リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（683ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なキッチンにリフォームして頂き、ありがとうございました。
1か月が経ち、本当にリフォームしてよかったと感じています。
お忙しい中、たびたびの打ち合わせやショールームの見学にお付き合いいただいたおかげで、素人の私たちでも理想に近いキッチンにすることができました。
赤ちゃんのスタイのプレゼントも嬉しかったです。
またリフォームを考える際には、是非ご相談させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
最初の連絡から、具体的な要望までの情報を入力したと思っていますが、多くの会社が「現地を調査したい」というだけの回答でした。その中で、こちらの期待していた回答を早く、しかも丁寧にいただけたことで、この会社にお願いしたいという気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また大変うれしいコメントありがとうございます。本当に素敵なキッチンになりましたね。お打合せもご満足いただけ大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定期間よりずっと短い日時ですっきりとした仕事をして頂き、ありがとうございました。今後ともおつき合いさせて下さい。
リフォーム会社からの返答
外壁（クリヤー）塗装をさせていただきました。
天候にも恵まれ、短期間で工事ができましたのでこちらとしても助かりました。
その他のご相談もございましたので、今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分の急な変更に対する対応など、いやな顔もせず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。業者の方の作業の手早さや丁寧さに感謝しています。
この会社に決めた理由
他社の対応に不満があり、特に決め手はありませんでしたが、結果として、依頼して正解でした。他社はできない理由ばかりで、できる可能性を提示していただけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして、誠に有難うございます。
事前打ち合わせや工事中の職人へのご配慮などご協力頂き、円滑に進める事ができました。
素敵な浴室・洗面所になりましたね。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事と給湯器の御取り替えをお任せ頂きまして有難うございました。弊社のイベントにも御参加頂き、給湯器の販売キャンペーンなど上手にご利用頂きコストパフォーマンスの高いリフォームをして頂く事が出来ました。また、アクセントクロスを基調にカラーコーディネイトでモダンな感じにトイレも仕上がり素敵な空間が出来上がり、とっても喜んで頂けた事が何よりも私どもの喜びです。今後ともお住まいに関しての事は何なりと御相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 587,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくお仕事でした。
この会社に決めた理由
①担当者（K氏）のお人柄
②専門的見地よりの納得いく説明と当方からの質問に対する的確な回答。
③出来るだけ低コストで仕上げようとされる姿勢。しかし安かろう悪かろうでは無い納得できるコストパフォーマンスの提示。
④当初の見積りが、相見積り5社の中で結果的に最も低価格だった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は大変お忙しい中声のご登録頂きまして誠にありがとうございます。
また弊社にご用命頂きましたことをあらためて弊社一同御礼申し上げます。
そしてＩ様にご納得頂けるお住まいをご提供することができ、私としても心より安心致しました。
元大工経験を活かし、Ｉ様へベストな住まいは何か？といった視点を強く考えさせて頂きました。
今後もＩ様のお部屋のサポーターとして末永く尽力させて頂きますので、ご遠慮なさらずお気軽にお頼り下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
制約の多い中でレイアウト段階からアイデア力を生かした提案をもらい、結果として満足度の高いリフォームが出来ました。担当の二人をはじめ入ってもらった業者の方々の配慮の行き届いた仕事ぶりに大変感銘いたしました。
この会社に決めた理由
レイアウト面で大変満足のいく提案をうけ、また価格面でもこちらの意向を常に十分考慮に入れて折衝をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。２×４構造のお住まいを２世帯住宅にするリフォームを行いました。２階ＬＤＫ空間を広くとりたい、というご要望に合わせ２階浴室のレイアウトを工夫し、構造的に問題ないか確認をしながら間取り変更のプランを提案いたしました。また、世帯ごとにお客さまの生活スタイルに合わせて詳細を詰めながら打合せを進めさせて頂きました。
大型連休をはさむ約３カ月ほどの工事でしたので、連休前に親世帯の１階工事を行い、連休後に２階子世帯の工事を行いました。親世帯は住まいながらの工事でしたので、お客さまの居住スペースを工事の工程に合わせて移動しながら行いました。工事中はお荷物の整理・移動のご協力をいただきありがとうございました。お客さまにご満足いただき、担当としてもうれしく思います。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の訪問で、１サイズ大きなユニットバスが入ることがわかり、その後の対応も早く、６月末の補助金申請に間に合わすことができました。浴槽も広くなり、快適です。
洗面所の換気扇も掃除しやすいものにすることができ、満足しています。
洗面所床のクロスがきれいに貼れておらず、貼り替えになったことは残念でした。
この会社に決めた理由
最初の訪問から技術面の担当者も同行し、その後の対応もスムーズだった。
金額が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このように評価もいただき、感謝いたしております。また、至らぬ点もあり、ご迷惑をおかけしてしまったこと、申し訳ございませんでした。今後もより精進してまいりたいと思いますので、何かございましたら、またお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また何か機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
予定していた金額と見積りが一致した事とホームプロの評価が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございました。
また良い評価有難うございました。
今後も何かありましたら、お声掛け下さいますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 442,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、細かい相談や要望が伝え易かった。契約、支払等の事務処理はとてもスムーズに納得出来るものであった。
作業現場に関しては、当日の急な追加工事にも応じてくれた点は良かったが、少々作業が雑な箇所が見受けられた。また、追加料金の話は作業完了後だったので、総工費に比重すると思っていたより多い追加料金だったので、事前に知らせるべきだと思う。
昼食も抜きで作業に当たって頂いたのは有難いが、狭い室内での作業が一日中続くと立会い側も、昼食は遠慮することになってしまった。
また、昼食処やコンビニなどの情報がないまま職人さんがいらしたようで、飲み物等の振る舞いが必要になってしまい、出産間近の為 急に買い物にも行かれず、あり合わせの物での対応になり申し訳なかった。
昔ながらの昼、15時の振る舞いが必要なら事前に言っておいて欲しかったと思う。
この会社に決めた理由
・取引メーカーが複数である。
・メールでのやりとりの中での感じやテンポの良さ。
・金額面で1番譲歩してくれた。
・提案内容のパターンが豊富。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
まずは、工事当日についてはお立会いいただきますお客様への配慮が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。
また、お気遣いをいただきまして大変恐れ入ります。
いろいろとお忙しい中、お打合せ等のお時間についてご協力いただきましたことで、ご出産までに工事を完了させていただくことが出来ましたこと、感謝申し上げます。
ご体調の心配などもあった時期かと思いますが、お伺いさせていただく際にも快くお迎えいただきまして、大変感謝いたしております。
この度のアンケートについて、貴重なご意見として社内で共有して改善に努めてまいりたいと思います。
誠にありがとうございます。
新しいご家族を迎えられて、快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後はアフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口となる担当者で持っている感が強い。現場職人の向上が望まれる。現場（職人）は考えて判らなければ確認するといった当たり前のことを忘れているのではと思われる。とりあえず何でもいいからやっておけばよいと考えるのは、後のことを考えたいないから。
この会社に決めた理由
金額面と担当者
リフォーム会社からの返答
この度は内装・建具改修工事のご依頼いただきましてありがとうございました。 工事中もお気遣いいただき、職人共々とても気持ちよく工事をさせていただきました。 ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。 また、嬉しいお言葉を頂き、私共と致しましては何よりのお言葉です。 また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,322,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
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