リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままを聞いていただきお手数をおかけしました。丁寧に、親身に対応していただきました。
高齢の母も、使いやすくなったととても喜んでいます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望に一番近い提案をしていただいたところです。
リフォーム会社からの返答
一期工事を浴室・洗面室・トイレの工事と、二期工事にキッチン・玄関・廊下・土間部の工事とに分けて施工させて頂きました。
大雪が降ったり、職人がインフルエンザになったりで工期が遅れましたが、お客様のご協力で工事を終えることが出来ました。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格・工事品質もそこそこで納得ずくです。
但し、ユニットバスの機材手配ミスにより、自宅でお風呂に3週間入れなかったのは問題である。
この会社に決めた理由
第一は価格、次に担当の方の人間性。
リフォーム会社からの返答
お客様には弊社の不手際でユニッバスの工事が遅れてしましい、また雪の影響でさらにご不自由とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。何度でも確認することを心掛けたいと思います。工事に際しまして、多大なるご協力をいただきまして無事終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の思いをくみ取ってもらえました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
『大変ご満足』の総合評価、また『担当者の人柄・説明力』のポイントを評価いただきありがとうこざいました。ご入居前の全面リフォーム工事をご依頼いただきました。Ｋ様の新生活をお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうこざいました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期も期日どうりで、納得いく仕上がりにして頂き満足しています。
不明点に関しても一つ一つ確認しながら進めていただいたので、安心してお任せする事ができました。
Aさまにも色々と相談にのっていただき、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず価格面。やりたい内容と提示見積もりの整合性があった。
次に担当者さん。何でも相談できそうな人柄に感じられたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼を頂き、誠に有難うございました。仕様等早めにご決定頂き、円滑に工事を進めることができました。有難うございます。また何かございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思っております。またの機会をお待ち致しております。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の出来上がりに大変満足しています。
毎日、工事箇所の説明と写真をメールいただけたことで、こちらからも疑問や不安点をすぐに伝えることができ、またその対応も素早かったので安心できました。
Ｍ様をはじめとするＡ社の皆様、工事担当者の方からホームクリーニングの方まで皆様、感じよく丁寧に仕事していただきました。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさ
こちらの要望への理解度
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
店舗兼ご居宅となっている、ご居宅部分の、耐震補強も含め、リフォームさせていただきました。
ご在宅での工事の為、工事中は大変ご不便をおかけしましたが、
お施主様、お嬢様にも、大変ご協力・ご理解をいただき、無事工事を終えることが出来ました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お引渡しの際、お施主様、お嬢様ご夫妻様に、
「凄く、きれいになって、大満足です！！」と心より喜んでいただき、私共も大変うれしく感じました。
お引渡し後も、お住まいのパートナーとして、より一層しっかり、アフターサポートを、行ってまいります所存でございます。
いつでも、お気軽にご連絡ください。
末永い、お付き合いのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたので、何かと制約があり大変だったのではないかと思います。２０年来という降雪などで工程はずれてしまいましたが、丁寧な対応、施工をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
これまでお実績に対する顧客評価が高かったこと、見積もりの妥当性、当方希望に対する丁寧な相応。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。住みながらのリフォームであったため、工事中は何かとご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ち良く対応してくださりありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,611,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も設計変更をお願いし、また、細部の造作なども、工事が進む内に新たな要望が出てきたりして無理をお願いしましたが、施主の希望を尊重して、何とか叶える様に努力していただきました。その結果、希望どおりのものが出来上がり満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームページに掲載されていた事例写真が、全体的にセンスが良いと感じられたからです。また、トイレの写真に是非同じ様にしてほしいと思えるような好みの物がありました。
