リフォーム会社紹介
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ダイニング・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：愛知県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが他社より割安だったから契約しましたが、工事の段取りも他社より速かったので助かりました。担当者はまだ若い女性の方ですが、経験豊富で誠実な方で始終安心に取引ができました。また、細かいことを一々メールや電話で確認してくださり、お客様の目線で真摯に対応していただけることはとても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績が多いから。
他社より割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事のお手伝いをさせて頂くことができ、またご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。お困り事がございましたら、またお声掛け頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 ショールームへお出かけいただいたり、1月以上に及ぶ長い工事期間ではありましたが大変協力的に対応をして頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,291,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前向きな苦言
作業に入っての日々の作業内容、大まかには予定表で解るが、特に終了後の詳細説明（ココここの何々をどうした）が欲しかった。
現地造作品についての事前説明を図面レベルで行っておけばミスも減る。
この会社に決めた理由
１．2M円規模の工事なら力量を発揮してくれると読んだ。
２．仕様変更に快く、迅速に対応してくれた。
３．要求仕様書に沿った価格提示をしてくれた。
４．ペンディング事項に対して検討・代案を提示してくれた。
契約後
１．オンスケジュールの仕事をした。
２．多少の差異は飲み込んでくれた。
３．引き渡し後冷蔵庫等の大物の移設を行って頂いた頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました日々の工事進行状況の詳細説明については、
監督スタッフ共、対応を相談して今後改善すべきところは
改善するように致します。ご指摘ありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者や現場監督の人柄が良く、こちらの要望をしっかり聞いて形にして下さいました。
工事完了後にアンケートに答えたところ、社長から直筆の手紙が届くなど、最後まで顧客を大切にしようとする姿勢が見られた会社でした。
今後リフォーム工事をする際はまた依頼したい会社です。
この会社に決めた理由
・営業担当者の人柄、対応の良さ
・ホームプロでの評価の高さ
・こちらの要望をしっかり聞いてすぐに対応してくれた事
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、弊社代表のお手紙を含め、大変満足のご評価を頂きとても嬉しく思います。
工事中は一部配慮が欠けていたことでご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
拘って頂いた分だけ、ご満足頂ける仕上がりになったかと思います。
またリフォームのご要望がある際には、ぜひお声かけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次回もお願いしたいです。間違いありません。
この会社に決めた理由
施工に詳しい人が窓口で、説明が詳しく、対応の速さが決め手です。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて良かったです。また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は猛暑の中でしたが工事をしていただきありがとうございました。工期は予定より伸びてしまいましたが丁寧に施工していただけたと感じています。また、手直し箇所などに対し早急に対応していただき感謝しています。価格面においてもほかの業者を寄せ付けないものを提示していただき、その分予定以上の箇所までリフォームすることが出来、終了後よりとても快適に生活できています。
注文としては、
商品のカタログ等を能動的に拝見させていただけるとより良かったのかなと思います。
打ち合わせ内容を議事録のような形で共有できるものがあると良かったのかなと思います。
数年後、2階のリフォームも検討しているため、その際は打ち合わせの程よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。
他の業者では出来ないといわれたことでも出来る方法を考えて頂けたこと。
ほかの業者を寄せ付けない価格を提示していただけたこと。
担当者に対してこちらの考えを伝えやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回リフォーム工事を御依頼いただきまして、ありがとうございました。良いご意見をいただき、今後の工事に繋げたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんが若く、入社したてだったので
最初は大丈夫かな?と思いましたが、細かい気配りの出来る方で、こちらのわがままも聞いて頂けました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、提示が早く
こちらの好みも考えて話を進めてくれた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。今回はＬＤＫの間取り変更やユニットバスのご交換をご依頼頂きました。色のコーディネートにこだわりをお持ちで、たくさんサンプルを取り寄せて何度もお打ち合わせを行いました。お持ちの家具もこだわりのあるお洒落なもので、配置や照明の位置なども念入りにお話しし、お打合せにたくさんのお時間を頂きました。A様のこだわりが詰まったリフォームの仕上がりに満足頂けました事、大変嬉しく思います。あともうひとつ、最初は警戒されていたペットのワンちゃんが最後は吠えないでくれたことも嬉しかったです。今後何かございましたらいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です
この会社に決めた理由
独創的な発想と安心出来る会社規模
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を賜り御礼申し上げます。
また、弊社をお選び頂いたにも関わらず、
お客様の高いご期待に添えることが出来ず深くお詫び申し上げます。
そんな中、工事の仕上がりにご満足頂けていることは私たちにとって唯一の救いであり、
工事監督・施工業者をお褒め頂きましたことは素直に御礼申し上げます。
今回、契約時の営業担当が工事着工の１週間前に転勤となってしまい、
引継ぎが充分に出来ずお客様のご要望が反映されず、行き違いが出てしまい申し訳ございませんでした。
また、追加・変更工事をご用命頂いた際、伴って工期が延びることをお伝えしましたが、
ご認識いただけて無かったことは、説明不足だったと反省しております。
今後もしっかりとアフターサービスをし、生涯お付き合いをいただく中で、
お客様より私たちに向けた「笑顔」を一日も早く頂けるように頑張って参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。
この会社に決めた理由
大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。
リフォーム会社からの返答
大変満足していただき、ありがとうございます。また、工事中も
いろいろと工事の者にお気遣いいただき作業がしやすくなり、助かりました。また、お客さんのご提案を良い形にするため、いろいろ悩んだ事も、良い思い出となりました。ありがとうございます。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
終わった後もケアー宜しくお願い致します。皆さん感じのいい方ばかりで
仕事もきちんとしていて大変満足しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠意ある対応が良かったです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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