築年数：26〜30年の評判・口コミ（57ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても信頼が出来る方でした。
実家のリフォームでしたので、遠方に住んでいる私の帰省する日程を加味して打ち合わせも工事期間も調整してくださいました。
面倒な補助金申請も誠意を持ってやってくださいました。
SNSで細かくやり取り出来たことも、大変効率がよく、助かりました。
職人さん達もプロフェッショナルで、アドバイス頂いたり、学ぶことが出来ました。
予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、出来上がりに満足しています。
また機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼出来る方で、
希望を聞いて下さり、誠意を持って対応して下さりました。
利用可能な補助金の事を教えて下さり、
補助金の申請や行政との連絡の取り合いなど、
面倒な手続きもして頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、相談に乗ってくださりありがとうございました。

打ち合わせから施工までスムーズな対応で大変満足しております。

この会社に決めた理由

いくつかのリフォーム会社から見積もりを取ったなかで一番、こちらのニーズに寄り添った提案をしていただいたから。
価格も予算に合わせた上で一番納得できる提案をしていただき大変満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・希望した短い工期に対して、しっかりご対応頂き感謝しております。また、追加でお願いしたエアコン工事等にも臨機応変にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・同一条件でお願いした工事金額見積りが他社さんの中で一番安かったこと。　
・希望した内容以外にも良い提案を頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が必ず工事の調整をしてくれていたので、トラブルは一切なかった。工事の監督さんをはじめ、他の専門業者の方もしっかりとした仕事をしてくれたので、会社としての印象はかなり良いと思いました。
後日キッチン収納も考えて色々と探し回ったが良いものが見つからなかったため同じメーカーのキッチン収納を見積もってもらい入れることにしました。
将来的に他の風呂やトイレなど水回りの部分も同じ業者に依頼しようかと考えています

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介で業者を二つに絞り、近隣のホームセンターのリフォームを入れて三つの見積もりで検討しました。最終的にこちらの要望に対しての見積もり内容、合計金額の違いから総合的に判断して業者を決定しました。
今回内窓も含めての工事を依頼したのですが、補助金のことなど丁寧に説明をしてもらったので、他の業者との違いもありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容について、非常に満足しています。また、補助金についてもしっかりと確認、対応いただいたこと感謝します

この会社に決めた理由

価格が適正であったこと、担当者の説明が丁寧であったことに加え、補助金についてもしっかりと対応いただけたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安価に見た目もよく取り替えていただき助かりました。

この会社に決めた理由

安価な外壁の施工を推奨してくれた。
説明が信頼できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、こちらからの小さな要望にもきちんと対応いただき、仕上がりも満足しています。また金銭面でご努力いただいたことにも感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの要望にも真摯に対応いただき、信頼できる業者と判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の工務店さんと言うことでとても安心感があります。
また、仮住まいで不在がちな私たちに代わって、リフォーム前後、またリフォーム中も何度もマンションに足を運んでくださり助かりました。
またリフォームをするときはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が女性で話しやすかったこと。こちらの希望を否定せずじっくり聞いてから、的確なアドバイスをしてくださったこと。
予算的にはかなり安い会社もあったのですがこちらの会社とは信頼関係が持てそうだったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見～見積もり～工事に至るまで、試行錯誤しながら、疑問点は何度も担当者さんにメールで確認させて貰いましたが、嫌がる事もなく、逆に何も言わず、後から違っていたとなる方が困るので、疑問や要望は都度言ってくれた方が良いと言われた事も安心材料になったのと、工事の方達も皆さん丁寧な仕事ぶりだったお陰もあって、無事に描いていた通りの出来栄えに仕上がり、大変満足させて貰いました。

この会社に決めた理由

他社何社かと下見＆見積もり依頼して、1番対応が早かったのと、見積もり金額が希望内であった事、分からない事や疑問や希望に対してキチンとした対応と回答の早さで、任せて安心だと思えた為。

お客さまのご感想

初めてのリフォームの依頼を担当頂きました会社になりますので、他所との比較は出来ませんが概ね満足です。

色々と突っ込み所もありますが、こちらにお願いして良かったです。

プロと素人では知見も違いますし、口頭での打ち合わせになりますので、やはりイメージの差異があるものですので、面倒でも何度でも打ち合わせをすれば期待通りの施工を実現いただける会社かと思います。

この会社に決めた理由

予算との折り合い