ダイニング・愛知県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼフルリノベーションに近い内容でリフォームし、住みはじめて5ヶ月が過ぎました。
今とても快適に過ごせています。
リフォーム中はいろいろありましたが、結果はきれいに仕上げていただき非常に満足しています。
途中で追加でお願いしたことも快く引き受けてくださったり、融通のきく点がありがたかったです。
段差も、ユニットバス入口以外全て解消でき、今後も安心です。
こちらの予算の都合で取り替えることのできなかった給湯器やエアコンなど後悔ポイントはありますが今のところ問題ありません。
どうもありがとうございました。
また相談に乗ってくださいね。

この会社に決めた理由

築35年のマンションで水廻りに段差があり、それを解消することを第一目的にして、希望の間取と図面や資料と共に見積りをお願いしました。
初見で断られたり、期待できる返信が少なかった中で、一番に返信をいただき、内容をみて誠実に対応してくださいました。
見積をいただいた中では一番予算に近かったためお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初　担当者さんとお会いして
最後まで　親切丁寧で対応が良かった
見積もりと請求書も同じ金額で追加も無しで
より信頼出来ました

又　他のリフォームの時も是非相談したい会社です

色々とお世話になり有難うございました

この会社に決めた理由

他社でキッチンをリフォームした後追加でダイニングの壁紙をかえたいと思い
見積もりを出して頂いたのですが
少しお高めだったので
他で見積もりをしていただいたところ
こちらの会社が
お値打ち価格だったのです
この価格ならと
決定しました

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

最初の頃は、対応が迅速だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不安こそ初めの方はあったものの、担当の方のお人柄がとても柔らかくて小さな事でも相談しやすかったです。
施工前にも職人さんがくる前にしっかり説明してくださり、終わった後も不備がないか確認しにきてくださいました。
こちらの疑問や不安にも真摯に向き合ってくださり、解決してくださいました。
また何かあればこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初、見積もりを2社で依頼していました。
同じ内容で依頼をしても、こちらの会社ではできないと言われていた内容が、別の会社では出来るといわれました。

なので初めは別の会社でお願いしようとしたのですが、こちらの会社に後日別の会社の見積書を提示したところ、同じ条件でもう少し安くなると言われました。
初めと違う事をおっしゃったので、少し不安がありましたが、安くなるのと、別の会社の方が中々見積書を送って下さずスムーズに行かなかった為、こちらの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

計画通りに行かなかったときも、いろいろ提案してくれてその都度見積価格の提示があり比較しやすかった。仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

見積額が、適当な価格と思ったのと、担当者と話がしやすかった。会社の場所が近くて訪問しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームで何をすればよいか分からなかったのですが、きめ細かく対応していただけました。また、期待以上の仕上りに大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数社の相見積もりで、提案内容が一番優れていたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足しています

この会社に決めた理由

金額は他社とくらべてそんなに変わらならないが今あるものを再利用してリフォームすることに感動しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの全体的なリフォームをお願いしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。担当者から、理由をつけた上で、必要な提案をしてくださり、知識のない私でも一方的な提案ではなく、自分で考えながらリフォームをお願いできました。選択肢の幅がひろく、壁紙を決めることひとつとっても楽しくすすめることができました。
金額は見積もりに対して、最終も大差なく、他と比べても安価だったと思います。
他社は決められたものをパッケージで提案する所が多かったと感じてますが、こちらの担当者は、本当に必要な提案をしてくださり本当にお任せしてよかったと思ってます。ありがとうございます。また必要な箇所がでてきましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や知識、提案力が他と比べて段違いによく信頼がおけると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者からのご案内で見学会やショールームの見学をして、イメージが具体的になるにつれ相談にのっていただきました。その後に度々の変更をお願いしたこともあり、現場の方に変更内容が伝わっていないことや、一部の職人さんの仕上がりに納得できない箇所もありました。
そのような時は担当者に連絡すると、すぐに経緯の説明とともに誠実に対応いただけたので、最後まで信頼してお任せしました。
住みながらのリフォームだったため、作業工程を計画する際に、荷物の片付けや処分のことも小コストとなるようにご配慮いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社では希望を伝えると予算オーバーとなり、こちらでは希望に沿ったプランで、予算内におさめて提案していただけたので、こちらに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

主には子ども部屋を作るという目的でお願いしたリフォームでしたが、冬に寒いという私の悩みを聞いて、床暖房と内窓を提案してくれた。
昔、ガス展で床暖房の相談をした時に床暖房は設置できないと言われて諦めていたので、床暖房の提案にはテンションが上がりました。
３社並行して見積りを進めていて、床暖房の提案をしてくれたのは、この１社のみでした。

この会社に決めた理由

私たちの希望を否定せず、できる限り実現しようと様々な提案をしてくれた（積極的な姿勢）
最後のコスト削減の段階でも、必要な設備を削ったり、仕様を明らかに落とすのではなく、既設のまだ使える設備を活用するなどで予算内に納める努力をしてくれた（納得できる仕様と予算内の価格）