築年数：26〜30年の評判・口コミ（575ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがきれいで満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、塗装の専門業者であるので依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。リフォームゆえの多少のトラブルはありましたが、すべてに担当者が責任を持って対処してくださり、満足な出来栄えのリフォームになりました。工事を通して、優秀な職人さんが揃っているなと感じました。快適な住まいを維持するために今後もいろいろ相談にのっていただけたら、と思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・担当者の人柄、知識・経験が豊富で信頼できる

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場での急な変更にも即座に対応していただき、違和感のない仕上がりになり喜んでいます。
また、今後の取り扱いについての注意事項も参考にさせていただいております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例でマンションの経験が豊富で、工期が他社より短かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望した工事と仕上がりについて、よい設備のご提案をいただきました。
また価格も予想よりお手頃で、キッチンやバスルームも実物を見に行ったりとご相談にお時間をとっていただきました。
工事中は予想外の出来事がいくつも。メーカーから届いた部品が違っていたり、水道管の痛みが見つかったり。
それらも手配のし直しや、補修をしっかりしていただきました。また、クロスの手直し工事にも対応いただき、きれいな仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

現地調査での確認と、疑問へのご返答、価格と設備のご提案がよかったから。

お客さまのご感想

リフォームについての提案、その他のことでも説明が非常に少ない。
話してもわからないだろう、面倒だと思われているのかと穿った見方をしてしまいます。
請求書に会社あてのアンケートの葉書が同封されていましたが、反映されるのでしょうか。

この会社に決めた理由

ほかに選択肢が無かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。きれいになり快適な生活です。仕上がりも工事中の対応も大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容も納得できるものであり、他社と比較した時、価格も割安であったので。以前にも他の工事でお世話になったこともあり、信頼できるので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事完了日にリビングの床に傷がついてしまった。
完了時の片付けが雑で木屑がいっぱい落ちていた。
クローゼットの扉が左右逆で取り付けられていた。
それ以外は概ね満足でした。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ
値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。細々とした希望にも丁寧に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

御返事、段取り等が素早く、予定より随分早くできて、ありがたかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼者(私）と施工場所が遠距離であったが電話等で親切に対応してもらった。

この会社に決めた理由

親切な対応、古くからある事業者で知っていた。