浴室・バスの評判・口コミ（242ページ目）

お客さまのご感想

お金は払いますが、ミスの連発でした。
高い買い物なのに、平気で2回も工期延期を求められました。

この会社に決めた理由

当初は見積もり段階で納得のいく金額だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

（当方の事情で一部作業が残ってしまいましたが、評価反映させていただきます）
仕上がりには非常に満足しています。
まだ住んでいませんが(笑)、住み始めるのが楽しみです。
解体してみないと分からないことも多かったですが、状況に応じた対応をしていただいたと思っています。
こちらが遠方に居住していたため、工事期間中の確認作業が十分にはできていなかったと感じているのですが、特段の問題はない状態に仕上げていただけたと思っています。
残作業はいずれお願いしますが、他の機会があった際もご相談させていただこうと思います。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

初回提案書の内容から経験値と品質が一定のレベルにあることが伺えた。
他社よりも費用を抑えることができると感じた。
社長と直接会話(やりとり)できるため、意思疎通が確実に行えると感じた。
会社のホームページも拝見し、信頼できるところ(方)であると感じた。
（上記いずれも、その通りだった）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確に答えて頂き、
大変満足のリフォームとなり感謝です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者並びに職人さんたちの丁寧な対応や説明をいただき、安心して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「居室のカビを解決したい」という思いを汲んでいただき、二重窓と商品の提案をして頂きました。また国の助成制度の手続きもして頂きました。

この会社に決めた理由

「居室のカビを解決したい」と依頼をしたところ、二重窓と商品の提案があったので契約をしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの対応が終始丁寧で、いろいろ要求する私に辛抱強く説明していただきました。お風呂、トイレ、システムキッチンにコンロ、商品も良い物を勧めていただき大変満足してます。ボロボロだったキッチンが見違えるようにしっかりしたものになりました。床を剥がしたらひどい状況だったのにこんなに立派に綺麗なって…ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長さんの話し方がとても丁寧で誠実です。見積書の内容が写真つきでとても分かりやすく金額も納得できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム誠にありがとうございます、仕上がりに大変満足しております。
とくに担当者の方には大変お世話になり、こちらの要望を全て汲み取って
いただきました。予算を考慮しながら、より良い提案をたくさんいただきました。
顧客思いの優良企業として、大変評価しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・予算内で、できるかぎりリフォーム設計してもらえそうだったから
・担当者の丁寧で真摯な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、いつもこちらからの質問や、要望に対し、対応が早く、連絡もまめに頂けるので、とても信頼できました。
職人の皆さんも、とても丁寧な仕事で、大変満足できる仕上がりでした。
また、機会があったら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロから3社を紹介してもらい、こちらの条件を出してみたところ、一番最初に連絡を頂いた会社でした。担当者の方は礼儀正しく信頼できる人柄で、見積もりもきちんとしたものだったのと、瑕疵担保責任法人が登録するリフォーム工事業者だった為、安心できる会社だと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中で、細かいところで変更などや追加項目も発生いたしましたが、ご担当の営業の方とタイムリーな打ち合わせができ、又その事項については的確に職人さんとの対応していただきありがとうございました。
リフォーム全体として相談に乗っていただけ、良い会社と大変評価いたしております

この会社に決めた理由

見積りに関する提案内容と他社との見積比較をした結果、価格面、提案の妥当性を評価した結果契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームをモロモロ納得の内容、結果で大変満足。
五月雨式のリクエストにもスムーズに応えてもらえて大変満足。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、迅速に連絡が来たため。
また概算段階から他社よりも安価な見積もりが提示された。
加えて担当者の人柄も良い印象。