浴室・バスの評判・口コミ（495ページ目）

お客さまのご感想

コロナ禍でリフォーム需要が多く、大変そうでした。お世話になりました。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりで一番安価だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

３０年以上前に建てた二世帯住宅で、約10年ほど前に両親が亡くなり、娘達も嫁いでからは、1階部分はほとんど使っておらず、今回2階に住みながらの1階全体のリフォームをお願いしましたが、共働きで週末以外留守をしていたにも関わらず、本当にスムーズに作業をしていただき感謝しております。不要品の移動など細かいところまで、いろいろとお手間もかけてしまい申し訳ありませんでした。キッチン、リビングダイニングを壁を取払って、オープンキッチンにしていただき、部屋も明るくなり大満足しております。社長さんはじめ、職人さんたちも皆さま感じの良いかたばかりで、手際もよく、仕事ぶりもたしかで、本当にお願いして良かったと思っております。和室もモダンな感じに仕上がり、お風呂も快適で、今は毎日インテリアを考えるのが楽しみとなっています。また何かあれば是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの口コミが良く、また会社が家の近くだったので、候補にあがりました。実際に社長とお会いして、１級建築士の免許を持たれているだけあって、見積含め、家のことを良く理解していらっしゃり信頼が出来ると思いました。また社長の真面目なお人柄も決め手となりました。他社にも見積もりをお願いしておりましたが、こちらの方がが断然良心的な価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納期が遅れるなど色々あり　途中　不安になりましたが　リフォームの仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

提案と見積りの早さです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室及び洗面台、壁紙のリフォームでお世話になりありがとうございました。
工事も予定通り完了し、満足のいく内容で家族も喜んでいます。
今後も何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の親切丁寧な対応とホームプロの施工実績を見て契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。
こちらからの色々と細かい注文にも、プロ目線から更に上回る提案をしてもらい、本当にお願いしてよかったと思います。
もちろん、途中イメージの食い違いや小さなトラブルはありましたが、すぐに相談に乗っていただき、フォローもしていただきました。
また、壁紙選定などデザイン面の相談ものっていただき、プロ視点のアドバイスもいただきました。
リフォーム工事中にも度々現場に足を運びましたが、職人の方々とのコミュニケーションも良好で
非常に気持ちよく作業をされていたのが印象的でした。

大きなリフォームは終わりましたが、住宅のメンテナンスは続くのでこれからもお世話になりたいと考えています。

この会社に決めた理由

複数社に見積もり依頼した中で、こちらの会社さんの提案は、技術、デザイン、費用のバランスが一番よかった。
過去のリフォーム実績を見たり、直接店舗にも伺いましたが、センスの良さも感じました。
また、担当の方が話しやすく数ヶ月にわたるプロジェクトの中で、今後コミュニケーションがとりやすいと感じたのも決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

上記にいったように、返事が早くすぐに修理していただけました。

この会社に決めた理由

近いから。
つまり、地元にお願いしたいと思っていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5月見積もりで7月施工だったので工期は遅かったです。
ヒビが入ったタイル貼りのお風呂だったため剥がしてみないと中の腐食具合がわからず不安でしたが、見積もり金額以外の料金はかかりませんでした。
工事はほぼ一人の方でやっていましたが仕上がりは満足です。
扉が既存のものとサイズがあわなかったのですが、木枠を作って下さり綺麗に仕上がっていたのでよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時に一番丁寧に見て下さり、その場で金額も出してもらえました。
金額も安い方だったのでこちらにお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すべての項目がプロの仕事でした。施工途中での依頼にも対応していただき感謝しています。一生に何度もすることのないリフォームですが、想像以上の仕上がりで感動しました。

この会社に決めた理由

紹介いただいた会社の中で、初期対応が早く、質問に対しても丁寧に回答していただき、見積もり時点での価格の納得感も一番だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事の速さ、丁寧さ、見積もり。
たくさん揃って満足でした。

この会社に決めた理由

質問に対しての返答力、マナーの良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、施工時期に関する当方の要望に応えて戴けたことは本当に有り難かったです。問い合わせに対しても担当のKさんだけでなく、事務担当の方もしっかり連携して対応してくださった点も高評価のポイントです。
工事担当の業者についてもいずれも信頼できる方ばかりで、それもこちらの会社のこれまでの仕事に対する姿勢故のことと思われ、感心しました。今後もリフォームの機会にはお世話になりたいと考えています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の説明が的確であり、問い合わせに対する反応も迅速、丁寧だった。