リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期間を通じこまめに連絡をいただけたので、安心してお任せできました。最初の現地調査は他社に比べ短時間で済み、加えて、こちらの要望を漏れなく取り入れた見積書をすぐにいただくことができました。ショールームの予約は、多忙な夫の動ける日が限られたため、直前にピンポイントでお願いしたにも関わらず、すぐに希望通りにセッティングいただきました。ショールームでは、週末の予約は通常は1ヶ月待ちとのことでしたので、大変有難く、そこで気を良くした夫も一気にリフォーム工事に前向きになり、助かりました。工事期間も要望を取り入れていただいたうえ、結果的に工事は予定よりも早く終わり、出張を控えていたため、工事の進捗に不安になることもなく、順調な工事でした。工事終了後も、細かな汚れなどについての問い合わせにもご対応いただき、今後何かあった場合にも相談できる安心感があり心強いです。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と親身で素早い対応が決め手です。簡潔な現地調査と的確な見積書の点で、他社さんと異なりました（調査時間が異常に長い業者さん、同じ説明をしたはずなのに、見積書に反映していない業者さんもありました）。一方で、押しが強くなく、契約を急ぐこともなく、こちらのペースに合わせ、待ってくれるような配慮を感じられました。そのため、信頼性を十分に確認したうえで、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
現地調査からお見積り、ショールームのご案内、そして工事期間中の進行に至るまで、安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
数ある業者様の中から担当者の人柄や対応を評価いただき、ご信頼のうえでご契約いただけたこと、改めて心より御礼申し上げます。
今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
防犯目的の柵を依頼したがこちらの趣旨に合致した種類、仕様を選定してくれた。最初に取り付け位置のミスがあったが、フォローアップがとても的確で丁寧だった。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早く、事前説明、現地視察の対応も丁寧で信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
取付位置のミスは大変申し訳ございませんでした。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 191,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
コメントどうりで、丁寧でした。
料金的にもお手頃な感じでした。
違う所も、無料でしていただいたり、親切な工務店さんでした。
また、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
コメント評価を見させて、いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。お声では「大変満足」の評価を頂きまして、大変嬉しく思います。そして、お忙しい中ご協力頂きお陰様で無事に工期内で完了出来た事、感謝申し上げます。
又、何かリフォーム等お手伝い出来る事があれば、お知らせ下されば幸いです。
今後、益々ご家族様がお幸せに快適に過ごされます様応援しております。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの担当者とこちらの会社の社長さんの努力で変則的な工事が可能となり、私の希望通りのバスルームが出来上がりました。お陰様で毎日気持ち良くリラックスしたバスタイムを楽しんでおります。(勿論、手洗い洗濯も)
また、浴槽保温機能の東村山市の補助金の代理申請もしてもらえるそうです。実際の申請は2月末になり、入金は更に後になるそうですが、気長に待っています。
じっくりと希望を聞いて、しっかりと対応していただき、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
連絡後直ぐにお電話をいただき、社長さんが自宅に説明に来てくれました。偶然にも翌日にメーカーのショールームでこちらの会社の相談会があり、見学に行くと定価100000円の特別割引が適用され1000円のプリペイドカードのプレゼントもいただきました。
私はお風呂で手洗い洗濯をするので、カウンターの下に蛇口を付けたいという希望があったのですが、最近の標準仕様には無いため初めは難しいと思われ諦めかけました。
が、メーカーの担当者が裏ワザ(？)を提案してくれ、その工事が可能かどうかこちらの会社の社長さんがもう一度計測に来て天井開口部から詳しく調べてくれましたのでその時点で契約を決めました。(可能かどうかの結果がわかる前でしたが)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事内容や対応について温かいお言葉を頂戴し、心よりお御礼申し上げます。
メーカー担当者・弊社社長ともに、お客様のご要望を形にできるよう努めて参りましたので、快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
また、カウンター下の蛇口設置につきましても、現地確認を重ねたうえで、ご納得いただける形で提案できたことを私どもにとっても大きな励みとしております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業内容は、何も問題なかったのですが、
いつまでに連絡などで、ことごとく期限を守って頂けなかったのが、ストレスでした。
今更、お断りする訳にもいかず、我慢して、お願いしていたと言う感じです。
この会社に決めた理由
施工から、お支払いまで、最終確認など、信用できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム工事でしたが、担当者並びに各業者の皆さんは丁寧に対応して頂き感謝申し上げます。仕上がりも良く大変良いと思います。
この会社に決めた理由
印象が良く、こちらの希望を理解し、色々アドバイスも頂き大変良いと思います。
予定よリ予算はオーバーしましたが、納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
ご指摘頂いたこともありましたが、大変勉強になりました。
住みながらの工事でしたので、大変かとは思いましたが、
工事がしやすいようにご配慮くださったため、とても工事しやすかったです。
まだリフォームされたい箇所のご計画もあるとのことでしたので、
ご連絡いただけるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無事 工事が終わり、ありがとうございました。
工事をしていただいた職人さんは、皆さん人柄が良く、作業も丁寧で、とても綺麗に仕上げて下さいました。工事前の職人さん同士の打ち合わせが綿密で、リスクや仕上がりのイメージについて話し合われていました。その内容を私にも説明してくれたので、安心してお任せすることができました。
クロスの張替え部分の変更にも、快く応じて頂き感謝しています。。思い通りのリフォームができました。
工事が完了して間もないですが、すでにリフォームの効果を体感し、快適に過ごせています。次回のリフォームも貴社にお願いしたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望をしっかり理解してくれて、工事内容の説明が丁寧でわかりやすかった。
自宅から近い会社だったので、長くお付き合いできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事中はご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、いつもご協力いただき、心より感謝しております。おかげさまで工事をスムーズに進めることができました。
職人の人柄や作業の丁寧さ、事前の説明についてもご安心いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
仕上がりにもご満足いただき、快適にお過ごしいただけているとのこと、何より嬉しく思っております。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の段階から、社長さん自ら、非常に丁寧なご説明と、自身の知識・経験からの多様なご提案、アドバイスを頂きました。
実際の工事に移ると、色々な問題が生じて来ましたが、的確かつ素早い対応で、とても安心して工事を任せられました。
仕上がりに関しても、社長さん自らの厳しいチェックのもと、とても満足のいく仕上がりとなりました。
結果として、施工期間が１週間延びましたが、不測の事態に対応したことによるものなので、むしろよくリカバリー頂いたと思っております。
契約前、施工、完了まで、一貫して丁寧かつ素早いご対応を頂いたことに感謝しております。
今後のアフターも含め、末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積書提出の早さ、事前説明の分かりやすさと要望に対する様々なご提案も頂き、工事前段階における丁寧な対応から、その後の工事への信頼感にも繋がっていくものと考え、更に納得の価格ということもありこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
このような過分な評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、これを励みにさせて頂きます。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,599,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから作業段取り、作業内容についてはきちんとプロの仕事をして頂きました。決済方法はもっと増やされた方が良いかと思います。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページの掲載内容が充実していたこと。見積もり段階で余計な作業、無駄な作業が無かったこと。メール（HP経由）でのやり取りができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや作業内容についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、決済方法に関する貴重なご意見もありがとうございます。よりご利用いただきやすいサービスを目指し、今後の改善課題として検討してまいります。
数ある会社の中から、ホームページの内容や見積り対応、メールでのやり取りなどを評価してお選びいただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
これからもお客様に安心して任せていただけるよう、より一層努めてまいります。
今回は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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