リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行中は、チ－ムＯ社の感があり、どの職人の方も、腕も人柄も申し分なく安心できました。気が付かない部分も確認して、手を打って下さったことに感動しました。社長の熱意で仕上がった感があります。我が家のホームドクタ－ではなく、ハウスドクタ－として、これからもお付き合いのほどよろしくおねがいしたいとおもってます。
この会社に決めた理由
日程の締め切りを決めてのリフォーム希望であったが、丁寧な説明だけでなく、ショ－ル－ムへの同行も３度もしてくれて、急がない方向へもっていって下さり、安心できたから。
リフォーム会社からの返答
大変いい評価を頂きましてありがとうございます。
大事なﾘﾌｫｰﾑ工事の決定をしていただくため、弊社では、できるだけ打ち合わせに時間を取っていただき、ショールーム等に何度も足を運んでいただくようにしています。
そうすることにより、少しでもお客様の思いを理解できたらと思っています。
今回、お客様に駐車場のスペースを使わせていただいたおかげで、スムーズな工事をする事が出来ました。心より感謝しております。大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,032,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来る職人を抱えてると言うことで期待していましたが、口ほどにもありませんでした。電気屋のコンセント移設後のボード処理もいい加減、クロスやの下地処理や壁のコーナー部分も塩ビコーナーを使用してないので角がでていませんでした。大工もフローリングの貼りじまいの入角に接着剤がハミ出しっぱなしで工事完了後にクリーニングもしていない。
私は以前、ビルやマンションの内装業を営んでいたので単価的に厳しい状況であることはわかっているので、この会社ではこんなものかと妥協いたしました。
この会社に決めた理由
とりあえずいろいろな職種の作業内容を把握しているようでしたし、せつめいが丁寧で妻が気に入ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
ご指摘を頂きました点につきましては、深くお詫び申し上げるとともに、今後はより一層厳しい施工管理と職方への教育を徹底するよう改善してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、いろいろな工夫、提案をいただき非常に満足のいくリフォームができました。
また、当初工事の欠陥も見抜いていただき、非常に助かりました。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
プロとして提案力、担当の方の人柄・人望。
リフォーム会社からの返答
バルコニーを増設する工事をさせていただきました。
『満足のいくリフォームができた。』とのお声を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
お客様自身では、なかなか見抜くことが難しい部分のアドバイスやプロとしての提案をお客様に合った形でご提案できるよう心掛けています。
今後とも末永いお付き合いができますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,509,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のコンタクトから工事完了まで短期間のお願いであったにもかかわらず非常に迅速にかつ的確に対応していただきました．ご担当者のKさんには，大変親身になってご対応いただき，またプロフェッショナルな観点からのご提案はとても参考になりました．次の機会にも是非お願いしたいと思います．どうもありがとうございました．
この会社に決めた理由
ホームプロに希望をお願いした際に７社からご回答いただきましたが，一番に返信をいただいたのがR社さんでした．また，全回答の中で具体的な金額をいただいたのもR社さんを含め２社のみでした．当初はその２社を訪問して比較をしてから対応会社を決めようと思っておりましたが，ご担当者（Ｋさん）の信頼感でR社さんに決めました．
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）お客様自身で内容、仕様を非常に勉強されて決めておられたので、ショールームにお越しいただいたタイミング、御縁、リフォームに対するご準備、メールでのやりとり、おかげさまですべてがスムーズに進みました！あらためまして御協力に感謝申し上げます。御家族みなさまに新しい住宅設備を喜んでいただき、本当に良かったです！もうショールームでお会いできないのがさびしいくらいです。これからも迅速にサポートさせていただきますので、気になることはなんでも相談してください。ありがとうございました！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
梅雨明け猛暑の中、各業者さんが大粒の汗をかきながら、黙々と作業をされて大変申し訳なく思いました。
風呂場の作業中も「暑いので」と毎日洗濯機を設定して頂き、大変感謝しております。仕上げも安心して、清潔でゆっくりと入浴ができる様になり家族で満足しております。
窓を広げた洗面所も風邪が通り明るく使いやすくなり、満足しております。
屋根も綺麗になり雨漏りの心配をせず雨の日も安心して休めるようになりました。外壁もきちんと塗装して頂き大変満足しております。また家の顔でもある玄関扉や、おすすめいただいたホールの壁の張替にも大変満足しております。
ベランダの工事に際してもてきぱきと作業をして頂き、不安要素がなくなったことで大変暮らしやすくなりました。
また次の機会にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼後の対応が非常に早かったことと、ご担当の方の対応が分かりやすく話しやすかったこと。
また補修部分があると考えていたので、元材木問屋とうかがって材木の手配がしやすいと考えた為依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、重ね重ね、御礼申し上げます。
このたびはお住まいの屋根の葺き替え、外壁塗装、バルコニー防水工事から浴室、玄関のリフォームと長い期間、多くの業者さんが出入する工事でしたが、予定通り進捗することができました。
特に、浴室リフォーム工事の際には解体後、既存の柱や下地材が大変傷んでおり、お客様にご相談させていただき、即刻、修繕させていただきました。お客様のすばやいご決断のおかげで、工程に遅延をきたすことなく仕上ることができました。
全ての工事にご満足いただきましたようで幸甚です。
またこれを機会に今後ともよろしくお引き立てのほどお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,847,728円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
千葉市に住みながらのリホーム 細かい打ち合わせ、なかなか出来ない状況でこちらの内容を良く理解し対応して頂いた。感謝しています。
この会社に決めた理由
会社の規模、リホーム地からの距離。 そして担当者。
リフォーム会社からの返答
この度のﾘﾌｫｰﾑでは数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。県外にお住まいになられている中でのﾘﾌｫｰﾑで色々とご不安な面もあったかと思われますが､お客様が現場立会が出来ない分､私がしっかりと施工管理をさせて頂きました。結果的にご満足を頂く事ができ、職人共々大変嬉しく思っております。
今後、生活をされていく中でお住いに関しまして不都合等が出てきました際には､どんな小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末長いお付き合いの程､よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。キレイな仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
クロスの部分使いや、クロスとエコカラットの異素材の組み合わせなど、お客さのアイデアとこだわりを感じる現場でした。
この現場でご満足という評価を頂けたことが私共も本当に喜んでおります。
また、素材の組み合わせなどは、今後の工事の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前別の業者で施工した外壁補修に比べ、大変納得のゆく補修でした。アフターケアをしっかりお願いします。
この会社に決めた理由
技術力と説明の丁寧さを評価しました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、有難うございます。
また工事後の点検やリフォームお得情報など、弊社でお声掛け
させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
（担当K）
| 施工地 | 千葉県 夷隅郡御宿町 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内装・外装をお願いしましたが、特に内装工事の監督さんの対応がよかったです。素人の私たちに、丁寧に説明いただき安心させてもらいました。
この会社に決めた理由
前回もお願いしていたこともあり、信用があったので今回もお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同注力して
参ります。
また、お住まいにつきましてお気がかりことありましたら
お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、事情はよくわからないのですが、見積もりから施工完了までかなりの時間がかかりました。もう少しスピーディーにやってほしかったです。
この会社に決めた理由
提示してくれたデザインと価格のバランスが一番よかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工期の件は、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。ただ、デザインセンス、及び価格など、お客さまにご満足頂きありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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