築年数：21〜25年の評判・口コミ（709ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は明るく気さくで、塗料等に関する専門的な内容の説明がとても解り易かった。壁の色を決める時、迷っている６色をパネルにしてもらい決定するのに役に立った。屋根外壁の色を含め仕上がりに満足しています。足場や塗装の職人さんも礼儀正しく当日の予定等の説明も十分でした。（担当者からも説明を別に受けていた）屋根外壁塗装の途中で玄関ドアのリフォームも決めすぐ対応してもらい満足のいくドアにリフォームできた。

この会社に決めた理由

価格的には少し迷ったが、専門的な内容の説明も解り易くて納得でき、技術力に期待が持てそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

過日はお世話になりました。
新しくなった浴室は大変気持ち良いですし、新しい洋室も、段差の無くなった分ストレスが無くなり、快適に過ごせています。
我が家には立派過ぎる扉も、開け放つと解放感が素晴らしく、家族も大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明の詳しさ、質問に対する解答の早さと的確さが信頼に繋がり、価格と内容に納得出来たから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいにやってもらいました。こまかいところまでよくやっていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

実績のある会社で、ホームプロの評価もよく、一番対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が，迅速かつ丁寧で，他の業者さんを圧倒していました。安いリフォームなのに，これだけ誠意をもって対応していただけると，本当に次の機会もお願いしようと思います。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応

お客さまのご感想

営業マンと施工者との　連絡が非常にまずい。

この会社に決めた理由

営業マンが　若いので　頑張ってくれると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方の丁寧で分かりやすい説明と誠意ある対応に気持ち良くリフォームを依頼することが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来た。
期待する価格を提示頂いた。
リフォームの実績が多く手際が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

22年間使い込んだキッチンから.新しいキッチン、フローリングとクロスのリフォームで年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただき、また、満足ないく仕上がりで大変お世話になりました。担当者の方々の丁寧な対応に安心して工事を任せることが出来ました。工事完了引き渡しの時にお祝いの品とお手紙を頂き、大変嬉しく思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い
担当者の人柄が信頼できた
見積もり価格、プランが良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの依頼からずっと、担当者の方の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。12月中に施工を終えて欲しいというこちらのワガママに、次の訪問の日程もその場で決めて下さるなどスピーディで、でも質問などにはしっかりお答えいただいたりで、一生懸命さが伝わってきました。我が家には猫が2匹いるのですが、工事の作業の割り振りに関しても、猫のドアの締められる居場所確保のために、大工さん、建具屋さん、内装屋さんの作業を上手く調整して下さり、猫達も作業の期間も落ち着いて過ごせました。工事終了後にお花を頂いたのですが、その時その花の育てのメモを添えて下さって、やっぱりこの方にお願いして良かったなと改めておもいました。

この会社に決めた理由

地元の会社でよく会社名を見かけてましたし、ホームプロでの評価の高さで見積もりをお願いしました。
その後、担当者の方とお話しをさせていただいて、この方の会社ならと施工依頼しました。

お客さまのご感想

担当者の人柄など良かったのですが、ミスがいくつかあり残念です。和室、四畳半と頼み、図面も0.5畳×9だったのに、出来上がったら0.5×6で3畳しかなくてガッカリ。何の説明もありませんでした。障子も採寸違いをしたらしく入らないままです。まだ完成はしてないです。完成するまでは残金（障子の作り替えの差額分・タイルもαキューブを希望したのに、欠品中と言われ、3倍位するものに替えられたそれの代金）は支払わないこととします。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

積水ハウスなどの大手ハウスメーカーと比較した場合、見積積算、施工力、現場管理については同等以上であるが、プランニング、設計図面作成についてはまだまだの感がある。この点について増強されれば今以上のパフォーマンスが発揮できると思います。

この会社に決めた理由

想定した工事規模の施工事例が豊富だった。