リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（241ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
求めることが何もかも全て入った見積もりができた。アドバイスも的確であった。お風呂を使えない日数もなるべく少なくなるように考えてくれ、助かった。一番暑い時期に工事になって、申し訳なかったが予定より早くできてよかった。
この会社に決めた理由
こちらの求めるリフォーム内容を過不足なく、見積もりしてくれた。提案内容も満足できるものだった。人の話をしっかり聞いてくれ、求める事を理解してくれていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、更には大変な高評価を頂きまして誠に有難うございました。
当初は比較的新しいユニットバスからのお取替えでしたので、現在のご不満点をお聞きしご提案をさせて頂きました。またお住まいになりながらの工事でしたので、工事の流れや使用できない日数などを丁寧にご説明させて頂きました。ご要望の温かいお風呂となりこれからの寒い時期には快適にお使い頂けるかと思います。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕様の決定にこちらが気が付かない視点でアドバイスをもらったこと。
段取りがとてもよく、ショールームの予約や施工スケジュール、終了間際であった補助金の申請などスムーズに進めてもらいました。
今回は中古物件のリフォームでした。前の居住者がまだ居住しており、内見も荷物があり限られた場所や時間の中で手際良く寸法等を測って、購入完了後すぐに工事着手できたことは素晴らしいと思います。
内見が出来なかった箇所については一部手直しがありましたが、対応が早くて良かったです。
また、追加注文した内容に素早く対応いただき、工事完了までに間に合わせてもらいました。
仕上がりにとても満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったこと。
ＨＰに自社の職人で壁紙の施工で技術に自信があることがわかりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、この様な高評価を頂きまして恐縮しつつ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございます。
ご満足頂けて心より嬉しく感じておりますが、至らない事も多々あったかと思います。
そんな時にそっとお気持ちを添えて頂き、共に進めさせて頂けた事が、何より仕上がりのご満足度につながったと思っておりますし、心より感謝しております。
今後も、何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
皆様の今後のご多幸を心より、お祈り申し上げております。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,905,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に変更が発生しても素早く対応して頂けます。作業中の状況も細かく丁寧に連絡して頂けます。安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い業者さん数社と相見積もりをしてその内容と工期、料金を総合的に判断した結果 こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
色々おせわになりました。
夏の暑い時期の工事で変更などもありましたがご満足いただけたようで安心致しました。
これからも末永くお付き合いをお願い出来れば幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に決めて良かったと思う1番の理由はスタッフ皆さんのお人柄です！担当者さん始め皆さんとても良い方で、私は勿論、5歳の息子も打ち合わせの日がとても楽しみで、引き渡し完了後の今でもイベントに呼んでいただいたり、恐縮してしまうくらい本当に良くしていただいています☆そして、職人さんも皆さん人柄も腕も素晴らしく、仕上がりも大満足で、見る度に我が家にうっとりしています！
ここからはこちらの会社の益々のご発展を願い敢えて厳しいコメントを…
私の要望が多すぎたのが原因だと思いますが、工事完了が近づくとお願いしていたものが忘れられていたり、違っていたりと不安になる事もあったので、打ち合わせの時に内容を逐一複写用紙に記入し、お互いが共有していれば、不安になる事もなかったのかなぁと思いました！ですが指摘した部分は迅速に対応していただけましたし、こちらにお願いして本当に本当に良かったです！！
この会社に決めた理由
担当のお二人の熱意がとても伝わったからです
リフォーム会社からの返答
K様 この度は弊社に工事をお任せ頂き本当にありがとうございました！
はじめてお会いしたときに奥様のお考えやお人柄にシンパシーを感じ、絶対にK様ご家族のお力になりたい！と強く思った事、今でも鮮明に思い出します。
仕様のお打合せ中の際は、奥様のお好みが私自身の好みと似ている事が多く、毎回とても楽しくお打合せに臨ませて頂いておりました。
また、お子様が弊社ショールームで楽しく遊んでくれているのが印象的で、スタッフ一同とても嬉しく、癒されておりました！
工事中、私の不手際でご不安にさせてしまうことがあり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事は今後に活かしていきたいと思います。
また、イベントのお知らせもどんどんお伝えしようと思っておりますので、ぜひ遊びに来てくださいね！
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な事情で、当初の予定よりは大きく工期がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に作業いただきました。
職人さんの人柄も良く、こちらの要望を快く引き受けてくださいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ご担当者や職人さんの人柄が良かった
・こちらの都合に合わせ、色々と融通が利きそうだったから
・こちらの要望の中で、他の会社では断られた内容を引き受けてもらえたから
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
大規模な改装でしたが、お声掛けいただいた当初からご内容が整理されており、熱心にご検討を重ねていただきました。お客様のペースを維持されながら、疑問を残さないよう気軽にご相談いただきましたので、ご納得いただけたことと安心しております。ご要望を汲み取りプランに反映させていただくことができました。円滑に作業を進行させていただき、こちらもご協力に感謝しております。
