浴室・バスの評判・口コミ（1263ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事チームの責任者の方、良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームアドバイザーの第一印象と、こちらの会社のグループの実績。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に際しては、限られた予算の中で当方の要望を良く酌みとっていただき、また豊富な経験と実績を持ち合わせた担当者の適時適切なアドバイスにより予想以上の仕上がり・完成度に満足しています。
築３０年余を経過した家屋ですので、今回修繕した以外の箇所での不具合も危惧されますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された数社の中から、①経験と実績を有し、信頼性のある会社　②自宅の近くで、小回りが利きアフターケアーのシステムが万全な中規模程度の会社　③予算の範囲内でやりくり上手な会社　④できること・できないことをはっきり言える担当者。優先順位を決められる担当者。依頼者側の目線で対応ができる担当者。誠実な担当者　などを総合的に判断し、上記会社に施工を依頼することに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方に丁寧な説明と本来の工事に関係ない個所も修理して頂き、ありがとうございました。何かあればまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近所で実績が良く、営業の方の対応も良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。
毎日ホテルのお風呂に入っているみたいで幸せです。
担当の方の丁寧な対応と、きめ細やかなフォローで安心感がありました。工事の方もてきぱきと感じよく進めてくださいました。
リフォームは、業者選びが大切との思いから慎重になりすぎて先延ばしにしていたのがうそのよう。
御社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのコメントを参考に数社見積もりをお願いしました。
担当の方が丁寧に話を聞いてくださり、アドバイスをいただいたことで信頼できるかもと思い選ばせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより快適な毎日を送っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．予算内で希望するリフォームができること。２．担当者との相性も良かった。３．リフォーム会社としての実績もあり、提案も参考になったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思ったよりセンス良く施工して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

風呂の中のタイルがぼろぼろ剥がれて、水漏れの心配がありましたが、低予算で対応していただき、水漏れの心配もなくなり、安心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も、細かいところまで対応頂きましてありがとうございました。
お風呂もとても綺麗になりました。
気温が下がってくる前に完成できたので嬉しいです。

この会社に決めた理由

希望プランが実現可能か、一番真剣にご検討いただけたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム支出費用との比例も関係します。旧設備と比較して浴室の手入れ（カビ防止等）が楽になりました。旧設備取り壊し後の下地処理（補修）で、次工程に入る前、リフォーム依頼人の立ち合い検査を受ける必要がある。完成後の清掃も不十分で、受け渡し後、浴室壁・床面に固着したゴミなどの除去に苦労した。洗面室内ドアの木くず除去作業（かなり残存）も必要とした。

この会社に決めた理由

今回工事見積金額でなく、成約件数、顧客満足優良会社を重視した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の問い合わせに対する返信の内容が、知りたいことを的確に書いてあったこと、見積段階での対応も良く、施工内容の説明にも満足できたことから契約しました。リフォームの結果に満足できたうえに、施工後のサービスも、いろいろ対応してもらえ満足できるものでした。御社を選択し正解でした。今後も何かあれば依頼するつもりです。

この会社に決めた理由

問い合わせに対し、即、具体的な提案があったこと。
担当者の対応が、見積もり要請した中で一番良かったこと。