リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（59ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フローリングの選定では、通常取り扱いメーカーではないものを選びましたが、快く対応していただけました。クロスの選定にも豊富な見本を提示していただき相談にも乗っていただきました
現地工事では、職人さんのレベルが高く、丁寧な作業をしていただき、また、工事中のトラブルや不具合への対応も迅速に実施していただけました。
また、家具の移動まで手伝っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手よりも細かな対応ができると思った。
工事費用、コスト削減への提案が良かった。
子ども食堂の支援など、地域に根ざした活動をしている。
ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度の貴邸の大切なリフォーム工事を弊社にお任せ頂きまして感謝しています。至らぬ点、行き届かない点、誠に申し訳ございませんでした。ホームプロに寄せて頂いたお客様の声、拝読させて頂きました。重ねて、お礼申し上げます。
メンテナンス等、お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
皆様のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
スタッフ一同
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,141,212円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
知識が豊富なのと当日中のお返事、お休みでも質問に答えてくださりありがたかったです
大きなリフォーム会社さんは休みの日には連絡がつかないのと営業と職人さんの連絡が遅くなりますがこちらの会社は社長さんと店長さんがすぐに回答してくださいました
社員の方も職人さんもとても丁寧に対応でした
リフォームのことはもちろんカーテンやインテリアや難しいこともいろんな方向から考えてくださり感謝しています
この会社に決めた理由
7社見積もりをした中で1番細かく丁寧に説明してくださり、連絡もどこよりも早く返していただきました
やりたいことが増えても豊富な知識でアドバイスしてくださいました
予算もきっちり出してもらえたのでとてもわかりやすかったです
リフォーム会社からの返答
数ある業者様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。中古マンションをご購入されお引越し前のリフォームでしたが工事期間も長く取らさせていただき大変助かりました。施主様とご連絡などはLINEでしたが、お尋ねするたくさんの質問にも早くお答えいただき大変スムーズにやりとりができたように思います。弊社の職人にもお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,299,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、相談にもたくさん乗っていただきました。色々と変更も多く大変だったかと思いますが、一つ一つ丁寧に対応してくださり助かりました。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり評価がよかったこと。他社と相見積もりをとった際に自分たちの希望額にできる限り沿った案を提案してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
このような評価をいただけまして、
大変嬉しく思います。
工事中の細かいご連絡や、お気遣い誠にありがとうございました。
おかげ様で、こちらもスムーズに工事を進めることができました。
今回の経験を活かして、他のお客様にも満足していただけるよう、
これからも精一杯頑張ります。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
御相談だけでも構いません。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはキッチンのリフォームでのご対応ありがとうございました。
担当者の方には、とても丁寧に対応いただき安心しておまかせすることができました。
また、迷った事項のアドバイスや他の現場での経験を踏まえたアドバイスをいただきお任せして、よかったと大変満足しております。
次回も他の場所のリフォームを予定しておりますので、ご協力いただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました！
この会社に決めた理由
他社より提案内容が緻密で優れていたが、見積もり金額が一番安かったため。
また、レスポンスも他社より早いことが好感を持てました。
担当者は当社だけ唯一女性であったためか、主婦の目線に立った提案がとてもキッチンの工事を行うために役に立ちました。
リフォーム会社からの返答
工事中には、大変ご協力頂きありがとうございました。ワンちゃんたちにも協力頂き助かりました。工事のほうも大変ご満足を頂きありがとうございます。またお困りの事があれば、お気軽にご相談いただければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
補助金についての案内や、色々な施工のメリット、デメリットを教えていただき、納得して発注できました。
仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
予算を低くおさえられそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールや電話にてやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、アフターサービスなど末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 加賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,741,955円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にリフォームしてもらって良かったなと思っています。
この会社に決めた理由
見積書が見やすくわかりやすかった。
質問に素早く解りやすく答えてくださいました。
こちらの都合で工期にゆとりが無かったのですがなんとか間に合わせて貰えそうでした。
望んでる工事を一社ですべて受けていただけそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂戴賜りまして誠に有難うございました。お家全体がより明るくなりましたので、気持ちよくお過ごし戴ければと存じます。
お仕事もある中、何度も現場にお越し頂き、施工状況等をご確認下さいまして感謝申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。営業のSさんは、家庭事情も充分考慮してくださりきめ細かな対応してくださいました。こまめに現場にきてくださるし、とても安心感がありました。また、リフォームならではのやり始めて気づく問題も、ひとつずつ丁寧に対応してくださり、いろいろな相談ものってくださったので、とても満足のいくリフォームになったと思います。作業してくださるスタッフの方々も良い方ばかりでした。1点だけあげるとすれば、設備屋さんの作業、コミュニケーション能力だけは疑問です。そこも担当のSさんが一生懸命フォローしてくださり、少し申し訳ない感じもしました。
次回またリフォームする時はよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
こちらの要望を取り入れてくださり、見積額もお値打ちではないかと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,521,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中まではアプリ経由で丁寧な説明でしたが最後の仕上げ前にももう少し相談してほしかった
この会社に決めた理由
価格では他社より少し高かったものの、見積もり段階から丁寧に図面や見積もりの書類が整っており、安心感がたかかったのでお願いしました
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらもよくわからないことが多かったのですが、担当者さんが見積り段階から説明してくれたのでこちらが疑問に思ったことは解決しながら進めることができました。こちらから依頼した点は指示通りに作業していただいたので満足していますが、逆に明確な指示を出していない点は相談なく進んでしまったりと、なかなか難しいところもありました。
そもそもこちらが気づいていない、考慮していないことも多くあり、そのあたりのフォローもお節介なくらいしてもらえていたらより満足度が高くなったと思います。
次の機会がいつになるかわかりませんが、実現するしないは別として、こちらからの要望はできるだけ伝えるようにしたいです。
この会社に決めた理由
依頼した内容に対する価格と、それを裏付ける担当者の説明など、同時に見積りを依頼した他者と比べても優れていると感じたから。
こちらから依頼したわけではないが、見積りの提示に担当者が直接来訪してくれたのも評価できる（他者はホームプロ経由で見積書を送付し、質問があれば受け付けるというかたちだった）。
コロナ禍という事情もあるが、やはり直接見積り結果を見ながら質問と回答を得られるのは大きいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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