築年数：21〜25年の評判・口コミ（805ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、リビングの壁紙の貼り替え等のリフォームをしていただきました。完成して2週間になりますが、キッチンの使い勝手がとても良く、以前と比べると格段にストレスがなくなりました。仕上がりには大変満足しています。工事中については内装からシステムキッチンの取り付けまで職人の皆さんが手際よく、またマナーも人柄も良く安心してお任せできました。
ただ、工期については、システムキッチンの納入組立が当初の予定より遅れため、キッチン無しの状態が1週間以上続いたり、製品の一部はサイズ修正に3週間待たなければ入らないといった状況があり、その点だけがとても残念に思います。ともあれ、新しいキッチンで新年が迎えられるので良かったです。

この会社に決めた理由

現地調査から見積もりの段階で担当者の方が当方の希望を理解してくださり、提案してくださったプランが他社と比べても一番良かったので、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつかのシステムバスメーカーの機種の比較検討を行ったのですが、担当者の商品知識が豊富で、こちらの疑問に的確に答えていただけました。

この会社に決めた理由

商品自体や施工に関する説明が詳しかったこと、また、他社に比べて価格も満足の行くものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの連絡に対して親身になって、即対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は何度も足を運びこちらの要望にきめ細かく対応してくれた。工事を担当した職人の方々もマナーが良く施工の質も評価できる。価格も全体として妥当と評価する。

この会社に決めた理由

この会社以外に３社へ提案を依頼した。
結果的に３社ともこちらのニーズに合った提案ではなかった。
Ｌ字型キッチンの提案が決めてになった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他にもリフォームしたい箇所はあります。予算の目処が立ったらまたお願いしようかと考えております。デザイナーの提案力、職人さん達の技術ともに非常に満足しております。施工中ずっと拝見させていただきましたが、プロの仕事をしていただいたなと感謝の気持ちで一杯です。

この会社に決めた理由

実家のリフォームをお願いした際にも非常に良い対応をしてくれたこと。
担当者の対応がしっかりしていること。
オフィススタッフ全員の対応が素晴らしかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＫさんの説明内容の明瞭さ、約束通りの施工計画など、どれをとっても申し分の無い対応でした。埼玉を本拠地としながら、施工場所である柏へは移動が大変であったにも関わらず、度々進捗確認に来られ、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は、水回り（キッチン、洗面、風呂）のリフォームであったことから、設備機器の価格が大勢を占める施工でした。複数見積りを取る中で、割引率が高く、付帯する工事費の見積りが安価でした。本拠地が埼玉県と書いてあり、初めて依頼する会社であることから、多少の不安もありましたが、全く持って杞憂でした。
工事も、水道工事や電気工事が多数ありましたが、いずれの作業者も感じ良く、施工も計画通りに納めて頂き、仕上がりも申し分ありませんでした。
産廃の処理も綺麗に片づけて頂きましたので、施主の手を煩わせることは一切ありませんでした。
最後に特筆すべきことは、注文書にない作業、例えば家具の倒れ止めや、コンセントの位置変更など、嫌な顔もせず、無償で対応して頂きました。棟梁のＮさんもユーモア溢れる方で、親近感が持て、次回もお願いしたいと感じる業者でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありましたが、最終的にきれいに仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容についてのアドバイスが的確であり、価格的にもリーズナブルであったこと、また同じマンションでの施工実績が多いこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんを通じて２社と浴室のメーカー系の１社に見積もりとリフォーム提案を頂きましたが、Ｙ社さんは見えないところの確認までしっかりして頂き、抜きん出て安心できる業者さんでした。また、営業担当の方、技術担当の方のプロとしての的確なアドバイスや提案、さらに地元の業者さんである安心感も加わり、迷わずＹ社さんに工事をお願いしました。年末の繁忙期にもかかわらず適切に業者さんの手配をしていただき、一部の残工事も年内にきちんと終了させて頂くなど、大変お世話になりました。おかげさまで新しい浴室を毎日楽しく使わせて頂いており、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社の中で、抜きん出て営業担当の方、技術担当の方のプロとしての的確なアドバイスや提案、現場確認があり、さらに地元の業者さんである安心感もあったために迷わず決定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１．担当者の人柄　２．自宅に近い　３．価格の納得感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ。

この会社に決めた理由

誠意ある対応。