リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（181ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、要望したことをほとんど叶えていただき、本当にありがとうございました。かなり無理なことを言ったと思いますが、担当の営業の方にも良くしていただき、工事の方にも暑い中、クーラーのない現場で作業していただき、感謝しかありません。引き渡し前のクリーニングをしていただき、汚れていた窓や換気扇、部屋の至る部分、とてもきれいにしていただき、快適に過ごせています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
ホームプロでの実績が多かった。
家から近かったので、困ったときに素早く対応してくれそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。リフォーム後も快適にお過ごし頂けており嬉しく思います。また施工箇所や別の事でもお住まいの事で何かございましたらすぐに対応させて頂きます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室とトイレのリフォームでは大変お世話になり、誠に有難うございました。
営業担当のHさん、プランナーのOさん、工事担当のOさん始め、多数の職人さんに
心からお礼を申し上げます。
今になって言えることですが・・・
見積依頼後の業者選定当初は、こちらの会社にお願いすることは
ないだろうと思っておりました。と言いますのは、他社様より組織が大きい分
「目に見えないコストが積み上げられ、提示価格がどこよりも高くなるだろうな」
「営業～工事の担当で役割分担するため、コミュニケーションが不十分だろうな」
と勝手な思い込みがあったからです。
その先入観を払拭されたのが営業担当のＨさんとプランナーのＯさんであり
当初の予算超過にも関わらず、余りある満足感を与えて下さったのが
毎日、現場に足を運んで下さった工事担当のＯさんでした。
「貴社にお願いして本当に良かった」と感謝と満足の限りです。
この会社に決めた理由
・評価・口コミにおいて、低評価や不満が皆無に等しかった点。
（高評価や満足度よりも重視した）
・担当者様はもちろん協力会社様のお顔やプロフィールを会社HP上に挙げられていた点。
（顧客への誠意と責任に対する自信の表れと受け取った）
・対価に見合う満足が得られると感じた点。
（満足度にはご担当者様の人柄や対応力も大きなウェイトを占める）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記の「満足度」のとおり、すべて「５段階」で大満足です。
業者の各作業に対するリーダーシップも抜群で、計画よりも早く完成しました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から、お送り頂きました資料の中から、実績のすぐれた会社を選びました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に対応していただき、妻も喜んでいました。近隣からも褒められました。
大手の会社の子会社なのでもともと安心感はありましたが、柔軟性もあって大変良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、希望工期にも対応していただき、価格的にも納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またすべての評価項目に【大変満足】をいただき、重ねてお礼申し上げます。当社にお声いただく前に、お客さま自身でメーカーショールーム見学行かれ、お見積りプランを作成・準備していたり、とてもリフォームに意欲的でしたので担当プランナーもいつもにまして熱が入った対応になったようです。この出会いを機に、末長いお付き合いができますと幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
目標としていた時期、予算で完成し大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が多かった
・価格に納得できた。
・マンション工事の実績があった。
・見積もりや確認事項の返信が早く信頼できた
・こちらの要望をしたときに実際のできあがりとのギャップを示していただき
現実的な提案をしていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
マンションのリフォームの場合は工事環境や期間などシビアな部分も多くまた不明確な部分もある中での工事になりますが今回も大きな問題もなくお引渡しができ大変喜んでおります。またご選定いただいた商品も大変センス良く今までに増して素敵なお部屋に仕上がったと思います。
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、優しく丁寧で図面をスラスラ書いており、この人に任せようと思えました。同い年ぐらいの方の方だったのもあり、話題が合い話やかかったのも理由です。
親身になって値段のことも考えてくださっていたので、信頼できると思い、この会社を選びました。
また、子どもに対しても優しく接してくださり好印象でした。
リホームも丁寧に行なってくださいました。
この会社に決めた理由
ホームプロから何社か紹介して頂き、納得して依頼する会社を選ぶことができた。
全部の会社に、見積もりして頂き自分と同じぐらいの年代の方が分かりやすく丁寧に接客して頂いた事が理由で今回こちらの会社を選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
工事についてご理解を深めていただきたいという思いと、また同世代ということもありよりお客様目線にてご提案・ご対応させていただくよう努めてまいりましたが、このようなお褒めの言葉を頂戴し何より嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後共末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工主側としては見積書で把握できる数字はメーカ－カタログ位しかない。インフレで益々人件費等の費用が正当なのか否か判断しにくい中、疑問点を一つ一つ、保障内容に至るまで納得できるように実直な対応をしてくれた。
この会社に決めた理由
他社と比較して、費用の内訳を納得するまで丁寧に説明してくれた。
部品の割引もあった。〔低価格の工事の後でも不具合がないかも確認してくれたので、今後もお付き合いしたいと思う。〕
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきありがとうございました。
今回、お風呂のシャワー交換とビルトインコンロのご提案を行わせていただきました。
工事費用の中身は、どうしても伝わりにくいところがありますので、できるだけわかりやすく、伝わりやすくを心がけておりました。
ご評価いただきまして、非常にうれしく思います。
今後とも、ご自宅のかかりつけ医として末永くサポートできればと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 今治市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが皆親切でしかも仕事が丁寧でした。
こちらの細かい要求や変更にも、嫌な顔をすることなく親切に対応してくださいました。おかげで、とても満足のいく仕上がりになりました。本当に感謝しています。
費用もほとんど見積り通りの金額で収まりほっとしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても誠実で安心できそうでした。見積りの際も何度も足を運んでいただいて丁寧に話を聞いてくれました。これはリフォーム完成まで変わらず、細かいところまで丁寧に対応していただき、感謝しています。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとにかく良い人でした。素材や価格、デザインや使い勝手などわかりやすく説明していただきました。
当初の予定になかった箇所も後からお願いし工事してもらいました。
短い日程での工事をお願いしましたが、希望通りの完成でした。
内容も予想以上で毎日快適に生活しております。
この会社に決めた理由
会社名の安心感
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき、また大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
今回の工事は中古マンションを購入されたタイミングでのリフォーム工事でした。
お引越しの希望日に合わせて、お打合せが計画的に進むようご提案いたしました。
寝室は洋室から畳敷きにしました。マンションの構造やコストパフォーマンスを考慮し薄畳をご提案しました。クロスも落ち着いた色になり、安らげる空間になったかと思います。設備機器も一新し、使い勝手が良くなりました。
そろそろ点検の時期になりましたので、気になる点などございましたらお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応が良く、リフォームが迅速に完了し満足しています。
これからも引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの見積もり時点からの当方の要望
と予算を考えて提案をしていただき大変満足出来る内容でした。
これからもお付き合いの出来そうな処も確認して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちは常日頃より、お客様に寄り添う「とことんお客様目線」をモットーに対応しております。
満足のいく仕上がりと言っていただけて大変嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
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