屋根・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上でほぼ初めてのリフォームで、右も左もわからない状況の中で、わかりやすく丁寧にアドバイスをもらい、後から色々細かい追加も快く受けてもらい、処分したいものもお願いでき大変感謝しいます。

この会社に決めた理由

評価が一番良かったから
自宅から近かった

お客さまのご感想

言う事は何もない

この会社に決めた理由

値打ちだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の相談や工事中の疑問などについて、誠実に対応していただきました。
施主として工事に関しては素人のため、当初は不安を感じていましたが工事が進むにつれ、出来栄えを見て安心感が増していきました。これも窓口担当の方や現場の監督さんをはじめ職人の皆さんのおかげです。
特に、猛暑の中、丁寧に施工していただいたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
工事に携わった皆さんは、感じのいい方ばかりで、家人にも気を使っていただき恐縮しております。
また、工事の内容については、細部まで確実に施工され、不安定な天候にもかかわらず、ほぼ工程どおり終了することができ満足しております。
こちらの会社に工事をお願いして良かったと思っていますので、他の皆さんにもお薦めします。

この会社に決めた理由

担当していただいた方が信頼できると感じ、会社が近隣であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工、ありがとうございました。
見積りを見たとき高いかなと思いましたが、出来上がりを見て大変すばらしいと思いました。
金額に見合った施工で、施主様も変満足しておられました。
また、担当されたＨさんも分かりやすい説明と、質問に対しての対応の早さ、大変助かりました。岐阜市から遠くなかなか現場には行けませんでしたが、Ｈさんのおかげで無事工事が終了しました。　本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のＨさんを見た時に、まじめで誠実そうな感じがして、こちらの会社さんに決めました。
Ｈさんの語りを聞き人柄を見て、相見積りはとりませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ずっと気になってた雨漏りの場所を見つけていただいてありがとうございました。
これで安心して生活することができます。
今後、リフォームすることがあれば、又 こちらの会社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

数社見積もりを出してもらいましたが見積書がわかりやすく、価格も他社に比べてお値打ちだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても　丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で　よくわかり　安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

携わって下さった職人さんそれぞれがとても丁寧で礼儀正しく、とても好感が持てる方々でした。安心してお任せ出来ました。また、とてもきれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、納得の価格、担当者の人柄、丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が良くない日が続いたので、工程通り進まなかったが、何とか仕上げることができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり、満足度１００％です。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、きちんと説明してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「こちらの会社さんに決めて、本当に良かった！」というのが、率直な感想です。会社自体の実績だけでなく、担当者が良かった。どのような希望に対しても「自分が、ここで暮らすなら？」という観点を中心に置き、こちらが気づかないような視点も交えながら適切な提案をしてくださいました。当初の予算よりオーバーしましたが、納得しています。仕上がり具合は、想像以上にきれいになり、驚いています。我が家は築１５０年を超える古い家屋で、どこから手をつけ、どのようにリフォームできるか？という点では、かなり困難だったと思いますが、辛抱強く、常により良いアイデアを出しながら対応してくださいました。こちらの会社さんは、我が家のホームドクターと思っています。新たに第２期工事も依頼し、間もなく始まります。古くて使い辛い家が、リフォームによって趣のある暮らしに変わりました。どうぞこれからも、末永くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された実績と口コミの評価の高さが、きっかけでしたが、担当者の人柄と仕事に対する姿勢が大変良かったのが、判断基準になりました。現地調査の段階では、リフォームすることによって得られる可能性と、それを実施するにあたり生じるリスクの可能性について、丁寧に説明を受けました。この説明ができるのは、経験値の高さによるものと推察されます。また、会社についての資料がきちんとまとめられ、また、目を通し易いようにファイリングもされていたので、どんなことを大切にしている会社であるか？よくわかりました。それで、現地調査の後も、じっくり検討することができました。とにかく、依頼者の立場になって、より満足の高いものを、リーズナブルな価格で実施するにはどうしたら良いか？考えを巡らせている印象があり、こちらの会社さんに決めました。