屋根・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積内容の説明用に、メーカーカタログおよび 現状写真の不具合の指摘項目が
写真で分かりやすく　説明してあった（非常に親切と思う）
気になる所　一部分のペンキが乾くまでに3か月かかるとのこと
事前に説明があれば良かった

この会社に決めた理由

自分の会社と近い場所で、口コミ等、評判が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度変更しても迅速に対応

この会社に決めた理由

会社の実積
担当者

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠に有難う御座いました。家のホームドクターとして、今後も引き続きお付き合い頂きたいと考えます。

この会社に決めた理由

コンタクトして頂いた業者様の中で一番誠実にご対応頂けた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場責任者の方の人柄が信頼できた。思うように出来なかった箇所とか、時間も思ったよりかかったが、お忙しい中、年内に工事終了出来、又今年に入ってからの不具合にも迅速に対応して頂いて、色々有難うございました。お忙しそうですのでお体お大事に。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、金額も納得出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明力は非常に上手く理解出来た。全体的には満足出来る仕上がり感謝しております。ただ、気になったことが1点あります。それは足場解体の再、屋根瓦上をなんども、なんども踏むことが非常にきになった。その他はすべてにおいて良好なり

この会社に決めた理由

1、担当者の誠実な人柄。
2、納期
3、価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期でしたがありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と会社の信用度

お客さまのご感想

打ち合わせ不足なのか、追加工事が多かった。最初にすると言っていた挨拶回りもなく、途中で連絡もなく約１週間工事が止まった事は大変不満。課長と謝罪に来て解体日に1人行かせると言ったのに誰も来ず。
振込確認の電話したら『連絡します』と言ったきり連絡もなし。最初の印象は良かっただけに残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、施工事例も多かった。担当者が屋根に登って写真も見せてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根は遮熱、南面壁は耐候性、他の壁面は耐汚染性を希望しましたが、すべての希望に対して適切な塗料選定をして頂きました。
又、価格面でも対抗業者の見積り額まで歩み寄りをして頂きました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・提案、プランが当方の希望にマッチしたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で変更を何度も繰り返して、迷惑をかけてしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただけました。住みながらの工事でしたが、各工事担当の方々も親切でマナーが良く、安心して生活できました。細かな要望もきちんと対処していただき、満足できるリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると判断できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１０件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。