築年数：26〜30年の評判・口コミ（671ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年内の工事完了を希望した上に追加でコンセントの増設をお願いしたりと、担当者さんや職人の方々には、大変お世話に成りました。

この会社に決めた理由

見積りに来た時の対応と、社長さんが一級建築士な事と、父が職人さんの紹介写真を見て施工内容が信頼出来ると思ったからです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

最後、金額やサービスを調整いただいたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事に関わってくださったすべての方に大変感謝しています。気配り、技術、お人柄すべてにおいて安心しておまかせできる方ばかりでした。
きめ細かく対応してくださって、本当に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄とかなりの低価格での見積もりから決定しました。他社さんより1割ほど安かったため不安もありましたが、大変誠実なお仕事をしていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんには大変丁寧に対応いただきました。
外壁・屋根塗装も満足です。
しかし、内装工事は問題ありです。洗面のドアを閉めて作業すれば室内は汚れなかったと思いますし、汚れた場合も引越し前に念入りな清掃を済ませるべきところです。下請け（内装工事）の選定・管理にやや問題があるように思えました。

この会社に決めた理由

営業担当者のスピードと提案力，工事内容の分かり易さ，（比較した中では）圧倒的なコストパフォーマンス

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

他社がひどすぎた。

お客さまのご感想

2014年11月末に現地見積もりをお願いし、年内に工事完了できるところが御社だったのでお願いをしました。素早い対応は良かったのですが、正直、多々不安な点はありました。このようにリフォームをしてほしいとお願いしたのに仕上がりは違っていた。なぜそうしたのか先に連絡してくれたら良かったのに事後報告。といってもこちらが聞かなければ教えてくれなかった。工事が終了しても何も社長さんから説明なし。壁の塗り残しなどなど…まだ不満なところはあります。素早い対応は良かったのですが、自分達ももう少しいろいろ考えればよかったかなぁと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トータルでは、良かったと思います。良かった点は、営業、デザイン、工事担当の誠実な対応。人柄もよく、細かな点まで対応していただきました。行き違いもあったが、チーム力を感じました。親世帯、子世帯とも仕上がりには満足しています。また提携ローンの紹介は成約の重要な決め手になりました。物足らなかった点は昨今の資材不足、人員不足の折もあったかと思いますが、期日の納品に間に合わなかった部位がいくつか残ったことです。新しい玄関灯に古い電球を使うなど、配慮が足らない点もありました。また打合せと違う部分がありました。今後のことを考えれば、改善されることを望みます。およその工期、日程はありましたが、誰がいつ、何をしに来るのかということと予定変更を小まめに連絡をくれると良かったです。親世帯は住みながらでしたので、留守にもできずストレスがたまっていたようです。また急に来なくなったり、その逆もあったりで堪えたようです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根も外壁も綺麗な仕上がりで丁寧に施工してもらったと感じています。また施工中に素人では気が付かなった不具合箇所の修理（雨どいの補修、サイディングの補修）もサービス対応でありがたかったです。

この会社に決めた理由

瓦屋根を残したいと思っていましたが他の業者からは予算を大幅に超えてしまう別の屋根材への葺き替え工事の提案が続き諦めかけていたところにO社さんから既存の瓦をそのまま使う葺き直し工事の提案をいただきました。見積りでもこちらの予算を踏まえて提案と説明があり安心して決めさせてもらいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室、台所のリフォームを考え依頼しましたが、細かい要望にも真摯に受け止めていただき感謝しています。生活しながらの工事だったので不自由に思ったときもありましたが、家具の移動や毎日の工事後の生活を気遣ってくれる対応に感謝と丁寧さを感じました。
廊下、壁面から玄関へと広がり費用も大分かかってしまいましたが、ローンの心配等最後まで大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当してくれた方の丁寧で真摯な対応と、考えていたイメージに提案・助言をしてくれてより良い形に具体化してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして、どうもありがとうございます。
御社に施工をお願いして本当によかったです。
新しく使い勝手の良いキッチンで気分良く毎日楽しんでおります。
またなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

第一は担当者の対応。第二は納得できる価格。
見積もり時の第一印象から、信頼できる方だと思いました。
これが一番大切です。
説明もわかりやすく、こちらの要望にも敏速に対応していただけました。