築年数：21〜25年の評判・口コミ（807ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。仕上がりは充分満足でした。価格も妥当な所と思っています。
ですが、担当の方が最初に出した見積もりでは「給湯器は取り替えなくても大丈夫」と言っていたのに、契約をしてから「やはり取り替えなくてはダメです」と言われたのはかなりマイナスイメージです。
給湯器のお値段はかなり頑張って安くはして頂けましたが、それでもやはり後味は良くないです。真面目な人柄で印象は悪くない担当の方ですし、作業の仕上がりも充分満足な物だっただけにその点だけが残念です。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。
担当者の印象が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

豊富な経験と専門的知識からいろいろと的確なアドバイスをいただき、デザイン面はもとより機能・使い勝手の面でも、描いていたイメージ以上の仕上りを得ることができました。
大変お世話になりありがとうございました。
今後のアフターサービス面でもしっかりとよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積時点での各種提案とアドバイスを大きく評価した。
価格の面でも誠意のある提案をいただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんには大変お世話になりました。工期中に変更、追加工事などいろいろ無理をいいましたが、快く引き受けていただき最後まで安心してお任せ出来ました。ただ一点のみ、一言教えていただければと思ったのが、キッチンのガスレンジ下の引出にアシストポケットをオプションで付けていただいたのですが、あの場所に調味料を入れようと思い入れてみると高さが足りず立てて入れられないことが分かりました。幸い今回はガスレンジ横に空きスペースがあるのでそこに調味料を置くということで問題ありませんでしたが、次回同じ注文をするお客さんが居た時には一言「調味料立てられませんよ」と助言してあげればより親切かと思います。まぁこれも「強いて言えば」なので特に大きな問題でもありません。
今回のリフォームは大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に現場を見ていただいた段階で、ここをこういう風にしたほうがとか、照明をこうしてとかいろいろと提案をしたいただいたことが大きいです。他の業者さんはそういったことが全くと言っていいほどなかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で計画通り進捗出来ました。

この会社に決めた理由

納得できる価格設定であったため依頼することにした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりでした。
特に、職人さんのプロ意識には感服致しました。施工頂きました職人さんにあらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・当マンションでの実績があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がり具合が、非常に満足できる状態である。営業の社員の対応が早く、大工さんもマナーが良かった。資金に余裕ができれば、次回も頼みたい。特にアイデアを出してくれて、使い勝手が良くなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは浴室、洗面所のリフォームをお願いしましたが、ショールームの予約も素早く手配して下さり、色々アドバイスいただき、スムーズに決める事が出来ました。追加でお願いした事にもすぐに対処してもらいましたし、職人さん達もいい方ばかりで、説明も丁寧で、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がしっかりしておられた事と、ホームプロでの評価が高かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。
梅雨に入る前に、綺麗に仕上がって、本当に助かりました。
追加工事があった事を確認せずに先に送金してお手数をおかけしました。
これからも、アパートの内装や実家のリフォームでお願いすることがあるかもしれません。
その際も、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
施工会社が現場に近く、迅速に対応してもらえたから。
見積もりも事前に、計測して用意してくれており、手回しも良いと感じたから。
ホームプロの保証があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方をはじめ、来ていただいた職人の方もみなさん丁寧な方で、安心してお任せできました。
施工内容についても色々とご提案いただきました。
家のメンテナンス費用は決して安いものではありませんが、納得のいく仕上がりになりました。
また何かあったときにはご相談にのっていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根工事・外壁塗装を得意分野とされていたため、お見積りを依頼しました。
最終的には、屋根の状況判断が的確で、ご提案いただいた内容にも納得できたため、技術的にも信頼ができると判断し、Ｆ社さんにお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがいつも丁寧に説明してくれて納得しながら進めることができました。こちらの希望に対していくつか選択肢を挙げてくれて、その良い点と悪い点もしっかり説明してくれました。担当者さんがそのまま現場監督になり、毎日顔を出してくれたので安心でした。職人さんたちも皆感じよく仕事ぶりも丁寧で、大変満足な仕上がりとなりました。とてもよかったので早速次に直したいところの見積もりをお願いしました。

この会社に決めた理由

担当者さんが親身にこちらの意向を聞いてくれていくつも提案をしてくれました。説明も丁寧で、見積書も大変わかりやすく信頼できると思えたので決めました。