リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日程は多少伸びましたが、丁寧な工事をしていただきましてありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホーム・プロの加盟会社であったこと。実績が豊富で安心できると
判断すたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。
仰るように、しっかりした施工を心掛けるあまり、慎重に過ぎたきらいもあり、工期が延びてしまいましたこと、お詫び致します。その間もご協力いただきましたこと、本当にありがとうございました。今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。また、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカー・施工業者と協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中お心遣いいただきありがとうございました。お客様のご希望の配色が、シュミレーションどおりに完成し、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。玄関階段・通路をタイル仕上げ、庭の部分を駐車スペースにすることでより住宅の輪郭がはっきりして、私も完成を見てうれしい限りです。
今後とも何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は風呂とトイレだけのリフォームの予定で、予算も１５０万程度を考えていたのですが、自分たちでショールーム見学に行ったところで、Ｈ社さんの担当者と出会いました。まず妻が自分の要望をよく聞いてくれた担当者を気に入って、決定権が妻にありましたのでその場で事実上の確定となった次第です。内容の打ち合わせの時に、風呂とトイレキッチンの水周りのリフォーム、洋間のフローリングが傷んでいたので張替え、壁紙や使いやすいコンセント接地などをお願いして、追加として玄関まで行うことになりました。当初の予算１５０万からすれば倍以上になったのですが、仕上がりには満足しています。担当者も忙しい中よく対応していただきましたし、職人さんたちが気さくでアットホームな感じの現場の中で、居住しながらのリフォームで若干長めの工事期間となってしまいましたが、十分に満足しています。
この会社に決めた理由
一度業者選択でミスをしていたので、慎重に選ぶつもりでしたが、最後は妻の一言で決定しました（笑）
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは関係者一同大変お世話になりまして誠にありがとうございました。当初の予算は上回りましたが、弊社のご提案を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。長期間に渡る工事でご迷惑もおかけしたかと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ましたこと、この場をかりて感謝申し上げます。誠にありがとうございました。仕上がりの方もご満足いただけて何よりです。その後は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？その他にも何かお困りのこと等ございましたらいつでもご相談ください。
この度のご縁を大切にして、これから末永くお付き合いいただければと思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
インターネットにより、これまでの施行実績を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございます。一人暮らしのお父様のお家の介護リフォームということをで生活しやすい間取りや段差解消、低予算で提案させて頂きました。築年数が古いことからまだまだお家の直しが必要になるかもしれませんが、お気軽にご相談いただければありがたいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
各業種の職人さんがとても誠実な人達でしたので安心して工事をお任せすることができました、ちょっとびっくりしたのが、玄関の階段の取り壊しに利用した、リース機材の追加料金の請求があったことでした。（一応説明はありましたが）
ただ工事期間が長く、悪天候も重なりうんざりすることもありましたが各工事完了後のダブルチェックがきちんとされて機能していて満足な仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、プランの差がよく分かり高価なプランをすすめられることがなかった、工事業者とのつながり等
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。階段取り壊しの際、特殊な機械が必要になり、急遽ご迷惑をお掛け致しました。スッキリと明るい印象に仕上がり、施工業者としても大変嬉しく思っています。工事完了までの長い期間に渡り、大変お世話になりました。これからもお住まいに関して、どんな小さな事でも頼りにして頂けると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最大のＰＯＩＮＴは、市区業者の質の高さ。特に塗装とサンルーム工事（エクステリア？）は仕事、人柄、礼儀とも非常に素晴らしく、満足です、ありがとうごさいます。 内容に対する価格もＢＥＳＴ。 残念なのは、施工管理がもうひとつ。 雨天による工期調整では、連絡がないこと。 商材の細かな確認があると、心配が減ります。 でも、依頼事項には最後まで全力でやってくれます。自らやりたい事があり、質問する事を厭わない方には最高の結果をくれると思います。
この会社に決めた理由
１）自分がやりたいイメージに対して、的確な色やデザインアドバイス、材料の提案があった。 ２）明確な値段説明 ３）商材の調査力。 ４）素早いレスポンス
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをW社さんへ依頼して良かったと思っています。これからも末永くお付き合いしていただければと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績と担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！
大変満足の評価ありがたく頂戴します！
このために毎日頑張れます。
緊張した現場環境ではありましたが、お客様のご好意と、工事管理チームの体制がうまくマッチングしました。
本当にありがとうございました。
末永くではなく、一生涯のお付き合いをさせていただきたく思います。そのためには、ここからが一番大事ですね！
いつまでも…よろしくお願いいたします！(担当Ｍ)
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しております。
評価は、現場の職人さんによって多少バラツキがあった項目のみ、評価４とさせていただきましたが、十分満足できるレベルでした。
評価5を付けた項目に関しては、大変満足しております。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
特に、工事内容の説明や、段取りのよさが光っていました。
追加工事が出たり、雨で工事のできない日が出てしまいましたが、営業さんと職人さんのみごとな連携で、当初の完成予定日より1日早く工事が終了しました。お見事です。
営業さんの人柄がとても良く、工事内容でも価格面でも、親身になって細かな配慮をしてくださり、感謝しております。
「すぐにお風呂に入れるように」と、浴室の工事が終わった日に営業さんみずからお風呂の掃除までしてくださっていたのは感激でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらが何を望んでいるのかをきちんと理解してくれて、それに見合った提案をしてくださったところが決め手です。
家のことは素人では判断できない部分が多く、大変たすかりました。
営業さんの熱心さも決め手です。しっかりと確実な仕事をしてくれそうだったので。
職人さんと一緒に屋根にまでのぼって状況を確認する姿に、安心して任せられるなと思いました。
お願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
『工事をお願いして本当に良かった』
このお言葉は、一番嬉しい言葉です。
これからも、沢山の方に満足して頂けるように、
1件1件を大切にしたいと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。最初の計画からたびたび変更・追加しましたが一度も嫌な顔されずに素早く対応して下さり有難うございました
この会社に決めた理由
先ず場所的に近かった事ですが、初めて電話で応対した感じ・お会いした印象がとても良かったからです
リフォーム会社からの返答
今回は,内外の改修工事を頂き有難う御座いました.
内部のシステムキッチン取替に対し,奥様には間仕撤去等の
作業でご不便等をおかけ致しました.
今回の工事で,大変高い評価を頂き有難う御座います.
お近くですので,これからもなんなりと言って頂ければ幸いです
本当に,有難う御座いました.
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、適切なアドバイス、仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、適切なアドバイス、リスポンス、価格に納得した為。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
お住みになりながらのリフォームということで、工事期間は
何かとご迷惑をお掛けしてしまったことも御座いましたが、
最終的に仕上がりのもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
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