300〜400万円の評判・口コミ（354ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明力、いろいろな質問にも迅速な対応等で満足しております。お風呂の工事がアクシデントで年内にできなかったのが残念ではありましたが。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか不測の事態が起きて、価格と工期が予定を上回ってしまいましたが、その都度、誠意ある対応をしていただいたので満足のいく仕上がりとなりました。
特に担当の方が、こちら側に立った対応をしてくださったので安心できました。

この会社に決めた理由

二社の見積もりを取りました。
どちらも良い点がありましたが、こちらの要望に沿った提案・見積もり項目のわかりやすさ・地域の会社であること（家から近いこと）・ガス工事があったためガス会社系列のほうが安心だったこと・約束や時間や打ち合わせ内容などについて担当の方がきっちりしていたことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の駆け込み需要が発生する状況の中で、計画通りの日程で終了出来たことは評価に値します。長年悩まされていた壁の結露も今のところ発生なく大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と豊富な提案力。特に、断熱対応による結露対策の提案。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。現地調査から提案に至るまでの素早い対応は、大変助かりました。ただ、その後ペースダウンし契約まで時間がかかり過ぎたこと、また、施工中の不手際には少々がっかりした面もありました。しかし、終始誠実な対応をいただき、希望とおりの工期、価格におさまり満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望等を踏まえた提案を、いち早くしてくれたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

過密なスケジュールのため、職種の異なる複数の業者が狭隘な室内で作業を行った結果、備え付け備品の損傷事故が発生した（保証済み）。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工ごとに職人さんが変わりましたがどちらの職人さんもよい方ばかり。細かい心遣いもしていただき感謝しております。
若干、打ち合わせなど約束の時間に遅れ気味でしたのでもう少し余裕をもって約束の時間を決めていただければと思いました。

この会社に決めた理由

代表者の訪問があり話をさせていただいた時に金額において
頑張っていただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場管理者、施工業者間の行き違いや理解ズレがあって、ユーザーとして気になることがあった点が残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な対応と提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿って丁寧に提案説明をしていただき感謝しています。　予算に合わせて何度も提案・見積りをしてくださいました。　工事の方々の対応も素晴らしく、施工内容も満足しています。　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。　丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築６０年の家なので、どうなるか心配でしたが、豊富な事例からバリアフリーの良いアドバイスをいただき期待以上のすてきな仕上がりで新しく生まれ変わったバス、トイレに喜んでおります。工事前のご近所への挨拶もしっかりしてくださり大変助かりました。
解体しながらの作業で色々大変だったと思いますが大工さんはじめ各職人さんとても丁寧なお仕事で感謝しております。工事中はきめ細かな報告をいただき安心して完成を待つことができました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールで会社のモットー「カスタマーズフォアライフ」を読んで一回限りでなく末永くお付き合いしていただける会社だと思いました。最初から最後まで同じ担当の方が責任を持って工事の管理をしてくださり、外注や丸投げもないという事で安心してお願いできると思い決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は、年末近い工事にも関わらずお引き受け下さり有難うございました。
工事はスケルトンリフォームで、フルでは費用が嵩むので一部既存部位を有効活用する予定でしたが最終的にフルスケルトンに近い工事となり仕上がりも大変満足しております。今回は間取りの変更も伴いましたが、間取りのアイデアはこちらより提案。
大手企業の様に精密な図面ではないので要望は積極的に提案し検討しながら事細かくイメージ合わせをしました。完工には1か月半程かかりましたが、丁寧な仕上がりとなり満足です。

この会社に決めた理由

今回、大手デベロッパー系、デザインハウス系、ハウスメーカー系、地元工務店各々より見積もりを取りました。
それぞれ、建具設備の割引率が良い、図面デザインが精密、工事が丁寧でリーズナブル等、得意分野が違いました。
最終的に、こちらはアフターも充実しており末永くお付き合い下さると思いお願いいたしました。