築年数：21〜25年の評判・口コミ（804ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって対応して頂きました。満足しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。
費用及び仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

敏速な返信をもらい安心しました。また価格も予算内で出来良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが綺麗で大変満足してます。しかもYKKなのに価格にびっくり。
そして押し付けがましい売り込もなかったのでお店に対する安心感アップ。次回は水周りのリフォームを頼みたいと思ってます。

この会社に決めた理由

値段もさる事ながら、こちらの要望への対応(打合せ時間等)も柔軟だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも素早い対応でよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と価格に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからも色々お願いしたいと思った。
職人さん方も良い方ばかりで本当によかったです。

この会社に決めた理由

難しい注文にきっちり応えてくれて、見積もりも早く出してくれて判断がしやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ期待通りの仕上がりになりました。工事の過程で、こちらが気づいて打ち合わせと異なる状況も発生しましたが、現場の職人さんは人柄もよく丁寧な作業をされていました。今後は、アフターサービスに期待しています。

この会社に決めた理由

他社にない売りや価格と実績。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

コメント大変遅くなりすみませんでした。何時もながら担当の方のテキパキした仕事ぶりや適格なプラン提案に安心してお任せできます。洗面所のドアは希望通り、とてもよく出来上がりました。お風呂の乾燥暖房機はまだ使っていませんが、冬が楽しみです。床の嵩上げや手すりの位置など障害が出ても何とか一人で入浴出来るかと満足しています。ただ、嵩上げ時に張ったタイルの色と乾きが速かったことがとても気にいっていましたので、シートを張らず、担当の方の提案で良かったかなと思いました。今はもう慣れて満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かった。
過去にお願した施工が満足できました。
担当者の人柄や提案が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームの施工実績の豊富さと担当者の説明の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書の内容について変更希望を伝えたところ、迅速に対応して下さいましたので助かりました。こちらの要望に対し丁寧に対応して頂き、工事日程も当家の都合に合わせて早めに設定して頂けましたので、とても満足しています。工事中もスロープの幅や手すりの高さなど、現物での最終確認をその都度して下さったので安心できました。また、トイレの襖のスベリが悪かったのですが、依頼した工事内容にはなかったのに修理をしてくださいました。きめ細かいサポートがあり、プロとしてのアドバイスもあり、柔軟に対応して頂き、依頼して本当によかったと思います。社長のＵ様をはじめ若いスタッフの方が多いので、杓子定規ではない提案をして頂けたのではないかと思います。今回はトイレの増設と玄関前のスロープをお願いしました。今後両親が高齢になるのに伴い、リフォーム箇所も増えてくると思います。また、貴社にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

今回６社に見積をお願いしました。どの会社もとても丁寧な対応でしたが、Y社さんが見積書の内容が詳細で、商品価格も（定価はどの会社もほぼ同額だったのですが）一番割引率が高く、良心的でした。見積書に対する変更希望についても迅速な回答がありましたし、配慮ある提案やアドバイスがありました。
見積書を依頼する実地調査の時は「図面を見ればわかりますから。」とおっしゃり、アッサリした印象でしたし、見積書を頂戴したのが６社の中で一番遅かったので、最初は（家から一番遠くにある会社ということもあり）引き受けて頂けないのかなぁ？と思っていました。見積書を受け取った後の問い合わせに対する返信は非常に早かったので、安心して依頼しました。
工事中は、来て下さった社員の皆様の仲が良かったので、好感をもちました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約者のみならずご近所さんへのお心遣いはさすがです。また、確認・連絡も的確であり、今回ご担当された方のお人柄も大変良かったです。T社さんにお願いしてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

リフォーム会社数社様とご面談およびお見積もりをさせていただきました。お見積もりをいただき、私どもの要望とお見積もり・工事計画とのすり合わせが満足いくものでした。ガス工事が伴いましたので、ガスに強いところも決め手になりました。