浴室・バスの評判・口コミ（29ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メーカーの担当者とこちらの会社の社長さんの努力で変則的な工事が可能となり、私の希望通りのバスルームが出来上がりました。お陰様で毎日気持ち良くリラックスしたバスタイムを楽しんでおります。(勿論、手洗い洗濯も)　

また、浴槽保温機能の東村山市の補助金の代理申請もしてもらえるそうです。実際の申請は2月末になり、入金は更に後になるそうですが、気長に待っています。

じっくりと希望を聞いて、しっかりと対応していただき、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

連絡後直ぐにお電話をいただき、社長さんが自宅に説明に来てくれました。偶然にも翌日にメーカーのショールームでこちらの会社の相談会があり、見学に行くと定価100000円の特別割引が適用され1000円のプリペイドカードのプレゼントもいただきました。

私はお風呂で手洗い洗濯をするので、カウンターの下に蛇口を付けたいという希望があったのですが、最近の標準仕様には無いため初めは難しいと思われ諦めかけました。
が、メーカーの担当者が裏ワザ(？)を提案してくれ、その工事が可能かどうかこちらの会社の社長さんがもう一度計測に来て天井開口部から詳しく調べてくれましたのでその時点で契約を決めました。(可能かどうかの結果がわかる前でしたが)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算とタイトなスケジュール
でのお願いでしたが、
快く引き受けていただけて
ありがたかったです。

見積りから工事完了まで素早く
そして、担当の方も感じが良く
丁寧に対応していただけました。

工事の仕上がりも満足でした。

この会社に決めた理由

地元の企業で、
対応が素早く、感じがよかったこと、
見積が予算内であったこと。

お客さまのご感想

家族内で意見が一致しない場合も辛抱強く対応してくださった点は感謝しています。
工事が始まってからは職人の方々との打ち合わせが足りないように感じましたし、私も細かいところまで把握できていなかったので、作業の進み具合が不安でした。着工を急いでいたのか見切りスタートだったのでは、と思っています。

この会社に決めた理由

現地調査を依頼した3社目だったので早く決めて進めたかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション浴室リフォーム＆洗面室壁紙貼替え工事でお世話になりました。
工事を手掛けていただいた職人さんの丁寧な仕事ぶりや、仕上がりも期待以上の出来で、今回お願いして良かったなと思っております。

この会社に決めた理由

発注先検討にあたって数社に相見積りを行った中で、ユーザー目線でのプラン提案、工事時期や価格に関する柔軟な対応等

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先方都合で工事着手日が遅れた。
工事開始してから発注ミスなども多く、不信感を感じた。

この会社に決めた理由

価格が安かったので解約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

在宅ができない中で、ご近所への配慮や、工期中の養生や毎日の後片付けなどしっかりしていただき、安心してお任せできました。また、懸念点にあった外壁への対応もしてくださり、最終的にはとても満足しています。
次に何かあるときは、また依頼させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりましたが、他の業者様と比べて、より職人的な印象があり、選ばせていただきました。見積もりに際しても、ショールームをご手配いただき、現物に近い形で要望を取り入れることができました。また、金額に関しても納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム工事でしたが、担当者並びに各業者の皆さんは丁寧に対応して頂き感謝申し上げます。仕上がりも良く大変良いと思います。

この会社に決めた理由

印象が良く、こちらの希望を理解し、色々アドバイスも頂き大変良いと思います。
予定よリ予算はオーバーしましたが、納得して契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事を終えて暫く時間経ってしまいましたが、実際使ってみて概ね満足しております。

この会社に決めた理由

予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の段階から、社長さん自ら、非常に丁寧なご説明と、自身の知識・経験からの多様なご提案、アドバイスを頂きました。
実際の工事に移ると、色々な問題が生じて来ましたが、的確かつ素早い対応で、とても安心して工事を任せられました。
仕上がりに関しても、社長さん自らの厳しいチェックのもと、とても満足のいく仕上がりとなりました。
結果として、施工期間が１週間延びましたが、不測の事態に対応したことによるものなので、むしろよくリカバリー頂いたと思っております。
契約前、施工、完了まで、一貫して丁寧かつ素早いご対応を頂いたことに感謝しております。
今後のアフターも含め、末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積書提出の早さ、事前説明の分かりやすさと要望に対する様々なご提案も頂き、工事前段階における丁寧な対応から、その後の工事への信頼感にも繋がっていくものと考え、更に納得の価格ということもありこの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。

この会社に決めた理由

3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。