リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（59ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、おかげさまで大変楽しく進めることができました。予算内で当初の予定より多くの内容を盛り込めることができ、とても感謝しています。今後とも我が家のメンテナンスはこちらの会社様にお任せしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者様がこちらの話をよく聞いてくださるばかりでなく、様々なアドバイスもくださり、安心して工事をお任せできると思いました。リフォーム以外の様々な商品知識も豊富にお持ちなので、素人ではわかりにくい内容も納得のいくまで相談に乗って下さいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
初めて打ち合わせをさせていただいた時にお客様のご要望やご希望が明確でしたのでスムーズにお話を進めていくことができました。また提案内容を様々工夫した結果、予算内で更に満足感ある仕上がりとなり喜んでいただけたようで何よりです。
訪問した際にはいつも話が弾み、毎回楽しい打ち合わせとなりました。
また着工前には荷物や家具をきれいに片付けていただいて、広く作業しやすい配慮をして下さいました。おかげさまで予定通りの日程で工事を進めることができ感謝しております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、作業してくれた方も親切に事細かく要望以上の満足感を家族で感じている。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明、質問事項の迅速な対応
予算内で、要望に添った見積りを提示してくれたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度はRe工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事、お引き渡しもできてとても安心しました。
総合評価では『大変満足』という5つ星評価をいただけて大変うれしく存じます。
仕上がりにつきましても専属の職人や現場監督とも何度も打合せを重ねながら施工しているため、皆様ご納得いただけるポイントとなっております。
また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談下さい。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
担当I＆Mより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,191,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積を作成頂いた後からあれもこれもと細かい追加・変更をしてしまい申し訳なく思いますが、おかげで大変快適に暮らせるようになりました。
担当の方がこまめに連絡・リマインドをしてくださったので、諸々安心してお願いすることができました。
お手配頂いた職人の方々も丁寧に作業してくださり、あわせて感謝しております。
また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの一括見積依頼の段階で、一括送信メッセージだけではなく概算の金額を提示してくれたのと、打合せ後の見積提示が大変早く、担当の方の対応が迅速丁寧なところで安心してお任せできると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るご評価を賜り誠にありがとうございます。
住みながらの工事で何かとご不便をおかけしたかと存じますが、お陰様で滞りなく進めていくことができました。
また何かございましたら是非ご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,037,045円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
冬の寒い時期の外装工事ご苦労様でした。
玄関・窓交換作業中での要望へのご対応ありがとうございました。
旧型タイルの特注対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイディングの実績と抱負な経験
リフォーム会社からの返答
この度は工事完了までご協力頂きありがとうございました。玄関ドアやサッシ交換などの室内に干渉する工事だった為、寒い時期ながらご協力頂き無事に完了し安心いたしております。外壁工事は外張り工法のため塗装より長期になりましたが、今後の断熱性など期待頂ければと存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご相談した際も柔軟に対応いただきました。
要望を把握した上で、細かな部分までご提案いただきました。仕上がりも大変満足のいくもので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
＞見積もり前の現地にてとても細やかに確認いただき見積もりをいただけた
＞要望を踏まえて見積もりのご提案を頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様からも素敵なアイディアをたくさん頂き、リフォームならではの工夫を凝らしとても楽しく工事ができたと感じています。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
楽しみにしていたリフォームでしたが床暖房、二重まどなど
思ってもいない事が次々に起こりストレスで潰れそうになりました。
リフォームが怖くなりました。
この会社に決めた理由
契約した理由は担当者が良いと思った事です。
打ち合わせはわかりやすくこちらの希望をよく把握して進めて下さいました。
リフォームのプロと信じ提案して頂いた商品を取り入れたのですが、実際、
経験も実績もよくわかっていなかった商品(床暖房)でした。
よい商品で問題ないと進められ施工したのですが全く暖かさが感じれず、対応が酷く悲しくなりました。
一週間程で終わるリフォームが年をまたいで２ヶ月以上もかかりかなりストレスで楽しみにしていただけに残念な結果になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。信頼してお任せいただいたにも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。商品や施工に対してのご説明や、施工することによってどのような状況になるかなどの検証をしっかりと行うべきであったと猛省しております。長きにわたる工事で心身共にご負担をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう精進して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取りがよく、外壁塗装、水回り、内装予定通り進みました。
担当者から工事の進捗状況の説明もあったので、安心してお任せすることができました。
丁寧な工事の仕上がりに大変満足しています。
次回も依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近かったこと、迅速な見積書作成、
担当者のわかりやすい説明、他者と比較して1番安かったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
外装塗装から、設備改修工事まで無事完工出来ましたのはお客様の
ご協力あってのものです。
仕上がりもご満足いただきこちらとしましても嬉しい限りです。
弊社のご近所でもございますし今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 |
（80代/男性）
お客さまのご感想
他の会社より見積額がかなり高額であったのに、それに見合った工事をして貰えなかった。
例えば、IHヒーターとオーブン取り外しと設置の費用は他の会社の3倍の75000円もしたのに、設置後機材の動作確認を省くなどずさんな手抜き工事だった。その為に完成した後IHヒーターが作動せずに台所は使用できなかった。
この会社に決めた理由
機材が気に入ったメーカーがあったので、そのメーカーの関連会社なら完璧な工事をしてもらえるとかんがえたから。
リフォーム会社からの返答
キッチン改修工事の際、既存のIHクッキングヒーターを再設置させて頂きました。お引き渡し後に、動作不良が発生し、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今回、竣工後の機器動作の確認不足が起因しているかと思います。
再設置後、電源が入る事については確認させて頂きましたが、実際にIHを使用して調理ができるかを確認する等の動作確認作業が確実にできておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受けまして、竣工後の動作確認を確実に行う。また、既存機器を再利用する際は、設置後に不具合が起こるリスクもございます。工事前にお客様へリスクの説明を行い、不具合発生時には迅速に対応できる体制を構築するように徹底致します。
今回頂きましたご指摘事項は社内においても共有し、再発防止に取り組んで参ります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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