リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
限られた予算の中で何をどこまでできるのかの見極めが
難しくいろいろ迷いましたが丁寧にご対応いただいて
満足しています。
この会社に決めた理由
サイトからの問い合わせ内容がすべて営業担当者に引き継がれていて
スムーズに相談を始めることができたため
また、担当さんに間取りや 素材について相談する中で、提案力がある
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へキッチン工事、間取り変更、内装工事をお任せいただきましてありがとうございました。「丁寧な対応」とお褒めの言葉を頂き、心より嬉しく思います。たくさんお打ち合わせをさせて頂きましたが、完成後、本当にお洒落でかっこいい空間になり、私も感動いたしました。ショールームで確認したLDKのフローリングは、プレミアム(無垢材挽き板)にして大正解でしたね！節有りで木材の良い雰囲気が出ていて、とても素敵でした。ステンレスキッチンやぬりかべ調のクロスなど、A様のセンスがとてもお洒落で私も勉強になりました。
どうもありがとうございました。今後また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいね。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
当初前向きな対応、提案をいただき、初めてのリフォームで大変期待しました。
その後詳細を詰めていく中で、内容がなかなかまとまらないなど細かいミスが目立つようになりました。
また施工中の対応について、終了時間を守らない、整理整頓をして帰らない、家具の養生が不十分など、残念なことが多くありました。
施工後の対応も到底満足のいく内容でなく、最終的にはかなり残念な結果になりました。
施工会社のHPにあるサービスについて説明があったのは、ご近所への事前挨拶回りについてのみでした。こちらが質問したことにのみ答える姿勢に思われました。
屋内の施工ですので、他人の目にふれることはほとんどなく、施工側は今後見ることはないかもしれませんが、住人は毎日ここで生活し、気に入ったところも気に入らなかったところも毎日見て過ごすことを施工会社・それに携わる業者には是非お伝えしたい。
この会社に決めた理由
・最初の営業担当の対応がよかったため
・他の施工会社との見積比較結果による
・過去実績
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の対応が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。
現場管理につきましては、弊社の現場責任者であるお客様担当の全て不徳の致すところにございます。
全ての関係者へ周知徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
仕上り不備につきましては、引き渡しまでに是正工事に入らせて頂きましたが、今後も施工場所の保証が付きますので、またお気づきの点がございましたら、担当もしくは、カスタマーセンターまでご連絡を頂けましたら、すぐに対応させて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,044円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築50年になるRC構造のリフォームでこの先、不安を抱えて住むより安心して住みたい意向を伝え、内容重視で施工をお願いしました。内部の解体、リフォームが進むにつれ私の要望も拡大しつつありその都度色々相談に乗って頂き、的確なアドバイスで最善策を取って頂きました。古い内装で残したい壁面も多々あり大変だったと思います。外構まで含めしっかりリフォームして頂きました。ほんとに有難うございました。今回とは違う部分で気になりだしたら・・？ また宜しく御願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の施工内容等の説明の解りやすさと特殊な専門作業を除き自社職人を使用している事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
単にキレイにするというよりは、現在の不安要素を解決し、この先安心して暮らしていくためのリフォームというご希望をお聞きし、一つ一つ解決策をご提案させていただきました。結果、床下の湿気やシロアリ対策、断熱対策など、見えない部分に対してご予算を割いていただく形となりました。その内容に快くご理解いただき感謝しております。器具や仕上げ材などの選定も素早くやっていただいたおかげで、工事の方もスムーズにいきました。
この先も何かお困りごとやご相談事などが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから、当日までの段取り、施工の丁寧な作業、見栄え、金額ともに満足のいく作業をして頂きました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に丁寧に対応して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
工事完了までご協力頂き感謝しております。
今後とも長いお付き合いができますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に、こちらの要望に対応していただいただけでなく、その他のさまざまな改善点についても考えていただきました。また、具体的な改善案も提示していただいたのがよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方に、こちらの要望だけでなく、その他のさまざまな改善点についても考えていただきました。また、具体的な改善案も提示していただいたのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また対応についてのご評価のコメントをありがとうございます。
今後もお家に関わる事で何かございましたら、
迅速丁寧に改善提案出来るように致しますので、
お気軽にお申し付け頂けましたら幸いです。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても誠実に対応してくださり、女性目線で細かな部分に気づいてもらえたので、相談もし易く安心して任せる事ができました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・対応が早い
・余分なセールスが無い
・満足のいく価格
・アフターケアの心配が無さそう
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。O様のよりよい暮らしのお手伝いができ大変嬉しく思います。またお困りごとなどありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
施工内容に大変満足しております。
また機会ありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
契約前に関して
・事前打ち合わせがオンラインで可能
・施工場所に対して事業所が至近
・初期見積もり時の返信が早い
・担当者が技術出身のため施工内容および技術に明るい
・当方希望に対する技術的提案が可能、またそのレベルが高い
・適正な価格
以下は契約後ですが
・工事内容の変更、修正に関して柔軟な対応が可能
・管理会社および周辺住民に対する対応
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼いただきまして誠に有難うございます。
また、大変良い評価も頂き有難う御座います。
今後も良い施工が出来るよう精進してまいりますので、また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く、丁寧に仕上げてくれました。
この会社に決めた理由
最初の担当者の気遣いがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
メーカー納期遅延の影響を受け、予定よりも工事が長引いてしまうなどご迷惑をおかけした部分もあったかと存じます。
お客さまのご協力により無事に完成することができましたこと心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,032,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
図面の変更にも対応していただきありがとうございました．手違いもありましたが，真摯に対応していただき助かります．
この会社に決めた理由
価格の面では，同じ構成内容で他社と比較すると安かった．提案内容も興味を引く内容であった．東海地区での実績は少なかったが会社自体の実績は十分であり，アフターフォローも期待できると感じた．質問に対しても比較的迅速な回答をもらうことができた．
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に全面改装工事のご依頼を頂きありがとうございました。仕上がりや対応の早さについて大変満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく思います。
お声かけ頂いてから、早1年となりましたね。長きにわたる工事で多くの時間を頂戴しましたが、今回無事に完成を迎えられたのはY様のご協力の賜物です。誠にありがとうございました。
弊社のショールームにも足を運んでいただき、お打ち合わせにもたくさんのお時間を頂きました。プロジェクターTVや掃除ロボット基地など、あらゆる箇所についてお打合せを行い、私も完成をとても楽しみにしておりました。
2階のフラット対面キッチンは存在感があり、とても素敵でしたね。
リフォームはお引き渡しで終わりでなく、アフターサービスやメンテナンスなど今後もお付き合いが続きますが宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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