300〜400万円の評判・口コミ（182ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点まで気配りの工事をして頂き、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

疑問点などにすぐメールで対応してくださったり、
工事中も連絡を密に下さり、職人さんとのコミニュケーションも不安に
思うことなく、安心してお任せすることが出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは水回りと屋根のリフォーム工事をしてくださりありがとうございます。
打ち合わせから施工、引き渡しまで、丁寧に対応してくださいました。
大変満足の行く仕上がりとなりました。
工事中に私どもの家族にも気を使っていただき感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者の熱意と仕事ぶりを評価した。
・プロとしての提案に満足した。
・自宅から近く、きめ細かい対応をしていただけた。
・施工担当者もしっかり仕事していた。
・見積もりから契約関係の書類がきちんとしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい出来栄えであり、まるで新築マンションに入った様です。
大変満足ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ネームバリューと、担当者のＦさんの熱心な対応、人柄が大変素晴らしかったので契約しました。

お客さまのご感想

作業が雑、領収書も届かない

この会社に決めた理由

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情により、最初に見積もりをお願いしてから1年以上経ってからの契約となりましたが、担当の方には親身に誠実に相談に乗っていただきました。リフォームした場所が水廻りで、主婦が家事をすることの多い場所という点で、男性では気づきにくい点もあったかな（家事をしている女性ならば別の視点やアドバイスがあったかも）とも感じましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを数社にとったが、担当者の人柄と価格で決めた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とアドバイスに感謝しています、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かった点
他の会社と比較して価格が割安だった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工してくださる職人さん以外にほぼ毎日社長さんにも顔を出していただけたのが、安心感に繋がりました。
リフォームと関係のない電気の取り付けや粗大ゴミの処分なども気軽にひきうけていただけて有り難かったです。

この会社に決めた理由

GW中に工事をしていただけるとのことだったので。
お願いした通りのプランで見積りを出していただけた。(会社によっては全然異なるプランでの見積りもあったので)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他の会社が辞退したにもかかわらず、自信を持って勧めてくれたので安心、信頼して依頼することができた。

この会社に決めた理由

価格が安く、施工の評価が高かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数社提案いただきましたが、一番対応と提案がよく決めさせていただきました。
洗面所に壁と扉をつける事を提案頂いたのは、こちらの会社様だけでした。
こちらは素人なので、色々想像ができなかったことを提案頂けたのは良かったです。
ただ途中で工事の遅延が発生した時に、すぐにご連絡頂けなかった事が残念です。
工事が遅延した事が残念というより、その事を連絡頂けなかった事が残念です。
結果的に納期には間に合うように頂き、家の出来栄えには非常に満足です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・複数社の中で一番良い提案をしてくれたから
・担当の者がしっかり対応してくれたから

お客さまのご感想

仕上がりには大変不満です。まず、リフォームの仕上がり予定日が大幅にずれました。また、仕上がった後も不具合が散見され、巾木に至っては既にあちこちで剥がれが見られます。
リフォームは初めてでしたが、最低の出来だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、成約まではきちんと対応していただけそうであったこと。