リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積り開始から施工終了まで長期間にわたり対応有難うございました。予定の予算をオーバーしましたが、こちらの要求に対し真摯に対応していただき完了した事に感謝いたします。
特に、住宅ストック循環支援事業補助金の交付や、メーカーのキャンペーン情報提示により費用の圧縮ができたことについてお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・数社に見積り依頼をしましたが、現場での調査時リフォームにおける条件（依頼内容）をよく理解して見積書に反映してくれた。
・要件に対する必要工事の説明や家族からの意見などに快く対応してくれ、信頼できる業者との印象が強かった。
・当初のリフォーム見積りに関し、エコリフォーム補助金に関する相談に唯一真剣に対応してくれた業者であった。
リフォーム会社からの返答
今回は設備交換工事等をさせて頂き、有難うございます。
工事中に当初の計画通り、施工出来ないカ所もあり、ご迷惑をおかけした部分もありますが、精一杯の工事をさせて頂きました。
これからもお住まいの事で気になる事がありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,922,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
たくさんご要望やリフォームイメージを持たれていたため、毎回の打合せが本当に楽しい時間となりました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ホームプロさんを通してリフォームの業者選びから始め、数社の中から施工業者を選びました。
この数年間、こちらの会社様には、外壁、バルコニー、バス、トイレのリフォームを施工してきていただき、このたび、再び大がかりなリフォームを行っていただきました。新築から29年経てリフォームの総仕上げになりましたが、気持ちは、家内へのプレゼントとして決意したリフォームでした。担当のTさんは、いつも感じよく笑顔で、私たちの度重なる提案に何度も見積もり提案書を提出いただき、対応していただけました。本当に有難い気持ちです。まだ、これから私たちが健在である限りホームの維持管理をケアしていただければ、無料のケアでね(笑)、よろしくお願いします。益々、Tさんのご活躍を祈念しております。
この会社に決めた理由
今回の前に施工をしていただきましたから、再び施工業者として選びました。
リフォーム会社からの返答
この度も､工事のご用命頂き､誠にありがとうございます。
素敵なリフォームになり､またご満足して頂けたようで､こちらも嬉しく思います。
お家のお困り事がございましたが､なんでもご相談ください。
今後ともお付き合いさせて頂けましたら､幸いです。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の内容変更にも気持ち良く対応して頂き、注文以上の仕事には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
商品、工事、提案内容（価格を含む）が、一番ベストでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
商品の内容変更があり、ご配慮・ご迷惑お掛けした部分もあったと思いますが
お客様のご協力があったからこそ、円滑に工事を進めることができました。
リフォーム工事はお引渡し後からが、本当のサービスだと思っております。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
厄介な頼み事や細かい希望にも迅速に快く施工していただきありがとうございました。
我が家はマンションの一階ということもあり知り合いがしょっちゅう施工中の室内を覗いたりしていたようですが、作業をしてみえた皆さんの誠実な態度に本当に感心し、「うちがやるときは紹介して」と言っています。
最後の最後まで色々と依頼するこちらに対し快く対応していただき、本当に満足する仕上がりになって、本当にこちらに依頼してよかったと満足しています。
本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
地元中心で施工されていた
見積りにみえた担当の人柄と誠実さ
工事中の変更などにも迅速に対応してくれるという点
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事を任せて頂きまして、ありがとうございました。
全面改装ということで、一時的に引っ越しして頂いたり、何度か足を運んで頂けたので確認しながら工事が進められました。
工事中イレギュラーなことや私の不手際もありましてご迷惑をおかけしたこともありましたが、最後に嬉しいお言葉を頂けて、私は本当にうれしいです。
今後とも身近な工務店としてお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 3,671,525円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全て、納得いく仕上がりです。対応も良いのとお値段でも安心できお任せできます。これからも引き続きお世話になる事と思います。
この会社に決めた理由
お見積りに来てくださいましたご担当者の対応の安心感が一番の理由です。
工事が始まる前にご担当者が変更になりましが対応の良さは変わりませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で大変お世話になりまして誠にありがとうございました。工事着工前より担当者の変更があり、大変ご迷惑お掛け致しました事申し訳ございませんでした。工事の仕上がりの方、大変喜んで頂けたようでしてホッとしております。また今後お使い頂いていく中、でご不明な点や気になる点などありましたらなんなりとお申し付け下さいませ。今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と説明力、現場監督の責任感がとても良いと思いました、今後もなんかあったらぜひ頼みたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼、また、大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回ご在宅ながらの全面改装工事となりましたが、工事の序盤では既存浴室の水漏れの発覚などご生活は大変だったかと存じます。そのような中、早急なご判断やお荷物移動を含む各所ご協力を頂きまして無事に工事完了することが出来ました。誠にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスも含め、弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。 それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
これからも、変わらず誠実に対応してくださることを望みます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると思った事と、納得できる価格でした。
我が家の過去のリフォームは家を建てていただいた大手ハウスメーカーにお願いしてきたのですが、今回のリフォームの価格に納得できず、担当者も信頼できず困っていました。そんな時ホームプロから紹介された会社を知り依頼することを決めました。会社が大きい小さいに関係なく、しっかりと誠実に対応してくださる施工会社を選んだと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただき有難うございました。
また、ご満足頂いたようでこちらも嬉しいです。
会社から近くでもあり、こちらこそよろしく御願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,573,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、当初はとても不安でしたが担当者の方がこちらの希望をよく聞き、丁寧に説明、アドバイスして頂きました。工事開始までもプランの一部を断念したり、追加したりしましたが、嫌な顔をされず対応して下さりありがとうございました。住みながらの工事で職人さん達も大変だったと思います。工程が前後したり手違いがありましたが、ほぼこちらの要望通り快適な住まいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が他社よりわかりやすく、こちらの予算の範囲内に納まっていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り・内装の改装工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。工事まで半年以上お時間がございましたが、その分クロスやフローリングの実物サンプルでの確認などじっくりとお打合せが出来ましたので、お客様のご要望通りの仕上がりになったと考えております。お忙しい中、何度もお打合せにお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるお住まいになり、大変嬉しく思います。万が一の不具合は勿論のこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでも相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には親身な対応をいただき感謝しております。当方の細かい要望に気持ちよく対応していただきました。リフォーム後は思い描いていた暮らしやすさが実現され、リフォームして良かったと思います。
特にオーダー建具の出来栄えは素晴らしく、満足しています。またクロスもきれいに貼っていただきました。トイレの内装や和室の仕上がりにも満足しています。
一方でフローリング、CF、キッチンカウンター壁は作業が荒い部分があり仕上がりにムラがありました。最終的な修正対応はしていただきましたが、特にフローリング材に接着剤が付着する等配慮が足りない施工が残念でした。
リフォームは新築とは異なり、古いものと新しいものがまざりあうため、出来上がって初めて気づくちぐはぐさもあります。そのような部分に専門家としてのアドバイスが事前にいただけたら、なお良かったと思います。
今後何か機会がありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中からご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 工事中配慮が足らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。またお困りの事ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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