リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（804ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１月の工事完了後も、当家に関わる原因不明の事象に対し、本当に親身になってご対応いただきありがとうございました。最終的に解決いただいた事に対して、貴社のリフォームのプロとしての見識の高さ・課題解決力に敬意を表するとともに、素晴らしいメンテナンスに感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼のおける人物であると確信できた事。また、地域密着でアフターサービスへの迅速な対応ができる事等の丁寧な説明にも説得力がありました。工事価格も大変勉強していただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。外壁の塗装・屋根の塗装、ベランダの防水のお手伝いをさせていただきました。原因箇所の特定に長らくお時間を頂いてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様のお力になれた事、嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、その後の感想などをお聞かせいただければ幸いです。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
平成２６年から連続３年「顧客満足優良会社」だけあって納得のいく完成度です。
常にお客さん側の立場になって考えながら仕事をしています。
１階リビングのフローリング、クロスや１・２階和室の壁塗り等をお願いしましたが、想定外の修繕箇所についても迅速な対応とともに、丁寧な仕事に驚きです。
担当者さん、現場の方々の誠実さと人柄に魅せられました。
おかげ様で新築同様になり、部屋全体が明るくなりました。
また、機会があれば頼みたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの信頼性と実績で数社を選定しました。
現地見積もり時や見積書の提示の段階で、誠実な対応とわかりやすい内容の説明とともに、お人柄でこの会社ならお願いできると思い決めました。
契約後も、メッセージでお互いがやりとりし、疑問についてその都度回答して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社に施工依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』評価重ねてお礼申し上げます。Ｎ様のリフォーム工事内容は、リビングの内装工事と和室２部屋の内装工事と内付２重サッシの設置、各所網戸の貼り替えなどでした。工事着手前に家具の移動や周りの小物のご移動いただいけたのでとても作業がはかどりました。時には工事の進行具合によっては、続けて日曜日に工事を行いたいと相談させてもらい、快く承諾いただきましたので、多少の追加工事も当初の予定工期内に完成するできました。また、駐車場を毎日空けていただけましたので、工事資材や一時保管の解体廃材も置けてとても仕事のしやすい環境づくりありがとうございました。今後またリフォームをお考えの時は、是非当社に再度お声掛けいただけますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。度重なる変更にも快く相談にのって頂き、とても心強い担当者様です。お陰様で家族みんなが大変心地よく過ごさせて頂いています。細かい所までとても丁寧なお仕事をして頂いたのだと、改めて日々発見し感謝しています。担当の方は勿論、職人様もとても人柄が良く、そして技術の高さに感心しました。本当に安心してお任せできます。キッチンの施工については、梁や配管等難しい制約の中、見事にスッキリと収まっていたのには感動しました。色々と細い配慮等、本当にお世話になりました。改めてお礼申し上げます。またリフォームの際には是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
女性担当者でキッチンの使いやすさ等、細い配慮が行き届きそうだったこと。リフォーム後の生活を依頼主の立場で考えてくれていたこと。
リフォーム会社からの返答
この様な、大変有難く励みになるお言葉と評価を頂戴し、とても嬉しく思い感謝いたします。ご多忙の中、お茶菓子に添えられた心温まるお手紙も大変嬉しく、スタッフ一同感動しておりました。
ご家族が心地よく過ごしてらっしゃる事、何より嬉しい限りでございます。
日々、変わってゆくお住まいを見て頂いた小学生の息子さんが『将来は、職人さんになりたい・・』とお話しいただいた事、ずっと心に刻み、これからもより一層よいお住まいを提供できるように邁進して参ります。
今後共、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,507,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
段差解消工事の提案と、他社で不可能と言われた食器洗い機の取り付けに感謝します。
この会社に決めた理由
施工実績と質問に対する丁寧な回答。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、 誠にありがとうございます。 今回このよう
な高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々 喜んでおります。 打合せ
の段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことで スムーズに作業を進め
ることが出来ましたこと、この場をお借りして 改めて御礼申し上げます。 頂きまし
た評価を励みに今後も邁進して参ります。 以後も何かございましたらご連絡頂けれ
ばと思います。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も想定の範囲内で希望とおりの仕上がりに大変満足しています。妻も広くなったキッチンに喜んでいます。また、予期せぬ出来事にも対応していただき感謝しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、見積もり打ち合わせ時の真摯な対応に任せられると
判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
仕上りにご満足頂け、大変嬉しく思っております。
キッチンカウンターにクリスタルカウンターをお選びいただき、高級感のある仕様でとても素敵でした。交換した建具も既存の床と上手く馴染み違和感なく仕上げることが出来、奥様にも喜んで頂けたと伺い安心致しました。
また機会がございましたら、お声掛けを頂けますこと、心よりお待ちしております。末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,949,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さと何よりも全てにおいて対応の早さは、打てば響くのごとくで安心して工事が終わりました。こちらの要望にも誠実に対応され、工事期間中も担当者が小まめに連絡を取るなど納得のいくリフォームができ、次の機会があればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の早さ、良心的な見積もり
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。長期間の工事内容でしたので、お客様とのコミュニケーションを通常よりもよりしっかりと取る事がとても重要と思い工事を進めてまいりました。この度の工事で得た経験を今後もしっかりと活かせる様に精進してまいります。ぜひまたの機会がございましたら、お気軽にお声かけください。ご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と家具・荷物の運び出しやわがままに対応していただきありがとうごさいました。
また、リフォームしたい所がありましたら是非にお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりの時に大工さんと来ていただき何かとよかったです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度のリフォームは大変お世話になりました。その他お家のことでしたらどんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
お蔭様で、長年気になっていた玄関ドアの交換（良き提案）して頂き感謝致します。
この会社に決めた理由
戸建て購入後リフォームするのは初めてであった為、多数ある業者の中で何処へ見積もり相談しようか？ 正直迷っておりました。その中で ホームプロより、信頼おける近隣の業者を紹介頂き思い切ってお願いする事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございます。
初めてのリフォーム、色々不安もおありだったと思いますが、その中で「信頼」を頂けました事を大変うれしく思います。
今後も何か気になる点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中やリフォーム後も、予定していなかった工事や相談に、すぐに対応していただいて、とても助かりました。
この会社に決めた理由
とても近くて、気軽に相談できる点と、色々な悩み事に、丁寧に対応してくれる点。
キッチン、和室以外の内装をどうするか悩んだ際に他社は、ただ単に金額や工期の説明をしただけでしたが、こちらの会社は、工期が長くなるとお客さんの方が疲れてしまうから、今回は、キッチンに隣接したリビング、廊下、玄関だけの内装にしたらどうかと、提案してくれたのがとても良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店のキッチンリフォームをご用命いただき
誠にありがとうございました。
3年ほど前に、ユニットバス、洗面台、トイレのリフォームを
施工させていただき、今回は2回目の
リフォーム工事となりました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。
また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、
お申し付け下さい。
お客様のお役に立てるよう、色々とご提案させていただきます。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 |
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