リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
今回6社に見積もり依頼しましたが、こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださったのは御社だけでした。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。
提案力と価格。こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださりました。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。
また、部材の掛け率もいちばん良くコストも抑えることが出来ました。
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
積極的に間取り変更をし、室内が大きく変わったと思います。
ご満足頂け、私も大変うれしく思います。
生活していく中で、不具合などが御座いましたら、何なりと
お申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
終了後に外壁のコンクリート部分の補修を頼み忘れたのを後悔した。ただ、明らかに見ればわかるので、アドバイスと言うか、勧めてもらいたかった。外壁塗装も後から隣家の窓ガラスに少し散っていたので、こちらでふき取った。
2社に見積もってもらい、こちらの担当者の方が良いかな、と感じたので。
この度は、大変お世話になりました。
仕上がりの面で、弊社のご提案が今一歩お客様のご期待に添える事が出来ず、残念に思います。
ご予算等の兼ね合いもありますが、まずは第一にご提案させて頂くという姿勢をこれからの営業活動へ出していきたいと思います。
また、不具合等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング |
(30代/女性)
施工以外の注文も多くてすみません。色々な要望に対応して頂き、感謝しております。今後も何かあった時にはお願いしたと思いますので、宜しくお願い致します。
ホームプロでの評価がよかったから。
評価していただき有難うございます。
小さなことでもなんでもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/男性)
見積もりが、まず、とても丁寧でした。わからないことはとても丁寧に説明してもらいました。また、担当者のひとがらも、とてもすばらしかったです。また、機会があれば、頼みたいと思います。
ていねいな見積もりです。
お客様のご協力もあり、工事は順調に終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
(60代/男性)
さらに全般の高評価に努力してほしい。
価格。
お客様がご希望とされている工期に工事が可能であることがよかったと思います。また金額的にもお客様の予算と合わせることができたこと。こちらの2点でご縁を頂けることができたと思っております。また弊社の近くというメリットもお客様に判断して頂きました。9月1週目に台風の影響により、工事の進捗がうまくいきませんでお客様にご迷惑をおかけしましたが、結果的にお客様にはご満足いただけることができました。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 3,034,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/女性)
*クロス場所半減は価格に反映無。*メーカを纏めるよう度々言われ譲るべきか方向性を貫くのに躊躇した。*養生と片付がずさん。一部の養生は自身で。携帯の充電・冷房使用(ベランダ開いたまま)を伝えた際施主がつけたのではと確認あり。洗濯機のホースと防水パンを捨てた件は責任者がおいたが最初からあったのか確認あり。*必要書類等を送信・口頭で連絡済で現場に伝わっていない。聞いていなかったように確認あり。メモしない。*最終日洗濯機の設置者がクロスを3か所破き2カ所はボンドで補修1か所は鉤裂のまま背監督者と片付・清掃担当者がいての引き渡。洗濯機設置時の傷なのが明確なのに当方のその日の連絡にいつ気がついたのか確認あり。*使用法の説明は一部分、保証書に署名押印無、法定説明事項の説明無。*ミス発生時即現場の者に謝罪させるが監督者が責務を果し目を配れば防げる事は責任者が謝罪すべき。*工事担当者は皆は優秀で仕上りは満足
キッチンの割引率が他社に比較して大きかったため
たいへん几帳面で厳格なお客様でした。ご指摘は今後の反省課題として受け止めます。クロスについては、既に材料納品後の工事中に「必要なし」とのご要望をお聞きしてのご対応でしたので、他の雑工事でサービスさせていただき、そのことには合意されていました。水道職人が作業中、工事中に小さな傷をクロスに付けたことはたいへん申し訳ございません。お詫びし、その後迅速にご対応させていただき、部分張り替えもさせていただきました。養生と片付けについては十分させていただいたつもりですが、
たくさんの家具を移動しながらの作業だったため、目が届かない部分があったのかもしれません。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,286,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
初めてのリフォームでしたが、安心してまかせることができました。
工事内容の説明がしっかりしていた。
この度は数ある会社の中から弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けているようで大変喜ばしく思っております。弊社は、アフターメンテナンスにも大変力を入れておりますので何かお気づきの点等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
業の方の人柄がよく、また工事担当者さんも、こちらの細かい要求に対して、的確に仕事をしていただき、とても感謝しております。工事の皆さんも後始末をきちんとしていただき、近隣の住民の方々の評判もよかったです。こちらの会社にお願いして、満足しております。
今回のリフォームにあたって、我が家は段差があり、まずフラットにしていただかなければならなかったのですが、数社見積もりをした中で、こちらのご担当者様から
以前、同様の物件のリフォームを手掛けたとお話しを聞き、実績があるということで
決めさせていただきました。
T様!なんとも嬉しいコメントを頂戴いたしまして
誠に有難うございます!!