京都の分譲マンションの平面図を会社で保管されていて、マンション名と部屋番号をお知らせするだけで、すぐに自宅の分も出してくださったので何となく信頼できるように感じました。
リフォーム会社からの返答
プラン・仕様の変更などいろいろございましたが、その甲斐あって最終的に喜んで頂きまして、満足して頂けていることが担当者として何より嬉しい限りです。私自身今回のリフォームで新しく発見することが多く勉強となりました。FIX窓を季節によって取り外しが出来ようにとのご依頼の時にも窓枠が入ってからでしたので、どうしたら良いか？と考えましたがまた一つ学ばせて頂きました。工事終盤に、ご要望を一つ一つ現場で確認しながら、仕上がっていく度にこれまでの打ち合わせの集大成といった感じでお客様と一緒にテンションが上がっていきました。またお伺いさせて頂きますが、これからもアフターメンテナンスを通じてどうぞ末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。わかりやすい説明と、担当の方もとても感じがよく、話しやすくて、こちらの要望にもすばやく対応していただき安心して工事をお願いすることができました、工事をしていただいた現場の方も皆さんよくやっていただき、毎日工事が終った後も感心するぐらいきれいにお掃除までされて帰られていました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、屋根、外壁、縁側取替え設置、洗面所、お風呂の工事で、うちが洗面所からの入り口が狭く広げないとバスたぶが入らない状態で、大きな工事になるので、金額も大事ですが、安心して工事をおまかせ出来る会社をと思い、４社見積もりをお願いしました、特に主人が屋根を心配していたのですが、わかりやすい説明を聞き安心してお願いできると思いこちらにきめました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に関しましてのアンケートのご協力ありがとうございます。
今回の工事は、浴室・洗面室の改修と屋外の屋根・外壁の塗装工事の二部構成になっており、工事期間もそれなりに長く、また、天候も不安定で工事が予定通り進捗せず、お客様にご迷惑おかけした点も多々ある中、最高の評価をいただけましたこと感謝申し上げます。洗面室の改修におきましては、将来の家電製品の買い替えにおける物品の出し入れを円滑に行えるよう、片引き戸を2枚の引き込み戸に改修することで、約50センチの開口が約80センチまで広げることができ、日常の洗濯物などを持ちながらの部屋の出入りも今までより容易になったのでは、ないかと思います。
浴室の商品を決めるにあたり、当初、暖房換気扇は、採用されてなかったでのですが、追加で採用したいとのご要望でしたので、メーカー様も迅速にご対応いただき、何とかご希望にそえることができました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
連絡が密だったので、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
工事代金が割安だった。
リフォーム会社からの返答
今回は三郷市戸ヶ崎のお客様で、賃貸用に一戸建ての中古物件をご購入したとのことで、内装及びガレージ設置工事をさせていただきました。賃貸目的だったのもあり収支のバランスを考えて様々なご提案をさせていただきました。また、賃貸の管理も当社に任せていただきありがとうございました。
工事中は、お客様がお忙しい方でしたので、現場に来るなどのご足労をかけないように工事連絡を密にさせていただき無事に完了する事ができました。また、完成にもご満足をしていただきまして、本当に良かったと思います。今後ともアフターメンテナンスを含めまして、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,549,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。希望していた外壁塗装、屋根塗装（ガイナ）、キッチンシンク本体、カップボード、洗面化粧台、バスルーム、およびそれぞれ施工箇所に対応した内装クロス張替えをほぼ希望予算内で収めて頂きました。事前の入念な打ち合わせと、適切なアドバイスで希望を叶えて下さり、一層快適な住み心地となりました。厳寒期の施工で作業頂いた方々の作業は大変だったかと思います。皆様へどうぞ宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との見積比較、施工内容と見積金額が希望に叶った内容となっていたことが決定理由です。初回商談時に、営業ご担当が女性デザイナーの方を伴って来訪され、購入設置する商品や、配置、デザイン等に、主婦目線での細かなアドバイスを頂けたことに好感が持てました。また、外装塗装について、ハウスメーカーの営業担当から強く勧められていた「シーリング」の「打替え」をするか否かで悩んでいたことへのアドバイスも的確で信頼が持てる説明内容だったことです。
リフォーム会社からの返答
工事日程等にご迷惑をお掛けいたしましたが工事内容・仕上り等に大変喜こんでいただき嬉しく思います。
今後ともどんな小さな工事でもお手伝いさせて頂きたいと思います。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,073,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
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