浴室・バスの評判・口コミ（437ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても的確かつ丁寧な仕事をして頂きました
仕上がりも素晴らしくとても満足しております

この会社に決めた理由

水漏れが有り、至急対応して頂ける会社を探していたところ、親身に対応して下さり契約に至りました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ロボット掃除機基地や玄関タイル等の提案ありがとうございました。
社長さん以下現場監督さん、大工さん、業者さん、みな感じの良い方ばかりでした。
これからの御社のご発展をお祈りしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
いろいろな提案をしてくれた。
担当者の方が気さくで話しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりと値段、そして
担当者が信頼でき、相談しやすかった。
次回、何かの工事を依頼するのは、ここと決めている。

この会社に決めた理由

担当者が親切、丁寧で説明がわかりやすく、好感がもてたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は浴室のリフォームをお願いしましたが、見積りから完成まで丁寧に対応していただけ、こちらにお願いして良かったと思っています。
リフォームは、一生のうちに何度も行うものではない大きな買い物ですが、予算もあることですので、妥協する部分と、どうしても譲れない部分を明確にする必要がありました。
そのために、担当者と何度も話し合い、疑問や不安はすべて解消できたことで、安心して施工をお任せできましたし、施工中の現場管理もしっかりしており、施工業者さんも、現場での細かなことに快く丁寧に対応してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。
また、担当者だけでなく、事務の方や職人さんとのチームワークもとても良いと感じました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったからです。
特に、こちらの疑問・質問、要望等に対して、専門家の立場から、またこれまでのご経験から、納得のいく説明や回答を得られたことが大きかったです。
見積り等も迅速に出していただけましたし、予定通りにならない場合はきちんとご連絡もいただけたので、信頼がおけ、安心してお任せすることができました。

お客さまのご感想

現場管理者との意思疎通がうまくいかずいろいろと混乱した。
報連相の徹底とこちらとの約束を遵守してほしい。
契約前の打ち合わせや職人さんや作業の仕上がりに問題がなかっただけに残念です。

この会社に決めた理由

リフォームの内容、金額にもっとも妥当性を感じたこと。
将来（数年後）のリフォーム計画への対応が適切であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・コロナの影響で納期がなかなか定まらず、工事を2分割することになりましたが、円滑に調整をしていただき無事に完成できた事は良かったと思います。
・職人さんの質と技術力が高いと思いました。
・施工内容については大変満足しています。

この会社に決めた理由

・見積もりのための事前調査の段階から、しっかりと確認を行い要望事項を網羅した提案ができていたこと
・設備に関する技術力が高いと感じたこと
・見積もり金額が納得できる内容であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。引っ越してから一週間経ちますが、毎日この家を好きになっていきます。
リフォームでは、私たち夫婦から様々な注文や工事途中での変更の相談を聞いていただきありがとうございました。手間のかかる客だったのではないでしょうか。あまり多くはない予算の中で「○○をしたくなった、やっぱ前の案に戻したい・・・」など、多くのことを相談させていただきましたが、それらに嫌な顔せずしっかりと柔軟に対応していただき本当に感謝しております。こちらのふんわりした相談や難しそうな提案に対して「出来ますよ」とあっさりと言っていただける姿が印象に残っています。おかげさまで、私たち夫婦の「こうしたい」が詰まった家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロやその他のサイトでも評価が高かったため
・リフォームをお願いする場所と会社の場所が近かったため
・提案内容や費用を各社比較した結果、自分たちのやりたいことを予算内に収めてできそうな会社が他にはなかったことも大きな決め手です

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と分かりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのリフォーム方針をしっかり聞いて色々な提案をしていただいた。
見積もり段階で、利用素材や建材の使用理由や細かな価格の説明など選択肢を含めて
提案いただいた。当方は最終決定への迷いもあって、何度も修正提案をさせていただいたが、その都度快く対応いただいた。
最後に、一番良かったのは、担当スタッフの方々の丁寧でフレンドリーな対応。
気持ちよく工事を終えることができました。５社を推薦いただいた中から、
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと感謝しております。
現在、完成から約2ヶ月余り経過しましたが、出来上がりに満足しております。
ありがとうございました。今後もフォローをよろしくお願いいたしますね。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かった。
会社規模が大きくなく小回りが効きそうだった。
地元密着の企業として面倒見が良さそうだった。
女性スタッフの力がありそうだった。
真面目にしっかりした見積もりをしてくれそうだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに関して、見積から施工完了まで大変満足しています。

この会社に決めた理由

機器選定や施工に関して、丁寧な説明をしてくれたので