築年数：26〜30年の評判・口コミ（711ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

低予算での工事にもかかわらず、何度も足を運んでいただき、丁寧な仕事をしていただきました。他メーカーのサッシに取り付けという事で、余分な手間をとらせてしまいましたが、仕上がりはとても満足です。

この会社に決めた理由

とりあえず、日曜日にもかかわらず、一番早い返信でした。
担当者の人柄もよく、説明が解りやすく、何度も見積もりを作成していただき、納得いくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので予想外のことが発生したときに、フレキシブルに、すばやく、しかも顧客目線での対応をしていただいた点、会社の方針とともに社員のかたの教育にも感服しました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と価格

お客さまのご感想

1.１階のアコーディオンカーテンの取り付けミス。一度天井を削り、カーテンを取り付けることができず、また埋め直して再工事。2.ベランダの目隠しと言ったら、完全に塞がれ雨が降るとバタンバタンと大きな音がして困ったのを言うと、中途半端の直し方をされた。私としてはまだ工事が終わってないので、振り込まなかったら逆切れされ、クレーマーだと言われ、振り込み日を明日の午前中に振り込まないと訴えると言われました。振り込んだ後も、TELもありません。3.エアコンの200V2コと言ったのに、１階だけで後からつけるのかと思っていたら聞いていない。一番重要なことなのに。

お客さまのご感想

納期遅れの説明不足

この会社に決めた理由

大企業の信用

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上がっています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もり先と比較し、対応が早かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素敵なトイレ空間になって満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方が親身になって話を聞いてくださり信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに施工していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実そうだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

29年前のシステムキッチンの天板の交換という「小さな仕事」にもかかわらず、きちんと対応してくださり、感謝しています。
人工大理石の天板だけでなくシンクも新しくなり、大満足です。
作業計画書や近隣挨拶などについても十分な配慮をしてもらえました。

この会社に決めた理由

既存のシステムキッチンのメーカーのリフォーム会社だったから。
ホームプロからの紹介はこの会社1件のみだった。個人的に探したほかの会社2、3にもあたったが、一部交換はやっていなかったり、費用がかなり割高だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました！また宜しくお願い致します^o^

この会社に決めた理由

メールが一番早く来たので、連絡した。
写真付きのメールだったので、担当の方のお顔も解り安心して問い合わせが出来ました。

お客さまのご感想

工事の良否について専門家ではないので日時が経過しなければ分からないが、外見ではほぼ満足している。しかし横暖ルーフという屋根材で葺き替えをしたが、汚れがつきやすく、雨後土埃りのような汚れがとれないのが不満。他の屋根材でも同じであれば止むを得ないが、情報があれば予め知りたかった。工事内容のチェックは業者任せのようだが施工会社の責任者が総合的にチェックして引渡すべきではないかと思う。