浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1181ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あまり押し付けがましくなく、親身に相談に乗っていただいた。
エアコンの電気工事は、配線が部屋に極力でないよう上手に工事をしていただきました。
水回りの基礎が痛んでおり対処していただきましたが、予定通りの期間で完成いたしました。
工事の方は皆、感じの良い方達でした。

この会社に決めた理由

価格が他社より安かった。
何かあったとき迅速に対応できるよう、家に近い会社にしたかった。
公的補助金について、色々アドバイスをいただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速に丁寧に工事して頂きありがとうございました。
また、対応して頂いた皆さんが礼儀正しくさわやかな印象でとても好感がもてました。

この会社に決めた理由

浴室の床の補修ということで、果たして可能かと不安でしたが、最初から床材の見本を見せて頂き、費用も納得のいくものでした。施工実績もかなりあるということで安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
下見の段階から丁寧な作業をしていただき感謝しております。
大きなリフォームではなく、クローゼットの修繕という小さな仕事でも、笑顔でご対応していただき、『次もなにかお願いする時はこちらの会社さんで』と思いました。
また料金もお安く、こちらが恐縮するぐらいでした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんからのご推薦
・最初の受付をしてくださった女性スタッフさんのご丁寧なご対応
・現場で実際に作業してくださったスタッフさんのご丁寧なご対応と作業

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。大変満足しております。
●当初はお風呂のリモコンを2か所に取り付ける工事は無理と判断されましたが、なんとか考えてくださって、やってみようとしてくださった心意気と、実際に取り付けてくださったこと、とても感謝いたしております。
●製品の使いかた、手入れの仕方など丁寧に詳しく教えて下さり、感謝しております。
●チームワークが良さそうに思われ、家にずっといる者としては、気持ちよく過ごせました。

この会社に決めた理由

●下見の段階から説明が丁寧だったこと。カタログを見ながら実際の価格の％を提示してくださったことでこちら側でも概算できたこと。
●脚立を持ってこられて天井裏などを見て配線等の確認をなさったこと
●予算通りに見積書を作って下さったこと。
●住宅ストック補助金制度が使えるよう提案なさったこと。申請をすべて会社にお任せすることができること
●他の会社で下見に来てくださった方ができないとおっしゃったことでも、できるとお答えになったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がり、満点です。また工程表の通り作業を、進めて頂きありがとうございました。
また、水周りのリフォームのときは、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の有名な会社で規模も大きい。
堅実経営

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事中は、どうなる事かと心配しましたが、今は、キッチン、リビングの風通し、見晴らしも良くなり、快適に過ごしています。金額も低価格でできて良かったです。ただ、担当者(2年目)の伝え忘れ、間違い等が多々あり、そこには、かなり不満があります。最初に来られた時に若い担当者で大丈夫かと心配しましたが、上司の方のフォローがあると思い貴社に決めましたが、やはり無理だったみたいです。残念です。

この会社に決めた理由

初期の見積がすぐ送られてきた。
現地調査ごの見積の金額が安かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体ほぼ満足なのですが、価格に関してはこちらは素人なのでいくら説明されても納得するしかないのが現状です。
それでこの評価になりました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、対応が早かったので。
価格はどこも大体同じでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は満足のいく仕事をして頂き、大変有難うございました。
『Q』『C』『D』とも満点の評価だと思います。
一つ残念なのが部品が欠品していた事による、対応が気になりました。
お忙しい中　本当に有難うございました。今後他の部位もリフォームを計画した時は
ご相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

発注を決める前の、メールでのやり取りで
①対応の敏速性
②仕事に対する自信と責任感
③見積りの信憑性
などが　感じ取れた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事の打ち合わせなどの対応がとても素早く、また工期も短く、仕上がりも大変満足しています。担当者、工事担当者の対応もとてもよかったです。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判が良かった
・実績が豊富であった
・見積もりが素早かった
・見積もり額が最も低かった
・事務所が近くにあった

お客さまのご感想

たっぷりと時間を預けたのに、只　何もしていなかった。不満だけが残残りました。最後の最後まで気配りのない会社。請求書の金額を振り込んだのに領収書さえ、こちらから催促しないとよこさない駄目な会社。評価が良かったからお願いしたのに。。。何処かで評価操作してる。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がたかかったから。