家事動線が整備されたお住まいで、快適にゆったりとお過ごしいただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約書にかいてある浄化槽の打設していない。契約のときとはなしがちがう
この会社に決めた理由
ホームブロを信じたからまともにやってくれるとおもったからはじめのはなしとえらくちがう。契約書にかいてある浄化槽の打設してない
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。浄化槽の打設の件、大変失礼いたしました。「費用を抑えたい」と減額分のお見積りにもご納得いただけていたので、打設工事は行わないものと思ってしまっておりました。アンケートを拝見し、とても驚いたのと、最後のタイミングで再度確認をすればよかったと、コミュニケーション不足を後悔しております。せっかくのリフォームでしたのに、ご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。今後、お住まいのことでお困りな事柄がございましたら、ご相談いただけると幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格については大変満足しています。
担当者の方が若干、時間を守られなかった事は残念です。
※工事終了時に立ち会い予定が立ち合い無し。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社と比較し金額が安かった事とネームバリュー。
※口コミの評価が高かったので、まず見積りを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・トイレ・洗面のリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、総合評価４点と特に価格について大変満足とのコメントをいただき誠にありがとうございます。
工事中は道路事情によりお約束の時間に間に合わないことがあり、Kさまにはご迷惑をおかけしてしまいました。また、工事終了時の立会い検査については、お母さまにお立会いいただきましたが、Kさまとは後日改めて確認していただきました。当初のスケジュールと実施日がずれてしまい、お忙しいところお手数をおかけし申し訳ありませんでした。
今後は道路事情も考慮して余裕をもったお時間をお約束すること、また予定が変わる際はなるべく早めにご連絡するなど、改善に努めて参りたいと思います。
これからも何かありましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,608,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私自身のイメージやこだわりを形にして頂き、大満足の仕上がりになりました。
計画が具体化していく中で、私自身の迷いも多く相談する事も多かったのですが、できる事、できない事をはっきりと示して頂き、より良いアドバイスもたくさん頂きました。
工事後の不具合の相談にも、素早く対応して頂き、お陰で快適に過ごせる家になりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
住みながらの間取り変更に対応して頂ける点と、思い描いていたイメージを具体化して頂いた事、また予算の点でお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
お打合せの中でお客様は要望レベルが高いということが分かり、
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、
商品のすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりから契約、着工まで何度もお会いしました。いつも細かい変更にもすぐに対応してくださり、会う度に信頼感も増していきました。
建築部の方は、現場にほぼ毎日顔を出し仕切ってくださっていたので、入れ替わり立ち替わり初めましての業者さんがいらしても何の心配もありませんでした。また、各業者さん達との関係がとても良く、お互い信頼しあって仕事をされているふうに見えました。
営業部の方はとても若い方で今回の仕事が初めてと伺いましたが、メールでの対応はいつも迅速で、また文章がとてもしっかりしていて感心していました。一度工事の音のクレームが入った時もすぐにいらして対応してくださったり、バスルームの内装に悩んだ時は、介護に詳しい上司の方と来てくださり、アドバイスいただきとても有り難かったです。
またどこかリフォームをする事になった時は迷わずこちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした数社の中で一番信頼できると感じだから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、お忙しい中で評価アンケートにご回答頂いた事、「大変満足」の評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。工事の際には多々至らない事もあったかと思いますが、ご協力くださったおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
水廻りや和室の改修工事など大規模且つ長期のリフォームでしたので、各業者と連携を大切にしようと心がけて施工いたしましたので、その旨にご満足頂けて嬉しく思います。
また、浴室の手摺の設置場所に関するご相談がございましたので、介護の資格を有する弊社スタッフからアドバイスをさせて頂きました。その他様々なご相談を頂きながら、より良いリフォーム工事を目指すことが出来ました。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,237,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が迅速であり、疑問などにもその都度丁寧に返事があり、安心して工事を任せる事ができました。仕上がりはきれいで、大変気に入ってます。次も何があればお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
商品の値引き率が他の会社より、安価だったので、良い商品を設置する事ができた。他社に比べて細かく丁寧な見積もりで、わかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、【大変満足】評価もいただきありがとうございます。
大変嬉しく思います。
工事中は何かとご不便をおかけしたかと思いますが、
リフォーム後のご生活が快適になっておられると幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 5,905,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
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