リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県の評判・口コミ（59ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内でアイデアを出してもらって満足の仕上がりになりました。細かいトラブルにも対応してくれてありがたかったです。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったし、見積りを早く持ってきてくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
「仕上がり」「対応面」をご評価頂けた事が私共も光栄です。
現場担当者・現場管理担当者・施工職人にお伝えさせて頂きます。
今回の工事は完了致しましたが、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
メッセージで送らせて頂きましたので概略だけ記載いたします。
●全体的に対応が遅い・反応が無いと感じました。
・見積もりの際、概算部分が詳細に近い状態となり時間を要した。
・こちらからのアプローチがないと状況報告が無いことがありました。
・私自身の注意不足もあるかもしれませんが添付資料がある場合は「詳細は
添付資料をご覧ください」という1文がほしいです。
・御社からの提案が無かったように感じます。
この会社に決めた理由
私の個人的理由により当初依頼していた内容より規模縮小せざるを得ず、先に
見積もり提出頂いていた会社様に縮小内容の連絡、再見積もりを提示頂くよりも
御社に見積もり提示頂いた時、その旨を連絡し工事して頂いたほうが工事完了
までの期間が早いと判断したためです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
御社の責任ではないかもしれませんが、採寸ミスがあり、スムーズに出来なかったのは残念でした。また、施工日の連絡がなかなかいただけなかったり、「お昼ごろ」「夕方には」と幅のある時間指定が多々ありました。こちらの時間もありますので、もっと明確な対応であれば尚良かったと思います。
この会社に決めた理由
他に適当なところがなかったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。満足のいく仕上がり、と評価のポイントにして頂き大変恐縮です。しかし、採寸ミス、施工日の連絡が遅れてしまう、幅のある時間指定、と大変ご迷惑をおかけしてしまいました。今回ご指摘頂きました件に関しては、弊社の中で改善を致します。この度はご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は評価できるが、材質の説明、プレゼンテーションはうまくない。
この会社に決めた理由
コスト、古民家のリホームは得意だとの説明
リフォーム会社からの返答
この度は価格に対して良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。説明、対応に対し、"やや不満"、特にわかりやすい説明に配慮を欠いたというご指摘を受けまして、誠に申し訳ありませんでした。古民家再生という、私共にとって願ってもない仕事を与えていただき、張り切って取組ましたが、予期せぬハプニングに対しても、お客様はわかって下さっている という思い込みから、不十分な説明だけで工事を進めてしまったかもしれないと深く反省しております。貴重なご指摘をいただいたことを前向きにとらえ、今後は説明を受ける立場に立ち、一つ一つの事柄を、お互いに認識、納得したことを確認してから次の段階に進むよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,550,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いや、わがままを聞いてくださり、かつ迅速に対応していただき、本当に感謝してます。
いろいろ相談もしやすく、H社さんにお願いして大満足です。
この会社に決めた理由
営業の方が、私たちの物件にとても親身になって前向きに考えてくれたこと。見積もり内容や、打ち合わせの説明もとてもわかりやすかったので、決めました。実際、現場の方もすごく良かったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームの優先順位として浴室の改修と耐震性のことを心配されておりましたので、予算の範囲でプラン設計をする際に何度もお打合せさせて頂いたおかげで最終的にお客様にご満足頂ける仕上りになったと思います。今回、リフォームできなかった外装など次回のリフォームの際にも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,882円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をありがとうございました。
勝手なお願いを快く引き受けていただき本当にうれしかったです。
この会社に決めた理由
他では不可能と言われたことを「できます」と言ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、キッチンリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、身に余る大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
工事期間中、ご息女様からいただきました励ましのお声によって、職方がずいぶん心和ませ、気持ちよく施工させていただけました事、みなで感謝しております。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,581,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階からかなりお値打ちか価格提示がありさらにイベントに呼んでいただきイベントのゲーム等でさらに値引きがあり予算が決まっている中大変嬉しく感じました。
この会社に決めた理由
価格以上の仕上がり・プレゼン・イベントなかなかリフォーム会社対応が良かったと思います。自動車販売では、かなり前からの営業のやり方ですがね
リフォーム会社からの返答
弊社にて施工させていただきまして誠にありがとうございます。
今後共お客様にご満足いただけるリフォームを提供していけたらと存じます。
ご満足の行く仕上がりとなりまして、弊社担当者も大変喜ばしく思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費増税直前で職人手配が大変だったこと、担当者も忙殺されたことは理解できる。しかし工程や段取りがころころ変わり、しかも、こちらから催促してやっと口頭のみで回答されることが多く、家人のストレスはたまるばかりだった。漆喰と無垢フローリングの自然素材が気に入ったのだが、細かい仕様が明記されず、例えばパンフやＨＰを見て期待していた漆喰の厚みが約半分であったこと、使わないと思っていた化学接着剤が使用されたことなど、期待が大きかった分だけがっかりしたことも多かった。ただし、担当者が一生懸命であったことは感じたので、4月以降の平時なら及第点を与えられる対応が得られるのかもしれない。
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。２階を近くリフォームしたいが、メンテナンスなど今後の対応を見極めて、同業者とするかどうかを考えたい。
この会社に決めた理由
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
まずは弊社の得意としております自然素材を気に入ってくださったこと、ありがとうございます。
消費税増税前の時期であったとはいえ、お客様を不安にさせてしまう施工の進捗状況であったことお恥ずかしい限りでございます。
今後、より密なお客様とのご連絡を徹底するとともに、社員一同
工事完了までよりきめ細やかなご対応を心がけていく所存です。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,473,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧で誠実な対応をいただきまして、ありがとうございました。
とても快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
工事内容の説明や金額について、分かりやすく丁寧に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
まだ生まれて間もないお子様がいるにも関わらず、工事にご協力くださいまして有難うございました。シロアリの被害もありましたが、無事施工を終えることができ、安心しています。また、屋根の方も経過観察していただければと思います。
何かございましたら、ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したリフォームの内容が、こちらの要望の範囲の見積りとなっており、よくありがちな営業担当者個人の思い込みによる、理想的とする過度な内容になっていなかった。
発注者の立場、要望に沿った営業に好感を持てた。
この会社に決めた理由
業担当者の若さと、当方の要望を快く聞いてくれた事。
又、価格においても、５社の見積りの中で一番安い事はなかったが
納得できる範囲であった。
リフォーム会社からの返答
この度、当社で工事をしていただき、誠にありがとうございました。今回の工事では、工事をしやすい環境をお客さまにご用意していただくなど、ご協力いただきありがとうございます。工事中も打ち合せが多くでき、私としても満足した仕上がりになりました。特にキッチンのガラスと引戸は、完成度の高いものになったのではと思っております。今後とも長いお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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