リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初イメージしていた内容通りの仕上がりで大変満足しております。住みながらのリフォームで工事がやり難かったと思いますが生活を前提とした段取りと職人の方々の柔軟な対応にも満足しております。工事期間を通して現場監督がいてくれた事が心強く細やかな作業にも対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
当初の見積り段階から丁寧でリフォーム初心者にも解り易い内容の説明と担当の方が現場を良く理解されていてこちらの困っている所への新たな提案等があり、価格面でも柔軟に対応頂けたのが決定の理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
今回は、水廻り及び内装の改修を承りました。
キッチンについては、コンパクトで使い勝手の良い製品を
ご主人からご提案いただき、弊社としましても大変助かりました。
また、ご在宅でしたので、工事の進行具合を毎日ご確認され、疑問点・問題点があればご指摘いただき、即対応できたことも、工事がスムーズに進められた要因でした。ありがとうございました。
ＴＥＬの取り出し口の移設・露出配線の隠蔽や、ＴＶ用ケーブルの分岐・隠蔽配線など、使い勝手を良くすることはできたと思っております。
弊社は、見た目の良さだけでなく、工事が完了すれば目立たなくはなるが使い勝手が向上するプランをご提案することも、私共の大切な仕事と考えています。
今回残されたお部屋のリフォームの際は、またご利用いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はテキパキしていて、知識 説明 実行力が
とても良かったと思います。
工事をする一部の方は、私の質問にイラついた様子がありましたが、
殆どの方は、きちんと質問にも答えて下さり、作業も丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロからは2社、その他から1社見積もりを取りました。
どの会社もきちんとした対応でしたが
値段が一番安かった
申し込みからの対応の速さ
質問に的確に答えてくれた
のでF社さんに依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に工事依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
キッチンスペースの狭小さにご不便を感じられているとのご相談で、今回、洗面所側にスペースを広げるプランをご提案、施工をさせていただきました。広くなったスペースで、使い勝手が良くなり、ストレスも感じなくなったとのお言葉をいただけて、私共も嬉しく思います。
工事中は、何かとご不便をお掛けしてしまいましたが、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,025,058円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寸法の手違いがあり、一部再度やり直しという最悪の状態になりましたが、なんとかうまく調整していただきました。
この会社に決めた理由
グループで組織され、しかもネットで、情報もガラス張りだったので・・・。
おそらく他社との競いあいもあり、上昇志向を心がけていると思ったからです。
また、担当者の方が、あまり無理強いするよな方ではなかったので、安心感があったことも選んだ理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
寸法の手違いについては、私の事前チェックが不十分でした。
本当に申し訳ございませんでした。なんとかうまく調整できましたのも、お客様のご配慮があったからでございます。本当にありがとうございました。完工後にお伺いさせて頂いたとき、キッチン、家具にものがピシッと収まっているのを拝見して、本当に嬉しかったです。また何かを造作するときは是非ご用命ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は連日暑い中での作業を予定通り進めて戴き、引越し作業も順調に終えることができました。工事についてのメールのやりとりも迅速に対応戴けましたし、担当者が休日でも代理の方が、なんらかの回答をしてくれました。内装材の色を決めるについても、こちらの思いから、いくつかの候補を的確に提案して戴き、悩むことなく決めることができました。またマンションの他の居住者の方や管理員の方から、担当者や作業の方の態度や共用部分の養生について好印象を持ちましたと、感想を聞いております。最後まで会社の宣伝はされなかったと記憶しますし、細かなところまで担当者ご自身の家のように気配りいただけました。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
決めた理由としては、まず先にこちらの思いや考え方を十分に聞いてくれました。その上で最適解を提案していただきました。これは最後まで小さな部分での変更等でも変わりなく対応戴いた点です。
リフォーム会社からの返答
今回、水廻りを中心にリフォーム工事をさせて頂きました。
設備機器の選定にショールームへご来場を頂いたり、細かな点もお打合せを重ねさせて頂いたので
ご満足頂けるリフォームになったと思います。
内装材の選定には、当社デザイナーも加わりお客様のイメージに合うようにご提案させて頂きました。
当社では工事だけでなく総合的にご満足を頂ける様に配慮させて頂いており、好印象を持って頂けたことうれしい限りです。
お住まいになられて何か気になる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高い技量を持った職人さんたちがいる。
この会社に決めた理由
会社からの案内メールの担当者が女性だったので、女性の目線でリフォームを見てくれそうだったから。（実際は男性だったが）
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。こちらのサイトの窓口担当と、実際にお伺いさせていただくプランナーが別々となっている為、お客様のご希望に沿う事ができませんでした事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。その他ではご満足いただけておりましたら幸いに思います。職人にも高い評価をいただきありがとうございました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな無理を聞いていただいでありがとうございました
この会社に決めた理由
費用と対応のバランスで納得できるものがあった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、数多くあるリフォーム会社の中より弊社へ
ご依頼頂きありがとうございます。
お見積りのご依頼を頂いた日から、弊社リフォームイベントへ
足をお運び頂いたり、何度もお打合せのお時間を取って頂いたり
とご協力頂いたことで、私どもも着工～完工まで進めることが
とてもスムーズにできたと思っております。
現場工事前、工事中は、ご心配をおかけしたことも多々あった
のではないかと心配しておりましたが、この度は高い評価を頂き
ありがとうございます。
繁忙の為、なかなか時間を合わせてお伺いすることも難しい状況
ではありましたが、都度お電話やメールにてご連絡頂いた事、
感謝しております。
今後とも、お困りごと等ございましたら是非ご相談ください。
アフターメンテナンス時期にはこちらからもご連絡させて頂き
ます。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1.連絡がない 2.説明不足
この会社に決めた理由
前回 不備があったので改善されていると思ったが。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂きありがとうございました。施工の段取りに不手際がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、次回こそはきちんと対応をするよう改善に努めて参りますので、また何かありましたらチャンスを下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望する条件をよくご理解いただき、納得できる価格と工事内容でした。マンションの規約が厳しいために、ご苦労があったと思いますが、その点の対応もしっかりしていただきました。これからも何かありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、マンションの全面改装工事をさせて頂きました。工事開始前より、いろいろとお気遣いを頂きましてありがとうございました。Ｈ様のご協力のおかげで、職人共々、細心の注意を払いながらではございますが、工程通りに進める事ができました。また何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最高？です。
役員の方まで礼儀知らずのところはありますが、納期が遅れて生活に支障が出ました。
その時の精神的な苦痛を判って頂けなく悔しかった。
しかし、一生懸命進めてくれます。
評価はアフターは一生懸命なところです。
施工時も同じようにして頂ければ評価も変わっていると思います。
家がきれいになったり、使い勝手が良くなることは
人の心も明るくしてくれます。
判ってくださいね。
この会社に決めた理由
説明と施工方法なども施工前にしっかりして頂きました。
説明が良かっただけに計画通りに・・・
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠実な、かつ素早い対応に感謝します。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございます。
今後ともお客様に満足していたける様、日々精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
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