ダイニング・愛知県の評判・口コミ（44ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は初めてのリフォームだったのですが、担当者のMさんの懇切丁寧な説明と提案力で不安を一掃してくれたことで納得がいくものに仕上げていただきました。次回も何かありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と当初の予算はオーバーしましたが、既存部分を有効活用してコストを抑える方策を考えていただいたり、此方目線で進めていただいたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ありがとうございました。特にリビングとキッチンの仕上がりには大変満足しています。時間の厳守と照明器具の設置遅延は、やや不満です。次回も機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工事内容のわかりやすい説明及び見積書の迅速な提出。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

消去法

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を細部までくみ取っていただき、イメージ通りの出来上がりに満足しています。こちらの気が変わるたびに、素早くプランを練り直し提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

他にも何社か見積もり＆プランを出していただいたが、希望の金額でやりたいことをしてもらえるのはこちらの会社ともう1社くらいでした。他社の方がかなり値段的には下だったのですが、出来る出来ないもはっきり提示され、安心感があり決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前に見積った工事内容については問題なく満足しています。
また、仕事が終わると日々きちんと清掃して帰られたのは好印象でした。
工事の途中で追加工事をお願いしましたが快く対応して頂きました。
ただ、追加工事の一部は見積もりせずにお願いしたので自分が思ったよりも高額になってしまいましたが仕事の出来栄えには満足しています。（プロなので当たり前ですが・・・。）

この会社に決めた理由

・自宅から工事会社が近いので対応が早くできると思った。
・問題があった時に直接交渉がし易い。
・皆さんの御意見で大きな不満が見当たらなかった。

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に誠意を持って対応していただいたと思います。大きなトラブルもなくほぼ予定どおり工事が終わりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりにきていただいた他社とかなり迷いました。結局どこにしていいのかわからず見積書のミスも少なく金額も中間だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理な希望を、妥協することなく丁寧に施工していただいて、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

口コミを参考にしたのと、細かく相談にのっていただけたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからお願いしたことは、誠意を持って対応していただきました。迅速な対応ありがとうございました。こちらは素人なので、こちらからお願いしたことを忠実に実行するだけでなく、プロならではの提案、アドバイスをもう少しいただけたらなお良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額、担当者のレスポンスの速さ、お願いしたことがしっかりと反映された見積り書。