リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（485ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ありがとうございました
また、何かあれば、相談させてください
この会社に決めた理由
ホームプロにて評判が良かったから
また、見積もりの段階で、担当者さんと話をして信頼できると感じたからです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は打ち合わせの前にショールームに足を運んでいただいていたこともあり、リフォーム工事に対して積極的に行動してくださる方という印象でした。
大体のプランを決めていただいておりましたが実際に工事となるとどこがどう変わっていくのかが分からないところではありますので現状把握できる範囲で見えないところの工事内容をお伝えできればと思いながらご提案させていただきました。
色合いや浴槽の形も悩んだ末決めていただいた商品でしたのでご満足いただける仕上がりになり私もうれしく思います。
今後また何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に大工の棟梁に細かいお願いや、相談などしましたが気持ちよく聞いていただきありがたかったです。
なかなか壁紙なども決まらないでいたところ、担当の方にさらにカタログを持って来ていただいたりして、とても気に入った壁紙となり大満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、全くわからないままネットをみていましたところ、こちらの会社は実績が多く、また、評価、口コミもよかったので、こちらにきめました。
自宅から近いことも良い点でした。
１番の理由は見積もり数社にお願いしましたが、こちらの会社だけ、すぐに連絡をくれて、自宅に来て説明をしてくださいました。他社は書類を送って来ただけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
日頃より、お客様に直接お会いし、ご要望やお住まいのお悩み事を伺うことを心掛けております。
お客様に喜んでいただけましたこと、何より私の励みになります。
また何かございましたら、直ぐに駆けつけますので、ご連絡いただけたらと存じます。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,856円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なる当方からの追加要望にもかかわらず、逐次真摯にかつ迅速にご対応いただきました。ご担当のAさんの女性目線での諸々のご提案や、色やデザインの決定で迷った時等のアドバイス等が大変有難かったです。工事も納期を守った丁寧な仕上がりで、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積取得時は価格面では他社比で最安では無かったものの、ご担当者との話の中で、当方の要望に沿った丁寧な対応を期待できるとの感触を持ち、お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
先日お伺いした際もご快適にお過ごしいただけているようで、私も嬉しく思います。
今回施工していない箇所含め、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長もそうですが、担当して頂いた社員の方はお客様の事を考えて、対応して頂いている感じがします。社員教育が行き届いています。価格も申し分ありません。
この会社に決めた理由
提案力があり、丁寧な対応。すべての面で対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の浴室等入替工事をさせていただき誠に有難うございました。工事中は駐車場などご協力いただき感謝しております。
コロナ禍で機器の納入遅れもありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお住いの悩み事等の相談相手にお選びいただけるようメンテナンス等も取り組んでまいりますのでよろしくお願いいたします。
K
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 901,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、安心感がありました。
出来上がったお風呂にも、大満足です。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
近い所にある会社だったので、何となく安心感があり、
見積りにいらした担当の方の説明なども分かりやすく、信頼感を持てたので、他社見積りはせずお願いしました。
リフォームをするかどうか、さんざん迷った末の工事でしたが、
きれいになったお風呂、やって良かったと満足しています。
リフォーム会社からの返答
口コミ登録ありがとうございます。
又、評価頂きありがとうございます。
ワンポイント壁、収納棚、ランドリーパイプ等のお客様のこだわりもすごく良かったと思います。
今後ご使用される中で何か不明点がありましたらお気軽にお問合せ頂けます様お願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
時間のないなか、面倒なお願いもあったと思うのですが、快く引き受けてくださいました。営業担当の方はとにかく対応が早く、質問に対しての答えが明確で、順調に進めるできました。お人柄もよくお願いできてよかったです。
工事中はあまり見に行けなかったのですが、マンション共用部の養生もしっかりされており、工事担当の方も感じの良い方々でした。
希望以上のリフォームができ、とても満足しています。
細部の仕上がりで気になるところがあったのですが、すぐに補修していただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったのと施工事例をみて、見積もりを依頼しました。
