リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（351ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。打ち合わせ時だけでなく、工事が始まってからも、こちらの疑問や要望に素早く対応してご返答をいただきありがとうございました。毎日、帰宅してはリフォームの進み具合を楽しく見させていただきました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの思いを受け止めていただき、いろいろなパターンを考えてもらいました。その説明もとても解りやすく安心してお願いできると思えたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お住まいになりながらの工事ということで、ご不便をおかけしてしまいましたが、お客様のご協力のおかけで、無事工事が終了でき、安心しております。今後も何かございましたら、些細なことでも結構ですので、お知らせください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,405円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに感謝しております
特に屋根 塗装職人さんには大変お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明熱心さ
素早い対応 明確な見積もり
リフォーム会社からの返答
この度は、寛大なご評価を頂いまして、誠に有難うございます。
アフターメンテ・その他でお困りの箇所等ございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足していますが、もう少し現場管理をして欲しかった。加盟会社の責任ではないかも知れませんが、仮設の風呂はひどすぎました。
この会社に決めた理由
リフォーム案が希望内容に近かったことと社長の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。浴室・洗面室のシステムバスおよび洗面化粧台の入替、洗面暖房機・ランドリー収納の設置工事等をさせていただきました。浴室・洗面室はシックなカラーで統一され、落ち着いた上品な仕上がりになり、洗面室の床はフロアタイルをお選びになりスタイリッシュな空間になりました。工事期間中にご利用いただきました仮設のお風呂につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、近隣の方には大変優しいお気遣いをいただき、無事工事を終える事が出来ましたのも施主様をはじめ皆様のご協力のお蔭でございます。これからは、お客様からいただいたお声を大切にし、よりお客様にご満足いただけるよう改善を重ねて参りたいと思います。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 3,066,943円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 いつになく緊張した現場ではございましたが、結果ご満足をいただきましてありがとうございました。
今後もアフターに、サービスに努めてまいります。
よきご縁をくださり、心より感謝しております。
不具合がございましたら遠慮なくお申し付けください。
どうかよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関しては満足しています。こちらの要望に対し、多くの案を提示してくださった担当者の方にも感謝しています。
ただ細かな事を言えば、契約までは密な連絡に安心感がありましたが、契約後連絡が遅いと感じる事もありました。
工事のやり直し時、担当者がその箇所のやり直し状態を直接確認するのではなく、こちらから連絡し再度の訪問で確認。その後工事のやり直しを依頼・・・という流れで日にちがかかった。
クロス貼りの３回のやり直しは酷すぎるのでは？と思いました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での、こちらの疑問や要望に対しての返答の素早さで安心して任せられると思い決めました。
他社より見積もり価格は高めでしたが、職人への信頼度が高い印象があった事も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。対応にご満足頂きご用命頂いたにもかかわらず、その後の弊社からのご連絡の遅さや施工のやり直しが多く、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、今後は迅速なご連絡や作業の完了確認等、より一層徹底して参りたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方のリフォームの希望をよく理解してもらい、しかも良心的な価格で施工してもらい大変満足しています。担当者に技術力があり的確な助言が得られ当方の希望を実現できました。見積もりの対応も早く、納期も守ってもらいました。更に特筆すべきは当方の気付かなかったリフォーム箇所も自主的に処置して頂き大変感謝しています。今後のメンテナンスもお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
担当者（社長）の対応が誠実で、２級建築士でもあり信用でき、会社的にも専属の職人を抱えており良好な工事を期待できたからである。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。ホームプロ申し込み時には、屋根、外装のリフォームということでしたが、実際現地を調査させていただきますと、壁紙の剥がれや、一部古い建具、昭和風の玄関など、気にされていらっしゃるところも同時に工事することをご提案させていただきました。また、弊社を全面的に信頼くださいましてありがとうございました。工事期間中、コーヒー等差し入れをいただきまして、職人一同感謝しております。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初見積もりでは、我々が気づかない点を的確にアドバイスしていただき、大変感謝しております。
職人さんも、真面目で一生懸命やっていただき、仕上がりにも満足しております。
ただし、残念ながら、職人の手配が遅れたことや、営業担当と職人の意思疎通がスムーズでないこともあり、納期が遅れたことは残念でした。時々、工事開始の約束時間に間に合わないこともありましたが、職人さんと当方住所が離れていたことも、要因と思います。
この会社に決めた理由
当初見積もりでは、我々が気づかない点を専門家の目から見て、的確にアドバイスしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。手配の遅れ、段取り確認の不備で工期が遅れてしまったこと、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今後は、より一層注意を払い、確認、徹底して参りたいと思います。
施工状況及び仕上がりにはご満足いただけたとのことで安堵しております。ご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日程は多少伸びましたが、丁寧な工事をしていただきましてありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホーム・プロの加盟会社であったこと。実績が豊富で安心できると
判断すたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。
仰るように、しっかりした施工を心掛けるあまり、慎重に過ぎたきらいもあり、工期が延びてしまいましたこと、お詫び致します。その間もご協力いただきましたこと、本当にありがとうございました。今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。また、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカー・施工業者と協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中お心遣いいただきありがとうございました。お客様のご希望の配色が、シュミレーションどおりに完成し、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。玄関階段・通路をタイル仕上げ、庭の部分を駐車スペースにすることでより住宅の輪郭がはっきりして、私も完成を見てうれしい限りです。
今後とも何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は風呂とトイレだけのリフォームの予定で、予算も１５０万程度を考えていたのですが、自分たちでショールーム見学に行ったところで、Ｈ社さんの担当者と出会いました。まず妻が自分の要望をよく聞いてくれた担当者を気に入って、決定権が妻にありましたのでその場で事実上の確定となった次第です。内容の打ち合わせの時に、風呂とトイレキッチンの水周りのリフォーム、洋間のフローリングが傷んでいたので張替え、壁紙や使いやすいコンセント接地などをお願いして、追加として玄関まで行うことになりました。当初の予算１５０万からすれば倍以上になったのですが、仕上がりには満足しています。担当者も忙しい中よく対応していただきましたし、職人さんたちが気さくでアットホームな感じの現場の中で、居住しながらのリフォームで若干長めの工事期間となってしまいましたが、十分に満足しています。
この会社に決めた理由
一度業者選択でミスをしていたので、慎重に選ぶつもりでしたが、最後は妻の一言で決定しました（笑）
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは関係者一同大変お世話になりまして誠にありがとうございました。当初の予算は上回りましたが、弊社のご提案を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。長期間に渡る工事でご迷惑もおかけしたかと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ましたこと、この場をかりて感謝申し上げます。誠にありがとうございました。仕上がりの方もご満足いただけて何よりです。その後は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？その他にも何かお困りのこと等ございましたらいつでもご相談ください。
この度のご縁を大切にして、これから末永くお付き合いいただければと思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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