リフォーム会社紹介
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ダイニング・愛知県の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが少し若いので少し不安はありましたが対応は丁寧でした。施工中は多少の行き違いがありましたが、担当者さんの誠意でその後の対応をしていただいた点は評価出来ると思います。
いつも忙しそうだったので、会社として働き方改革は必要だと思います。大きな会社さんなので分業制を取り入れたり等すると、その分担当者も現場や施主やその他の仕事に集中しやすいと思います。
誠意はすごく感じましたので、細かい事まで全て目配り出来れば100点満点の会社だと思います。
今後ももし機会がありましたら、お願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算に少しでも近づけてくれました。グレードをあまり下げずに要望も聞いてくれたので契約しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームで私が週に2回しか立ち会い出来ない旨を伝えると進捗を画像で日々説明していただきました。
住みながらのリフォームで足の悪い母を気遣ってもらい工程も考えていただき助かりました。
他社様からは補助金申請に間に合わないと言われましたが担当の方が申請できるように工面して補助金もいただきました。
来る職人さんも礼儀正しくこちらも安心して任すことができました。色々と追加工事で予算はオーバーしましたが納得いく仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
初回の商談時にこちらの要望を細かく聞き取りをしていただき、補助金についての説明などもあり信頼できるかな、と思いました。
見積についても丁寧な説明でわかりやすく、完成予想のプラン画像も良かったです。
予算オーバーでしたが削れる箇所は削り納得行くまで一緒に考えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。また、心温まるご評価とお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お打ち合わせの機会が限られる中でも、安心してお任せいただけたとのこと、担当者の説明やご提案が少しでもお力になれておりましたら何よりでございます。
補助金申請や追加工事など、ご不安もあったかと存じますが、最終的にご納得いただける仕上がりとなったことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永く快適にお過ごしいただけますことを、心より願っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
老後が安心に過ごせる環境を整えて頂きました。高断熱、完全なバリアフリー化、すべての建具への自動閉鎖機能の取り付け、雨でも濡れずにカーポートへ移動等々、豊かな老後生活へ導いていただき大変感謝しております。また、Ｆさん（大工さん）の思考力と技術の高さには驚かされ、予想以上の仕上がりに大満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大幅な減築を伴う、大規模なリフォームに対して親身になって相談に乗っていただけたことやカーポートの設置はもちろん外構や外壁の張り替えまで実現できそうだと感じたことが最大の理由です。また今回のリフォームの目玉は、キッチンとリビングを一体化し大きなLDKをつくることでした。そこで梁補強を施せば耐震壁を取っ払うことが可能であるという適切な提案があり広いLDKの実現に向けてこちらの会社と契約させていただきました。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 24,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム完成間際に上階からの水漏れ事故の被害を受けてしまい、最初からやり直す工程が多く出てしまいました。
事故発生時は、真っ先に現場へ駆け付けて頂き、応急処置、被害状況の把握など迅速に対応頂き、水漏れの悪影響が残らない様にしっかりと復旧工事をして下さいました。
頻繁に現場へ足を運べませんでしたが、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
現地での見積もりにて、他社は難しい理由を説明されていたが、こちらの会社は実現させるための説明を根拠を持った分かりやすい説明だった。
団地タイプの建物で、他社はユニットバス化が難しいとのことだったが、問題なく施工できるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
高評価のコメントをいただき、大変励みになります。
また、何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,861,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたち仕事も丁寧で、要望も聞いてくれてとてもよかったです。
業者に関しても、納得いくまで要望を聞いてくれて出来栄えは納得いくものでしたが、打ち合わせのときにもっとプロの提案とかがあるとよかった。納期が大幅に遅れたのと、私たちに確認せす業者の判断で決めることもあったので、そのせいで職人さんの仕事を増やしてしまったのが残念でした。
結果出来栄えは良かったのでいいですが、所々残念でした。打ち合わせとかの調整が、夜勤前とかになることが多かったのでそれはストレスになってしまった。
この会社に決めた理由
犬のことを考えてくれたり、無理そうな要望に対しても前向きに考えてくれた。
女性の方も一緒にいてくれた。
男性2人のとこより、同じ女としては、1人女の人がいた方が安心できるし、気持ちもわかってくれるから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
数ある業者から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや、連携・伝達・確認不足により、お客様には不安な思いやご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
また、そのような中でも、職人に対してのお褒めの言葉や仕上がりには満足していただけたとの評価をありがとうございます
。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お客様の希望に寄り添い、予算対応してくれる所。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
時間厳守とマナーの良い所。
リフォーム予算対応してくれる所。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非弊社へご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施主意向に誠実に耳を傾け、迅速に対応していただきありがとうございました。やはり、物事をうまく運ぶためにはコーディネーターの存在は大切ですね。
寒さと狭い階段を上り下りして、ガラスを持ち運ぶのが大変でしたね。今回、8枚のガラスのひび割れに施主自身、当惑しましたし、思わぬ出費でした。いろいろ勉強になりました。従業員の方の安全が何よりですので、今回、無事にリフォーム終え、安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに３社紹介いただいたが、他の２社は問題外でした。
ネット等で検索して、ホームプロ以外のリフォーム会社に10社くらい下見依頼し、２社に絞りました。どちらも甲乙つけ難く迷いました。２社とも素早い対応、施主意向に耳を傾け、誠実な態度が印象的でした。
最終的にこちらの会社に依頼した理由は、難しい箇所に応えようとした誠実な対応が見られた事でした。マンション経験があることで、足場をしないで施工できる点でした。ただ、危険だけは回避してほしいので無理難題はお願いしないように思いました。安全重視でなければ、施主はもちろんのこと、会社全体に及ぼす影響ははかりしれないですから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
対応やスピード感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、労いの言葉まで頂戴し、大変励みになりました。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 529,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バックグランドが創業100年の材木屋さんであることより、リフォームに対して細かな気づかいが出来て、職人さんにより、良いお仕事をしていただけました
この会社に決めた理由
築40年の日本家屋であり、残す所、修理すべき場所、その方法などを細かく説明いただけた。大工仕事に精通していることが契約した理由となります
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模リフォーム工事の完成に際し、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございました。
ご評価を頂いた部分と改善する部分もありますので、関係者一同、情報共有し今後のサービスに活かしていきたいと思います。また、工事期間中はご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、終始ご理解とご協力を賜りましたことを、重ねて感謝申し上げます。
今回のリフォームがお客様のこれからの暮らしをより、快適で豊かなものにする一助となれば幸いです。
何かお気づきの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。
外壁塗装については軒部分の塗装に母は不満があるようです。
この会社に決めた理由
家族の都合に親身になって工事日程を組んでいただいた。
介護保険で補助金が出るようにケアマネージャーと話をまとめていただいた。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
お母様が気にしておられる軒塗装の仕上がりは、塗装後すぐに見舞われた雪の影響もあり、ご満足の行く結果にならず大変申し訳ございませんでした。また、工事後にお伺いした際には、明るい笑顔で工事を振り返ってくださり、大変恐縮しております。
今後ともお困り事がございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 1,578,460円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 和室 |
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