会社の規模が小さいのは少し気になりましたが、エリアが近いこともあり、その分小回りが利くのではと考えました。
連絡してみると非常にレスポンスが早く、見積もりの際もこちらの要望をしっかり汲み取ってもらえた上で、的確なアドバイスと提案をいただけました。
事情がありとても急いでいたのですが、担当の方の対応をみて、この方ならきっと間に合わせてくれると思いました。
価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき心より感謝いたします。
大変励みになります。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりやショールーム見学など営業面での対応は早かったです。人柄もよかったです。
細かいことを言えばきりがないのですが、
フローリングが仕様の違いにより希望のものにできなかったりしました。工事の途中でフローリングを変更しました。
また洗面所の配線がうまく隠れなかったりしました。
まあ現場の方と営業の方との行き違いなどはどの会社でもあり得るので全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者はこちらからの問い合わせに対する対応は早くかつ丁寧でした。
会社としてはある程度の規模感があり実績も豊富でした。
実は10年くらい前にもホームプロを通じて一度こちらの会社さんとはお付き合いがあり、初めての会社より安心感がありました。前回は一部クレームになったのですがそのフォロー対応がよかったのでということもあります。
リフォーム会社からの返答
10年前にご迷惑をかけたにもかかわらず、リフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
その中で、「満足」をいただき感謝しておりますが、「大変満足」をご提供できず、大変申し訳なく思っております。
「営業と現場間の情報共有の行き違い」について、ご指摘いただき、有難うございます。今後は、より深いコミュニケーションを重視し、お客様のご希望を細部まで伝えるように努めてまいります。
ご指摘いただいた内容を社内共有して、今後の営業活動に努めたいと思います。
今後も何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的には、こちらのサイトの口コミを見て決定しました。
数社から見積もりを取りましたが、金額は勿論のこと、一つ一つの決定事項に対してこちらからの要望に対し、臨機応変に助言をいただき対応してもらえました。
住みながらのリフォーム工事だったため、都度相談できたのも良かったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額や工事内容について、総合的にこちらの要望に沿ったものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動したり、ほこり、騒音等で、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
また、お客様が在宅でしたので、工事についてすぐにご相談できて大変助かりました。
また長期にわたる工事でしたが、こちらといたしましても気持ちよく作業させていただきましたこと、お礼申し上げます
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
機器メーカー、電気・ガス・水道工事職人さんとの連携が良く、スムーズな工事運びでした。仕事終わりには必ず掃除が徹底されていました。
この会社に決めた理由
以前から地域で知られている工事会社でした。
ご近所でリフォーム工事している様子がいい感じだったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
特に住みながらの水廻りの工事においては、お客様の生活に少なからずご不便をお掛けしてしまいますので、極力ロスのない工程組と、工事中の現場の清掃等の配慮に努めております。その点をご評価いただけました事、大変嬉しく思います。有難うございます。
また何かお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
バスルームのみのリフォームをお願いしましたが、希望通りに仕上げていただきました。工事も問題なく手早く済みました。その後の使用も問題ありません。
カビの心配もなくこれから冷たくなる床も今までの物に比べて暖かいことを期待しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかった。
ホームプロから数社の紹介をいただいたが、メールで最初に実際に会社を訪れたのはこちらの会社だった（同じ建物にリフォーム会社が何社も入っているのでいろいろと見て回りやすかった）。
担当者の対応もよく、次に家に訪ねてきたときには希望額通りの見積もりを持参してくれていた。他に2社ほど見積もりをお願いしたが、20-30万円ほどの開きが出た。
工期などの説明もよく理解できたし、他社よりも短い工期だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に浴室の改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
価格や工事日程、営業担当者について大変有難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後の営業活動の励みとさせていただきます。清掃面や断熱面など従来の浴室より機能性が向上しておりますので、快適にご使用いただけますと大変嬉しく思います。今回のリフォームに関しては勿論のこと、その他お住まいについてお悩み事がございましたら誠心誠意ご対応させていただきますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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