リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（71ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの要望に対して、何とか応えようと、最後まで気持ち良く寄り添って頂いたことに感謝です。とても誠意を感じました。
この会社に決めた理由
•内覧時、こちらの意向に出来る限り添えるよう、しっかり話を聞いて頂いた。
•会社概要の社長様の仕事に対するコンセプトに共感した。
•一級建築士が多く、色々なアイデアの提案力に期待した。
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は賃貸マンションの内装リフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。I様のご依頼は「賃貸なので、なるべく予算を掛けずにオシャレにリフォームしたい」というご要望でした。当社はあまり賃貸リフォームの経験が無く、より安くというのは難しかったのですが、なるべくご希望に添えるよう努力したつもりです。フローリングが無垢材だったため、貼り替えでは無く、表面を削って塗装する等、工夫させて頂きました。I様のお言葉にもあるように、当社の社長の経営方針である『リフォームを通じて全てのお客様を幸せにする』を私達なりに実践させて頂きましたので、誠意を感じたというコメントはとても嬉しかったです。「大変満足」の評価を目指して頑張ってきましたので少し残念ですが、仕上がりや管理にやや甘さがあったのかもしれません。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い致します。 施工管理担当S
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打合せ内容の抜け、事前確認不足のため工期が遅れたのが残念。
この会社に決めた理由
一番心配していたことに対して的確な提案をしていただき、実施できそうであった。また価格も割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工期の件でご迷惑をおかけした部分がございましたが、このような評価をいただけたこと深く感謝申し上げます。
お客さまと打ち合わせ内容の相違がないよう、常に「打合せシート」に記録することで情報共有を行っているのですが、至らない部分がありご迷惑をおかけしてしまいました。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有いたしまして、今後このようなことが起こらぬよう、よりご満足いただける工事ができるよう対策をとって参ります。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、当社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,044,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地に住んでいたため、ほとんど現地に行くことができず、ホームプロのサイト上だけで要望の整理・仕様決定・見積りまでしていただきましたが、対面同様に誠意をもって迅速・丁寧に対応していただき、満足しています。
工事中も写真で進捗を報告していただいたので、現地に行かなくても安心でした。
この会社に決めた理由
マンションでキッチンを移動してリビングルームの形を変えたいという要望に対して、実現案を提示していただいた唯一の会社で、合い見積もりはできませんでした。
話を進めていくうちに、提案力も感じましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
仰って頂いているように実際にお会いできたのは現地調査時と工事完了後の2回でしたが、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。お打合せはメールのみということもあってご不安な部分や大変な部分も多々あったかと思いますが、いつもすぐにご確認頂いたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所は既存の鏡に合わせて希望のメークができる洗面台をさがしてもらいました。担当の方が一緒にいろいろと考えてくれて、よいリフォームができました。
この会社に決めた理由
予算に合った提案だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、大変感謝しております。打合せを重ねるうちに、ご家族のこだわりたいポイントや譲れない設備などのお話を聞かせていただきました。そんな時は優先順位を考え、何度もショールームやカタログで吟味してくださいました。H様ご一家の一員のように、一緒になってリフォームを考えさせていただき、とても思い出深いです。至らない点もあったかと思いますが、このような身に余るご評価をいただき、恐縮でございます。既にご依頼を頂いている次回の工事もどうぞ宜しくお願い致します！その際にお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最終的な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現調及び見積もり対応で、会社代表及び担当頂く方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は洋室・玄関リフォーム、外部塗装工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。洋室も素敵な空間になり、玄関木製扉の感じもセンス良く出来き新しい年を迎えられた事が本当に良かったです。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後はリフォームの助成金等お得な情報をお届けさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,121,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
注文以上の作業もさりげなく付加して頂き、お陰様でワンランク上の仕上がりとなりました。担当者様のお人柄も最高ですので今後についても相談しやすく、是非長いお付き合いとさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
他を圧倒するコストパフォーマンスとプロ意識の高さ。対応も確実で迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。屋上防水から外壁工事、内装工事と長期に渡りご協力頂き無事にお引渡しとなりました事を心より感謝致します。特に外壁はデザインを熟慮しとても素敵な仕上がりになったと自負致しております。途中に足場などで大変ご迷惑をお掛けしましたこともあわせてお詫び申し上げます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,412,524円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでずいぶん作業しにくいにもかかわらず、こちらを、労ってくださり、気分良く、新生活が、始められます
又大変、几帳面な、大工さんで、こちらがもう良いのに、と思う事や、細かい所まで、気を使っていただきました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
年内完成をめざしてましたが、迅速に、丁寧に、こちらの要望に、耳を傾け一生懸命考えてくださいました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。高評価をいただきまして感無量です。現地調査をしていただきたいとお声をかけていただきましたのが去年の10月。年内にリフォームの完成のご希望でしたが、短いお時間の中で速やかに仕様を決められたのは、ご生活のイメージが明確だったお蔭です。弊社の得意分野を盛り込んだご提案をさせていただきました。キッチン、洗面台、トイレの水廻りを変えられ、無垢の木をふんだんに使い、しっくい壁と自然な風合いを生かした増築工事もさせていただきました。桜の季節には、リビング越しに楽しんでいただける様、断熱サッシを設置しました。まるで絵のように配置できた事は、ご主人様のご提案でした。伊豆高原に移住生活を始められ第二の人生を楽しく快適にお過ごしになられるお手伝いをさせていただけた事がとてもうれしい限りです。またお困り事がございましたら、いつでもお店にお越しくださいませ。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから仕上げの美しさ重視でホームプロ経由で依頼。
・工期は1カ月予定が半年掛かり、後半は月2回ほど来る感じ。
・透湿防水シートの張り方や重ね方も悪く、雨漏りが直らず一度下請けを替えていた。
・1枚張りをお願いしたが分割施工され、納得してくれと言われた。
・雨樋を角竪樋でお願いしたが丸竪樋で仕上げられ呆れて自ら納得。
・コーキング忘れや、施工でのサイディング傷や凹みが多く、手直しを行ったがパテ？も下手だし塗装の調合も合って無い。
・取り付け前に開けるサイディング下部の水抜き穴が小さすぎて水が溢れる為、一度外して開け直しを提案したが、面倒なのか、そのまま開け直したのでサイディング下がボロボロ。
値引きか、駄目な所のやり直しの話になったが、技術の限界であり、リフォームだし機能に問題無いとして、裁定機関に判断を委ねるか、値引きという提案であったので、
値引きで合意する結果となった。
この会社に決めた理由
外壁工事理由の雨漏りを親身になって営業マンが対応してくれたから
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績および会社の施工事例を確認して納得できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでもご安心していただけるよう、メールなどのツールで工事の進捗報告をさせていただいております。ご評価いただきましてありがとうございます。
今後、またお住まいのお困りごとが発生しましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工会社と、その請負工事会社さんの仕事、ご人力のお陰にて、ご依頼の工事が年内に完成でき、私は感謝致しております。皆さんよくやって下さいました。ホームプロさんを通して伝えて下さいまし。ホームプロ社にもありがとうございます。
この会社に決めた理由
ブランドへの信用度、価格の納得度、担当者との相性。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき有難うございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価を頂き感謝申し上げます。
私たちスタッフや施工業者だけでなく、お客様のご協力があり、
年内に無事終えることができたと感じております。
本当に有難うございました。
今後も末永くお付き合いできましたら嬉しいです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,148,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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