケーション及び連携が大変うまく行った結果と考えます。
これからも、お客様のお喜びいただけるお手伝いを目指してまいりたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中問題点も多々ありましたが、話せば会社としての対応は早く、キチンとしてもらえました。
ただ「話せる」かどうか…だと思います。
今回は家族に助けられ、私（妻）一人では泣き寝入りしていたかも…と怖くなる点はあります。しかし、しっかり言えれば会社としての対応は早くて丁寧で良い会社だと思います。契約者妻記。
契約までの段取りは良かったと思います。
工事においては問題もあったようですが、リカバリ含め、全体としては満足してはいます。
契約者記。
この会社に決めた理由
3社見積もり依頼した中で、初めから我家の図面を入手し計画を立ててくれ、カタログやショールーム見学の段取りが早かったから。
リフォーム会社からの返答
はじめてのリフォームを弊社 に任せていただき、ありがとうございました。
工事前から、とても仲の良いご家族様の和に入れていただき、毎回楽しくお打合せをさせていただきました。
商品選定の際は、一日掛けてショウルームを回って、へとへとになったことを懐かしく感じます。
お忙しい中、何度もショウルームへ足を運んでいただき、時間はかかったかもしれませんが、ご納得いく商品選定をいただけたのではないかと思います。
工事中は、ご不便やご心配をお掛けしましたが、精一杯対応させていただきました。
完成が近づくにつれ、ひとつひとつに感激し、喜んでくださる奥様の姿に、私自身も本当に嬉しく、やりがいを感じました。
使い慣れない部分もあるかと思いますが、少しづつ慣れていってもらえたらと思います。
お忙しい日々をお過ごしだとは思いますが、またゆっくり使い心地や感想をお聞かせくだ
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ガスでは実績があるが、専門のリフォーム会社でないので不安があったが、てきぱきと予定どおりこなしていただき、仕上がりも満足できるもので、熱心に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが他社より優っていたことと
ガスで実績があるので信頼できる会社であること。
リフォーム会社からの返答
その節はありがとうございました。
またリフォームがありましたらご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。わからないことだらけで申し込んだのですが、ひとつひとつ不安がないように丁寧に説明していただけて、心強かったです。仕上がりも見た目がきれいになっただけではなく、生活の不便だったところが解消され、さらにこちらが要望した以上にスイッチであったり、段差の部分が暗くても見やすいようになどたくさんの気遣いがちりばめられていて、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことをきっかけに数社見積もりをお願いしたうちの一社でしたが、担当してくださった方の対応が丁寧で、わからないことだらけだったのですが細かく説明していただけ、こちらの要望もしっかり組んでくださり、かつとても早い対応だったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの提案・対応、工事の仕上がり等にご満足いただけたということで、社員一同、大変喜んでおります。
弊社としましても、頂戴しましたありがたいお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,933,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況など、細かくメールで連絡してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的近い場所に会社があったので、融通がきくと判断した。
見積もりの日程がなかなか決まらなかった中で、急な日程に対応してくれた。
見積もりに誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり誠にありがとうございます。総合評価にて大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。これから息子様ご家族が住むという事で引っ越す前の工事となりメールでのやり取りが多くございましたが、進捗状況や細かなメールを評価して頂き大変感謝いたします。今回は暮らしていく上で一番目に付く内装を中心とした工事でしたので、施工前と施工後の違いがはっきりと分かって頂けたと存じますので、とてもご満足して頂けたと思っております。今後もお住まいを末永く維持していく為にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 740,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
任せっぱなしでしたが、思ったよりも早くできました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
信用と価格で選びました。担当の方の対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、たくさんの時間をリフォームに割いていただき
また、工事中もご配慮いただきましたおかげで
無事完工を迎えることができました。
いつも明るくお話しくださいましたので、お打合せも楽しく過ごすことができました。
新しくなった水まわりで、毎日のお疲れをゆっくりと癒してください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初希望していた納期を過ぎた事、
何日に完成するかがはっきりしなかった事が
よくなかったところです。
それ以外はおおむね満足しました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった会社の中で、価格が
いちばん安かったから。
リフォーム会社からの返答
Y様 この度はお世話になりまして有難うございました。今回の工事ではお日にちが延長となってしまい、大変ご迷惑をおかけしまして
本当に申し訳ありませんでした。今後このような事が無いよう細心の注意を払っていきたいと思っています。また何かございましたら是非お申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。当社に決めていただいた理由に「対応が早い」と挙げていただきまして、初めてお目にかかった時のことを思い出しました。洗面化粧台のシャワーホースからの漏水と、中期計画での給湯器交換のご相談でした。ホームプロ経由で、電話が欲しい旨のメールを頂いたのが8月25日15時04分、当日の16時30分にはご自宅でお目にかかることができ、「漏水で急ぎなので今日来てもらって助かった！」と仰っていただいたことが印象に残っています。漏水はメーカー部品の発注が必要でしたので修理まで数日かかりましたが、対応に喜んでいただけたようで11月の給湯器交換も承ることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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