浴室・バスの評判・口コミ（484ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者としか接点はなかったが、担当者の行動から会社の在り方が見え、誠実な仕事を確実にこなしていく会社であると思う。

この会社に決めた理由

担当者の的確な理解力、素早い行動力、確実な実行力により、信頼できる会社であると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・品質、納期、予算ともに満足できる仕上がりです。御礼申し上げます。
・ご担当者には見積時から契約、工事前や工事中にわたって、誠意ある迅速な対応をいただき大変感謝しています。
・今後も追加のリフォーム等を検討する際には相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄：見積時から誠意を持って迅速に対応していただいた。
・見積のわかりやすさ：ホームプロ上でのやりとりの時点から、丁寧にわかりやすく説明していただいた。細かな疑問、質問にも誠実に回答いただいた。
・経費や値引きなども他社と比べてもわかりやすく、かつご努力いただいた。
・依頼側が知識不足も含めて気づいていない点についても、確認や提案をいただいた。
・リフォームローンや仮住まい探し、グリーン住宅ポイントなどに関しても的確に説明いただき、安心感を持った。
・ホームプロでの評価も高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が頼りになる方でしたので、こちらの要望に対してちょうど良いアドバイスや提案をいただき、ほとんど迷うことなく決めないといけないことを決めることができました。面倒で避けていたショールームの見学も薦めていただいて、実際の色味や風合いを見てから決めることができたおかげで、満足の仕上がりとなりました。
工事の職人さんも気持ちよく対応いただきましたし、事前の説明が十分でしたので、ストレスなく工事期間を過ごすことができました。
他社を検討しなかったので比較はできませんが、最初にこちらの会社とコンタクトが取れて大正解でした。またリフォームを考えるときにはぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

初めてのことで不安が大きかったのですが、口コミがよかったことと、会社紹介で皆さんが写る写真を見てアットホームな雰囲気を感じ、1番目にコンタクトさせていただきまきした。見積もり時期の相談にもすぐに返信いただき、スムースに見積もり依頼することができました。
現地調査に来ていただいてからも、安心できる説明と、具体的な価格の提示があったことで、信頼できると感じ、その日のうちに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応。納得の仕上がりです。

この会社に決めた理由

素早い対応と見積り提示。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったより金額も高すぎずに、トイレや、ユニットバスも良いものをつけてもらった

１つ１つ細かいところまで相談にのってもらえた

この会社に決めた理由

最初に見積もりにこられた時の対応がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住人の思いを丁寧に聞き取り、その実現のために最初から最後までひとつひとつ施工していただいて、素晴らしいリフォームができました。この会社にお願いして、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

限られた予算で、耐震補強工事まで多岐にわたる希望であったにもかかわらず、より良い形でプランニングしてもらったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工完了までお世話になりました。
担当者/N氏の訪問打合せから始まり、価格折衝、施工、引き渡しまで
スムーズに事が進みました。施工に関しましては作業員各位の態度、マナー
が良かった旨妻から報告を受けていおります。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者/N氏の対応が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社が近いこともあったかもしれませんが、担当の方はとにかくマメに足を運んでくださいました。
素人発想の無謀な要望にも耳を傾けてくださり、適切なプランを提案して頂きました。
こちらが気づかなかった所もたくさん提案して頂き本当に助かりました。

この会社に決めた理由

会社が近く、担当の方がとても親身に対応してくださり、こちらの要望を良く聞いてくれたのでこちらに決めようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

いつ頃工事ができるかの説明がなく、４月３日の契約から不安な日々が続いた。洗面台の詳細説明がなく、希望しないものが届き、交換してもらった。約束していない日に洗面台機材が届き、マンションのエントランスに何時間か置かれた。工事内容はほぼ満足できましたが、どれも説明不足でした。

この会社に決めた理由

多岐にわたる対応。