工事開始前に家族の皆様とお会いできて
嬉しく思いました。
同時に何としても喜んで頂けるように
満足頂けるように工事しなくては!
という使命感にかられました(笑)
この良き出会いに感謝し、いつまでも
ご支持いただけるように今後も励みます。
今後も小さなことでも結構ですので
お声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(30代/女性)
急ぎだった為、短い工事期間でお願いしたにも関わらず、親身になって対応して頂き、漠然ととした希望が理想以上の素敵な空間になりました。
工事内容の追加や変更にも快く応じて頂き、些細な質問にも丁寧に説明して下さったりと、安心してお任せ出来ました。
今回、担当して下さった方々にお願い出来て、本当に良かったと感謝しています。
ありがとうございました!
見積もり対応の速さと内容に納得出来た事。工事を急いでいたので、ショールームの見学を早目に提案して頂いた事。担当者の方々の誠実さと親身になってアドバイスして頂けた事。
全面リフォームのプランをスピードよくご決定頂き、いろいろとご協力いただきましたお陰で、スムーズに現場を進めさせて頂く事ができました。また、ご満足頂けるリフォームとなり、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。緑がとても多く、吹抜けのあるマンションで、現場に行かせて頂くのも気持ちがよかったです。これからも末永くお付合い下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。アドバイザー:福間
現場確認をさせて頂きましてから、約2週間という期間で弊社にご依頼頂き、本当にありがとうございました。今回、私共でリフォームのお手伝いができましたことをとても嬉しく思っております。お打合せは短期間でしたが、いつもお子様の笑顔に癒されました。
この先もお住まいの事で、ご協力できることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。アドバイザーより
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
外壁の塗装(外注業者)はとても丁寧に行って頂き、大変満足しております。
しかし、屋根工事になった途端に、貴社の社員の方に施工して頂いたのですが、真夏でもないのに過度な休憩、雑な施工でとてもプロの仕事とは思えませんでした。
途中でやり直して頂いて、何とか見れる屋根になりましたが、他にも不満の残る施工でした。
施工完了から数ヶ月後、まだ請求書ももらっていないのに、社長様と担当者がいらっしゃって「何とかお支払を・・・」と言われました。最後まで不愉快です。
屋根を得意とする会社でしたので依頼を決めたのですが、今回使った屋根材は、初めて施工するという事が途中で発覚し、最初から「この屋根材は初めて施工します」とおっしゃって頂ければ、他の施工会社にしたかもしれませんが・・・
この度はご指摘ありがとうございました。
お客様のご指摘を今後の工事に活かしてまいりたいと思います。
休憩については、お客様のお宅の屋根は急勾配のため、安全を考え、職長の
判断で少し長めに休憩を取る事を許可していましたが、説明不足であったと
感じています。
休憩は屋根工事にとっては安全上重要な事ですので、今後は施工前にきちんと
お客様に説明していきたいと思います。
施工後の仕上がりについても、説明不足であったと感じています。
今後は、施工後の仕上がりについて契約前ににきちんとお客様に説明していき
たいと思います。
初めてその屋根材を施工する件は、施工前に旦那様にお話しし、
モデルケースとして、特別値引きするとお伝えし契約に至ったと存じます。
ご理解いただけなかったみたいで、残念です。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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