築年数：26〜30年の評判・口コミ（382ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装方法や塗装箇所が細かく記載されるなど見積書が丁寧に作成されている上、担当者からの説明もサンプル品を用意するなど非常にわかりやすかった。金額も納得のいく額を提示していただきました。
塗装の職人も腕がよく、人柄もよく、こちらの意向に沿って塗装を丁寧に進めていただいたおかげで、屋根、外壁の仕上がりは大満足の結果になり、家族全員、出来上がった家を毎日見ることが楽しみになっています。
数ある業者の中から、こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が非常に高かったことと、見積りを取った際の担当者の明瞭かつ安心感のある説明があったため。

お客さまのご感想

サイズミスがあり納期が遅れる。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べ納得感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

監督さん、職人さん、下請けさん、それぞれ良かったです。
やはり、リフォームは地元でお願いしてよかったと思います。
今後の工事のサービスも期待しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を重視しました。
もちろん担当者の人柄・経験の豊富さ、こちらの意見をよく汲んでくれたこと、が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業前の詳細な説明と丁寧な作業及び作業後の報告。

この会社に決めた理由

他社とは違い、塗装専門業者として外壁塗装の高い技能がありそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面部について、非常に良い提案をいただいた 。また、契約が１１月半ばを過ぎていたため年内の工事はあきらめていたが、年内完成が出来良かった。
その他、トイレの水道の不備など対応していただいた。

この会社に決めた理由

過去の実績や比較的大きな会社であること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良い仕上がりで満足して住んでいます。

この会社に決めた理由

1．地元の中堅会社で、しっかりやってくれそうに感じた。
2．サイトの評価が良く、受注実績も十分。
3．実績が工事内容と適合。
4．見積がリーズナブルで、当方の希望と方向一致。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、きちんと対応していただき、助かりました。今後も、ぜひお願いさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当をしていただくにあたり、担当社員の方がきちんと対応していただき、ありがたかったです。電話だけでなくメールも、こまめにしていただき、忙しい中、助かりました。これからも、ぜひお願いさせていただきます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明も親切、明確で価格もリーズナブルであったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご近所へ配るタオルに大きな宣伝が書いてあることが普通なのですが、小さなワンポイントのマークがあるだけで、いただいたご近所さんの使い勝手も考えているなと思いました。また、代金振込のあとお礼の電話があったことも気持ちが良かったです。会社案内に「一期一会」と書かれていましたが、１回の工事でのお付き合いかもしれないお客をとても大事にしていることが接触する社員さん全員から感じられました。
屋根工事完了後劣化している破風板とのバランスが悪く追加工事で塗装したため、大満足という評価にはなりませんでしたが、依頼しなかった私にも落ち度がありますので、責める気持ちはありません。ただ、事前にアドバイスいただければ塗装以外のプランも検討できたかなと思い、若干心残りがあります。でも、総合的に見てお願いして良かったなと思っています。

この会社に決めた理由

今回は金属屋根への葺き替えで、板金技術が確かな業者にお願いしたかったが、サイトの情報だけでは判断できず、初めての業者に何百万円もする工事を依頼するのはとても難しく、何を信頼すればいいのかわからない状態でした。そんな中で、こちらの会社さんは屋根工事業の登録があったことで候補としました。その後、見積をお願いすると、おすすめプランとより安いプランをご提示いただき、工事内容と価格を比較検討できる内容でした。担当者とのお話の中で、もともと大手ハウスメーカーの屋根工事を担当していたとのことで、腕のいい職人さんを抱えているのではとの期待が持てました。
複数プランのご提示・板金技術への期待が決め手となりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コンセント2ヶ所分の交換、妻が勝手にやらないで欲しいと言ってしまったが
その分の金額を引いて欲しかったが何の連絡も無く正直気分が悪い。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。