300〜400万円の評判・口コミ（355ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者していただいた方が終始誠実に対応してくださったので、安心して工事を任せられました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の対応がスピーディで丁寧、予算内で最適な提案をいただけたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　工事が梅雨及び猛暑の中であったので、日程調整や職人さんの作業環境面で大変ご苦労をお掛けしましたが、出来栄えは満足です。
　営業担当のKさんには、ステップ毎に不満や要望を、その都度お願いしましたが、丁寧に対応して頂き有り難うございました。
　工事開始後、間もなく施工会社のトップ（社長）から、仕事に関する不満や要望の有無についての中間フォローがあり、顧客の満足度向上や高品質な仕事への取り組みが、その過程で伺えた。

この会社に決めた理由

　耐震補強に関して、懇切丁寧な検討と熱心で納得の行く説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
塗料の色の変更にも対応が良かったです。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で、こちらの要望に添う提案、軽いフットワークで最初から最後まで気持ちよく対応していただきました。
おかげで、遠慮なく何度でもこちらの希望を伝えることもできました。
リフォームするのか、住み替えか、ぎりぎりまで悩みましたが、リフォームにして良かったと思えるのも、担当者さまの誠実なお人柄によるところが大きいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

結果として思ったことは、結局は人と人の繋がり、信頼関係、そこが一番肝心だということです。
満足度はそこで差がつくのではないでしょうか。

お客さまのご感想

ゴミが残っていた、ペンキがこびりついていた。説明不足。連絡不足。

この会社に決めた理由

他社よりは、いいような気がしたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期対応、丁寧な施工と大変満足致しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時点で、細かな部分にも気配り、メモを取って作業をしていただきたい。

この会社に決めた理由

数社に決めて見積もりを出していただきましたが、対応は一番良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

よくできました。職人さんも温和で気持ちのよい態度。

この会社に決めた理由

会社規模、実績。ﾎｰﾑﾌﾟﾛの加盟。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更をしましたが　丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ　提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので　しっかり対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算でできることをこまやかに提案してくださったので、リフォームに対しての安心感がありました。
プロの視点がとても参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の手際のよさが第一の理由です。
私がフルタイムで仕事をしていますので、打ち合わせや工事に関しての手際のよさと、見通しの確かさが本当に助かりました。