300〜400万円の評判・口コミ（226ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。　トイレと洗面の壁抜きと引き戸の設置については、レイアウトが難しいところ、狭くなることなく施工できており仕上がりには大変満足しています。
連絡方法については、こちらからメールを主体でお願いした都合もあるかと思いますが土台や柱の傷み箇所に対しての強度影響、修繕の要否や処置について急ぎ判断が必要な場合は電話で連絡を頂けたら慌てることがなくよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際に工事の希望内容や心配事疑問点などについて丁寧に相談にのってくれたのと、見積もり内容のわかり易さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんこの度はお疲れ様でした。
Ｓさんの明るさと対応力とサポートのお陰で大変満足したリフォームが出来たと思ってます。
また、何かありましたらご指名させてもらいますのでその節はよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

仮見積もりで価格が安く、担当者の人柄と一生懸命さに惹かれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりとも満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

実績が多く、ホームプロでの評価も高く、信頼出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族皆リフォームの具合に喜んでいます。今後も機会があれば利用させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

相談でアポなしで伺ったときから応対が良く、説明もわかり易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中での老朽化した家のリフォーム対応有難うございました。
想定以上に進んでいた老朽化に対して費用を抑えて納期に間に合わせる様に丁寧に対応をして頂き、また、こちらの質問のメールにも直ぐに回答して頂いて有難うございました。
リフォーム終了後は住宅設備も一新して下水道切り替えも済ませて快適な生活を送る事が出来て感謝します。
また、今回実施していない部分でリフォームを施工する時にはお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

･ホームプロでの実績、口コミ評価が良かった。
･見積もり依頼から対応が早かった。
･他のリフォーム会社の見積もりと比較検討した時に安かった。
･担当者の対応が丁寧で説明が分かりやすく相談しやすかった。
･自宅と営業所が近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が忙しく、十分な打ち合わせの実施や施工の管理が不十分と感じられました。引き渡し後の手直し等は迅速にフォローいただき感謝しております。

この会社に決めた理由

施工地近隣にリフォーム会社の支店があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームヶ所の作業工程と違うことがあり、荷物の移動が大変でしたが、会社の方に手伝ってもらい何とか納期も大幅に遅れることなく完了しました。工事関係者の皆さんのおかげで、イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１.ホームプロの評価が高かった。（評価のコメントも重要視した）
2.担当の方の受注に向けた営業が他社に比べて良かった。
3.各社の見積価格の比較で１番安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

紹介されたリフォーム会社の比較検討と利用した知人の推薦

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

Ｏさんには、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

良心的な対応だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から4.5ヶ月の長きに渡りありがとうございました。
大規模なリフォームははじめてで勝手がわかりませんでしたが、様々なアドバイスを頂きながら無事終えることができました。
暑い中の作業はとても大変だったと思います。低予算でしたがきれいに仕上がり、使い勝手もなかなかよく、出来栄えには満足しています。

この会社に決めた理由

採用しなかったが大胆な間取りの提案があったり、変化する要望にも柔軟に提案・見積を修正してくれた。約束(見積内容、時間)は常に守っていてた。キッチンメーカのショールーム見学にも床のサンプルを持参しイメージの食い違いを防ぐなど細かな配慮があった。これらから担当者が信頼できると感じたため、価格的には最安ではなかったが、発注することにした。